交互七大原则之“设计中的希克定律”

本次来跟大家讲讲交互设计七大原则之一，设计中的希克定律，也叫希克法则。在UI中运用到的地方特别多，除了在设计中，在生活中也非常常见，具体用在什么地方，怎么把定律运用到设计决策中呢，下面和大家阐述一下。

概念简述

希克定律，原称希克海曼定律（Hick Hymalrs 1aw），是一种心理物理学定律。
简单的说，它的意思就是： 一个人所面临的选择越多，做出选择所花的时间就越多，当面临选择的数量增加，做出决定的时间也会跟着增加。

案例

拿我身边的事情举个例子：前几天从北京飞回深圳，打火机在登机前被缴了，到深圳出机场时候，远远看见有一个台子——打火机免费领取处。
心里一想，好事儿啊，走过去一看，密密麻麻的一大堆打火机，啥样子的都有，作为选择困难症天秤座的我，足足犹豫了大半天。
反思一下： 如果我们给用户的选择也是密密麻麻一大片，不合理的控制好，是不是就会给用户带来非常不好的体验呢？

所以，我们需要合理的控制好选项的多少，合理的减少可选项，比如：晚上要吃饭，但又不知道吃啥。

如果你朋友说想吃肉蟹煲或者北京烤鸭，那这样就合理的减少了选项的多少，在肉蟹煲和北京烤鸭之间对比做选择就可以了。大大减少了作出选择所花的时间。
下图中两个电视遥控器，如果你对两个遥控器都不了解，都没有使用过，这时让你使用遥控器做出 开机、返回、加大音量 之类的简单操作，你觉得哪一个使用起来可以更快作出决定？

比如：我用sketch时，要在这个菜单下拉选项中，找到并选择使用修改色彩配置的选项，这么多的选项，是不是大大增加了我做出选择所需要花费的时间。如果减少选项，是不是大大减少了所需要的时间。
当然，不一定数量越少就是越好，要合理的控制，后面会给大家讲讲使用的误区。


如果为什么支付宝上方蓝色底色里面有一个收钱，下面还可以出现一个收钱的button，当然下面那块是可以自定义的。
但为什么平级功能要这样区分，就是为了把两者权重区分开，把核心功能做在层级最高的地方，让用户操作的时候“4选1”而不是“12选1”。
一般在设计菜单选项多少的时候，尽量参考7±2定律。（不明白的可以自行百度，或者以后会写到）

比如：mac的QQ登录窗口，默认情况下让用户一眼净收眼底的是最基本的输入账号密码，把相对较少操作的选项，用一个简单的下拉箭头收纳起来，让用户减少了0.5秒到2秒到聚焦时间，从而更快的进行操作步骤。

使用误区01

虽然在希克定律中我们知道怎么减少用户做决定的时间，从而提升用户体验，但这并不是提高用户体验的唯一标准，也不是唯一方向，过度的减少选项，可能导致负面效果。

如图，如果在APP中出现提醒更新的浮层，且只有更新的button，没有明显的取消之类的途径，那么用户会觉得特别难受，感觉被强迫去更新。如果当下是很着急、急需要使用APP做一些事情，那么这样会把这种负面情绪给无限放大。

使用误区02

希克定律主要受影响于选项的多少，但是，希克定律不适用于需要高难度阅读的任务。

比如：英语试卷就是这样，不能用希克定律去衡量选择题选择项的多少。（ps：要是就给你AB选项，那多容易蒙啊）
还有比如：电商应用中的筛选功能，用户就是需要通过更详细的筛选，从而得出自己想要的商品，所以要贴合使用场景，以内容为主的时候，就当以内容为主。

设计策略

简单的一条理论，没有特别具体的使用场景，只要活用，可以在很多场景下使用，不仅仅是设计，也可以用到生活中，但希克定律也不是唯一的标准，应配合其他设计原则来使用。
感谢阅读。
 
作者 @竹溪Gaven 。

关键字：希克定律, 定律, 选项, 希克

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