过山车般的民宿2020：从清零、自救到上市
2020年1月23日上午10点，武汉正式封城，一场突如其来的疫情，拉开了2020年不同寻常的大幕。
回望2020年，整个世界和中国都经历了太多波折，对于旅游和住宿行业来说，是异常坎坷的一年。在总结与复盘中，重温2020年民宿行业发生的大事件。
一、疫情黑天鹅：行业清零 元气大伤
疫情黑天鹅是民宿行业的开年关键词。
2020年新年期间的新冠疫情肺炎，国家和人民坚定“全民居家”的隔离举措，大部分行业停工停产，对于每年春节作为重要旺季的旅游和住宿行业来说，用户退单如潮水般涌来，民宿行业按下了暂停键，更有甚者传出清零的言论，行业哀鸿遍野。
作为民宿房东，不少人出于资金压力退租，无奈退出民宿行业；作为民宿平台，难于幸免：民宿平台创始人在公开采访表示2月份因为疫情订单被砍掉95%，损失惨重。
对于民宿行业来说，开年的疫情黑天鹅是一场严峻的考验，亦是一场没有硝烟的战争。清零的言论过于夸张，但是元气大伤的民宿行业，也经受了生命不可承受之重。
民宿行业因疫情迎来大范围清洗运动，加速了民宿行业洗牌。大浪淘沙、适者生存，自然法则筛选留下的民宿，才值得更好的发展。
二、自救：积极抗疫 成效明显
黑天鹅来袭，坐以待毙不可取。在这场与疫情的博弈中，民宿人表现出顽强的精神，发挥劳动人民的智慧，展开自救。
3月份开始，全国有序复工，民宿房东和平台也开始了积极自救。民宿房东，积极开发副业，甚至加入微商，用其他来源的收入支撑每月的房租等固定开支；也有房东，就地取材，结合当地的具体情况，帮当地村民售卖土特产等货物，在老用户群里增加存在感，给当地村民带来好印象的同时，还可以赚取额外收入。
民宿平台在自救的道路上积极探索，以木鸟民宿为例，平台先后开展团购预售活动，帮房东回流现金的同时，用低价优惠刺激用户预订；与支付宝合作直播带民宿，带领用户云端体验民宿，引导用户下单；上线中长租业务，帮房东减少空置房源的资金损失……
机会总是留给有准备的人和平台，在经过一系列积极自救举措之后，商家和平台最终守得云开见月明。从五一订单数据来看，各家已经逐步恢复；尤其是十一黄金周，部分民宿重回满房状态，从平台窥见行业发展，民宿预订恢复成绩可喜可贺：途家恢复到去年同期的9成，木鸟民宿则交出了1.4倍订单增长的高分答卷。
从行业清零到快速恢复，经过疫情的验证，民宿行业也成为疫情之下最具活力与韧性的行业之一，自救成效明显。事实证明：只要拥有一颗勇敢的心，黑天鹅也没有那么可怕。
三、周边游：乡村民宿成香饽饽
疫情悄然改变着用户的出游和住宿习惯。以前倾向于远行至热门城市的用户，在为出游热情寻找出口时，优先选择可自驾、且距离近的周边景点作为散心的新去处，可以说疫情为周边游快速崛起提供天然的土壤。
从公开数据来看，木鸟民宿五一假期周边游数据环比增长超4倍，途家民宿发布的清明和端午出游报告中，均提及周边游的火热。
作为周边游主要的住宿形式，乡村民宿重新进入用户视野。2020年是脱贫攻坚之年，而乡村旅游和民宿已然成为带动当地经济发展的一剂良方。
有了政策支持，加之疫情导致用户需求变化，周边游迎来爆发增长，乡村民宿也成为新晋“香饽饽”，部分乡村民宿出现“一房难求”的火爆局面。
四、最严监管：一纸风波到靴子落地
随着国内疫情得到有效防控，民宿行业回暖明显。东边日出西边雨，北京疫情反复和两份文件的先后出台，让北京民宿再入尴尬境地。
8月，北京市住建委发布的《关于规范管理短租住房的通知（征求意见稿）》向社会公开征求意见，在北京的民宿圈子引起一阵不小的轰动。
