思路清晰的秘诀：结构化思维（自上而下）

2018-04-03 14:34:00

结构化思维，是一个极其有用并且可训练的思维技巧。一起来学习下。

遇到大问题脑子一团乱，不知如何下手
说了一堆话，别人却表示听不懂
想写文章，却毫无思路，无从下笔

你是不是觉得那些思路清晰、表达清楚的人都是天生智商高呢？
我以前也是这样认为的，直到遇到了——结构化思维。
这是一个极其有用并且可训练的思维技巧。
现在我就与你分享一下这个独门秘诀。

1. 结构化思维的原理

我们先来做一个小游戏，给你5秒钟速记下图，然后说出图上的所有物品。
超级产品经理
是不是有点难？如果图片换成这样呢？

就简单多了对吧？
图二将信息整理分类，更便于理解和记忆。
这就涉及到了结构化思维的原理：

人处理信息的能力有限
人不能接收大量杂乱信息，一次只能记住4项事物
人更偏爱有规律的信息

2. 结构化思维是什么

假如我们在解决问题、与人沟通、输出文章的过程中找到一个框架，可以将零散信息放进去加以整合，就能得出方法和结论。这个框架就是结构化思维。
其实我们很早就接触到结构化思维了，比如学习写作文时的“总分总”结构，解答数学题时先求什么再求什么，都属于结构化思维的范畴。
结构化思维的工具：结构树
超级产品经理
自上而下发散：适用于思考问题、输出文章/演讲稿、与人沟通等
从下往上总结：适合判断他人逻辑、归纳信息等。

3. 自上而下发散

举栗子：

（1）利用结构化思维思考问题

比如我最近面临的一个问题：公众号如何涨粉。
①按照解决问题的步骤得出第二层结构：理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案
超级产品经理
②将第二层结构继续拆解
理解问题

目的（为什么要涨粉）：建立个人品牌、流量变现
目标（在多长时间内涨多少粉）：比如一个月粉丝量增长100

拆解问题
涨粉=用户关注公众号，所以拆解问题可以拆为用户、公众号两个方面

用户：用户画像（什么样的用户会关注我的公众号）、用户可以从哪些渠道发现我
公众号：公众号方向是什么，文章是否吸引人

解决方案
针对每个小问题提出解决方案
超级产品经理
总结方案
根据目标的量化、自身实际情况（比如精力有限等原因）制定实施方案

选择在不同渠道分发内容，为公众号导流
加强取标题的技巧，提高文章打开率
加强内容的质量，留住用户

这样分析是不是觉得解决问题的路径清晰多了呢？
当你遇到问题的时候，不妨利用结构化思维进行思考，层层分析，面面俱到。

（2）利用结构化思维表达

假如小红要向别人论证中国很强大，她该如何表达呢？
首先利用结构树，给出中国很强大的理由。再展现支持理由的事实依据。
超级产品经理
时间充足时，小红可以说：
中国很强大，体现在两方面。一是政治正确，这是因为坚持了中国共产党的领导；二是经济繁荣，中国的GDP持续增长证明了这一点。
时间紧迫时，小红可以说：
中国很强大，是因为中国政治正确并且经济繁荣。
这下你知道该怎么表达了吗？

时间充足时：1.先陈述观点 2.再陈述理由+事实依据
时间紧迫时：1.陈述观点 2.陈述理由

试着每一次表达观点时套用此逻辑，就不会出现说一大堆话别人却听不懂的情况~

4. 结构发散的技巧

结构树的重点和难点就是如何发散。
从一点到多点的发散过程，也是有迹可循的。
以下是一些可参考的技巧：
（1）MECE原则（ Mutually Exclusive Collectively Exhaustive：相互独立，完全穷尽）
MECE原则能保证不重复、不遗漏的分类，每次发散结束可用此原则校验。
你还记得高中数学常用的分类讨论吗，a＜0、a=0、a＞0，这种分类方法就符合MECE原则。
如果做不到MECE原则，退一步求其次，做到CE原则（Collectively Exhaustive：完全穷尽）
（2）二分法
简单粗暴的二分法：a与非a。
比如，男人和女人，国内和国外。
（3）按时间顺序
比如用户购买前、用户购买时、用户购买后。
（4）流程法
比如上文提到的发散：【解决问题】发散为【理解问题、拆解问题、解决方案、总结方案】，就是按照解决问题的步骤所得。
用户生命周期也属于流程法。
（5）公式法
比如，雨伞的利润=（雨伞零售价-雨伞成本）*雨伞的销量
如何提高利润，就可以发散到零售价、成本、销量三个方面分别讨论。
（6）矩阵法
设置二维变量，形成四个象限。
最常见的判定优先级的矩阵：
超级产品经理
（7）积累结构
比如，SMART计划法、马斯洛需求层次理论、4P营销理论等都是结构化思维。
积累这些思维，能更快速准确地分析问题。