快手与抖音功能对比：观看体验和评论功能

抖音和快手是短视频APP领域的两大巨头，本文主要谈谈关于快手与抖音的观看体验和评论功能的分析与对比。

最近网友们都在调侃：“南抖音，北快手”，虽然是调侃，但也说明抖音和快手在短视频APP领域中的泰山北斗地位。
今天不聊这两款APP的用户和视频内容，我们来做个快手与抖音的观看体验和评论功能的分析与对比。

一、首页设计

我们来看首页的设计，都采用了瀑布流，但是区别是：快手的一屏展示了多个短视频，而抖音是一屏只有1个。快手需要点击进入播放观看，抖音直接播放观看。
①是快手②是抖音

1. 快手

快手的首页是视频封面，想必大家也能发现，每观看一个视频都得返回首页，然后点击下一个，每一次观看都会重复这个步骤，那么这会对用户有多大的影响呢？
前言： 七宗罪其中一条指的就是人天性懒惰，懒惰的表现怕麻烦、拖延症、从众及依赖。
讨好用户的产品共性就是：帮用户省去这些麻烦、不改变用户习惯、更少的选择性、更简单的交互、减少用户学习成本。
快手每次观看后返回首页，就多了的筛选的过程，需要用户思考下一个视频点击哪一个？那么这个事情就需要用户去动脑，外加每次浪费1~2秒的时间来重复这个事情，这很可能使用户就会失去耐心，难以做到沉浸式体验。
那么用户是根据什么标准来点击视频呢？

• 上图所示的点赞数 ；
• 视频封面。

这两点是互相影响的，首先在没有赞的情况下，视频封面会直接影响用户是否点击，所以快手的用户会在视频封面想办法。比如：加上文字、表情等，吸引点击。
当大家都这么干的时候，干净整洁的UI界面就会显杂乱无章，直接影响APP的UI设计整体调性。
如前言所述根据人的从众心理，赞越多点击率肯定会越高，这无疑会给零赞的新视频更多压力，也许它们会无人问津，这样也许会打击一些新人的积极性。

2. 抖音

抖音首页进来直接就是一个全屏的播放界面，会自动开始播放，上下滑动可以切换视频，个人、评论、点赞、转发都集中在右侧中间部分，可右手单手操作，那么整个页面的这种设计能达到什么效果？

• 首先可以看到页面完全没有多余的元素，给到用户的就是一个满屏播放状态，连顶部的状态栏都给kill掉了，没有干扰，精神和视觉完全集中在视频内容本身，沉浸感十足。
• 最要功能集成到右侧，右手单手操作非常的舒适惬意，一旦用户刷到有趣视频大脑就会释放多巴胺让你产生期待，然后就会不停地往下刷更多的新鲜好玩的内容，顶部没有时间显示，用户没有时间观念，完全的沉浸在其中。
• 抖音上下滑动切换视频的另一个交互优点，无法预知下一个视频，你或许能刷到0观看的新视频，这样新手视频也能得到一定的曝光和观看。

总结： 从以上几点分析与对比，确实抖音观感体验要优于快手。另外，这两款APP程序的智能算法都很强大，根据你的浏览或者评论，能准确的推算个人爱好，就会给你更多相似内容，一步步的喂食，最终上瘾。

二、评论功能

我们来对比这两款APP的评论功能，快手的视频上划看评论区的时候，视频是停止播放的，抖音点开看评论的时候，视频还在继续播放。
①是快手②是抖音

1. 看评论时，播放状态不同

快手，手势上划，就是评论了。这么重要的一个手势被评论占据了，可想而知，评论在快手的重要级是很高的。
因为习惯性的滑动屏幕，几乎每个视频你都会看到评论，看到评论时视频停止播放了，这么做的目的或许是让你专注于看评论，不被视频及音乐打扰；或许是让你的设备能够节省电量。
抖音评论需要点击右侧icon才会出现，评论区只占用了2/3个屏幕。看评论时视频没有暂停，或许是为了 完整的体验性及沉浸感 吧。假设点击评论时暂停播放了，会切断你沉浸在视频的感觉，观感会被打断，显得突兀。
当然存在即合理，这两种方式都有自己的道理。

2. 输入框引导文案不同

快手输入框的引导文字的 “说点什么” 这很常见，几乎能评论的APP都这么写。
再看抖音 “有爱评论，说点儿好听的~” ，我第一次看到的时候很惊讶，还能这么玩？
由衷佩服抖音做产品真的很细节，事实上这句话的效用大于引导，可能起到净化环境的作用吧，假设一个喷子想喷了，看到这句或许就会写点好听的。

3. 点赞功能的不同

在抖音的评论能被其他用户点赞，赞多的能排到前边，成为神回复；快手目前不具备此功能。

• 看评论也能成为乐趣，给自己观点类似的用户点赞，同类人能找到归属感。
• 得到赞的用户能获得成就感，进而刺激用户积极写评论。

 
作者 @菜头 。

关键字：快手, 抖音, 评论, 视频

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