12月24日，北京市住建委、公安局以及文旅局等四部门联合印发《关于规范管理短租住房的通知》，此通知为征求意见稿的落地结果，关于北京民宿的经营管理办法的具体内容尘埃落定，被称“史上最严监管”。
从8月份的一纸风波，到12月份的靴子落地，从征求意见稿到正式意见稿，对城市民宿发展和平台管理规范均有明文规定，再加上6月份和近期北京疫情的反复，屋漏偏逢连夜雨的北京城市民宿数量锐减。
任何事物都有两面性。北京作为首都政治经济中心，对于民宿的严格规范在情理之中，严苛亦代表重视，而政策背后，其实是给北京城市民宿转正机会，合法性和合规性明显提升；同时，转正的条件对于民宿房东来说成为入行门槛，有利于民宿行业洗牌实现加速发展。
五、上市：民宿行业年度最大彩蛋
北京时间12月10日晚10点半， Airbnb在纳斯达克敲钟上市，上市首日股价大涨113%，市值超过1000亿美元,创下历史上最大单日涨幅之一，Airbnb上市成美股最大IPO，震荡整个民宿圈。
作为民宿行业年度最大彩蛋，Airbnb的上市可谓一波三折，在提及了N次上市之后，最终选在疫情这一特殊的时间节点兑现，背后的原因暂且不说，但此举为疫后民宿行业的发展起到了良好的示范和榜样，吸引资本重新聚焦民宿行业，重新激活国内各玩家的融资和上市信心。木鸟民宿CEO黄越就曾在采访中表示，Airbnb上市当天,有两个国内的投资机构联系到木鸟,询问是否有下一轮的融资计划。而途家CEO李珍妮也在采访中表示，途家的上市计划一直存在，但上市存在很多不确定因素。
从目前国内民宿市场的发展和成熟程度来看，上市并不是最好的选择，如何提升体验，留住用户，打响品牌，才是当务之急。
六、民宿行业的发展和未来
2020年已经结束，但是疫情尚未完全结束，重新给旅游和民宿行业的发展蒙上一层不确定性。受此影响，民宿行业在2021年将去向何方呢？笔者总结出如下几个方向。
- 发展前景乐观。民宿作为增量市场，国内6500万套闲置房源，目前开发占比仅为3%，开发程度与欧美国家的25%相比，依然存在巨大的发展空间，距离行业发展的天花板距离尚远，发展充满想象力，前景乐观，值得期待。
- 制度化、规范化是大势所趋。从2017年的首个国标，到2019年的评星新规，再到今年的靴子落地，以及各地的民宿相关政策和规定的不断出台，国家政策明朗带动下的民宿发展方向和规范越发清晰，有助于民宿行业的快速发展。同时，从用户角度来看，政策明晰，也是对市场培育的另外一种方式。
- 城市民宿依然是民宿的硬核组成部分。虽然当下乡村民宿的开发符合政策和用户出游需求，但目前高端的乡村民宿大多都是重新设计与建设，不属于盘活闲置房源的范畴。从共享住宿的本质和住宿市场的用户需求来看，城市民宿未来依然会是民宿的硬核组成部分，城市民宿的开发和维护也是重中之重。
- 内循环为主背景的国内民宿行业亟待升级。国外疫情尚未得到有效控制，且从发展态势来看，短时间内用户的出行和住宿需求都会以内循环为主，这对国内民宿行业来说，是机遇亦是挑战。为了更好地满足这部分用户需求，民宿行业亟待升级。对房东而言，可以适当拓宽业务范围，尽可能提供上下游产业链相关服务，提升用户体验。
对民宿行业来说，经历了各种跌宕起伏，度过犹如过山车般的2020年，终于画上了句号。在总结中回味，在遗憾与期待中迎来2021年。
本文作者 @棠溪 。
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