有了陆奇的百度,还会被今日头条杀死吗?
“硅谷最有权势华人”陆奇空降百度,出任百度集团总裁兼首席运营官,相信最近很多人都被这则消息刷!屏!了!
当大家都在讨论陆奇的传奇人生和他入主百度后的未来生活时,我们反而更关注,陆奇加入百度,还会被野心勃勃的今日头条吃掉吗?
什么?百度和今日头条?听起来完全不沾边吖,小编你不要搞事啊……
事实上,今日头条和百度这一场纷争,早已拉开序幕,且听我细细道来。
信息链的本质是连接人和信息的服务
2016年,今日头条公布的用户数是5.3亿,近7000万日活,从零到估值百亿美金,成为超级流量入口,只用了短短五年。
根据官方数据,今日头条合作的媒体机构超过11000家,“头条号”自媒体账号总数超过30万,今日头条的内容其实已经从早期的抓取推荐,进化成了内容链条的闭环生态。
对比来看,早期的百度依靠机器抓取头部优质内容,依靠阿拉丁开放合作,打造的是开放型的内容链条,搜索服务在百度早期发展上颇有助力;但同时也留下了一个难题——中长尾query体验差。随着移动互联网普及,单一的query很难满足用户对内容的需求。 换句话说, web1.0时代已随着雅虎落下帷幕,而百度搜索仍然停留在web1.0。
很多人不理解内容链为核心的业务为什么要引入 “人” 的社会属性,构建关系链。
这里回到 内容链的本质:即 连接“人”和“信息”。
这里有3个关键点:
1)准确识别人:你是谁,你的社会属性是什么?如兴趣、地理位置、常去哪里、层次、高频需求、关系链等。
2)准确识别信息:口味、定位、核心问题、价值周期 、分类、标签、内容链等。
3)分析好明确的人关系链结构和信息内容链结构进而把两者准确连接。
搜索作为切入内容链最广为人知的方式,人和信息的连接是通过一个个单一的query产生联系。当用户输入query,得到相应的结果。人和信息的联系是一对一的。
这些用户主动输入的query成为人和信息之间联系。从这个意义上说百度仅完成了搜索服务的0到1(从无到有)并没有1到N(从有到好)。
以国内最大的产品社区PMCAFF为例,在百度中搜索"PMCAFF"和“pmcaff”得出的是完全不同的结果,并且第一条还是广告。对于普通用户来说,有价值信息太少。
手机百度当年绕开了UC浏览器,快速崛起;但这么多年过去,并没有从根本上解决百度在信息链上的短板。于是头条出现了,也选择了搭建了另一套规则。
今日头条采用“个性化信息推荐引擎”以及“二次分发”的方式,通过PGC提炼更优质的内容,给用户更多的前置推荐,用户接下来需要做的只是选择。 所以,从本质来说,今日头条的核心也是内容链。
并且随着用户搜索增多,内容提供者能从更多的维度做出推荐,给出更符合用户预期的结果。这里的信息链是基于用户习惯和浏览历史产生的,人和信息的联系不再是单一独立的,而是一对多,信息提供也从原本的被动变成主动。
今日头条的快速崛起,证明了这一套规则的可行性。当百度的搜索还停留在主动搜索,而今日头条已经通过被动搜索,沉浸式的服务体验+多元呈现形态(图文+短视频),赢得口碑,带走用户。
2012年今日头条App Store的用户评分
数据来源:App Annie
但今日头条的野心不止于此。
从内容服务高频入口到内容生态闭环搭建
作为搜索的基础,内容源的重要性毋庸置疑。
我们来对比下两者在内容生态角度的差异:
内容生产
百度:一直以来都是靠机器抓取spider,部分头部优质倚靠阿拉丁开放合作。
头条:早期靠spider,迅速过度到PGC为主,第三方合作为辅 ,贴补机制激励。
内容呈现
百度:结构化阿拉丁特型+结构化自然结果富摘要+中间页面(聚合)
头条:图文+组图+短视频
内容分发
百度:开放分发 (百度哥伦布闭环已经夭折)
头条:99%闭环
虽然今日头条早期通过机器抓取、以相对低廉的成本(甚至是零成本)获取各家媒体的优质内容,一直到今天仍然被各大媒体诟病,被耻笑为“内容的搬运工”。
但头条很快的过度到PGC,开始逐步控制内容供给链。
2014年,开放头条号。
2015年9月,提出“千人万元、百群万元计划”:1000个头条号创作者每月获得1万元的保底收入,100个“群媒体”单月至少获得2万元。
2015年9月,推出“头条号创作空间”,提供办公空间,以及融资、创业指导、第三方服务。去年名噪一时的新世相,自媒体大号娱乐资本论、铅笔道等都是出自于此。
2016年7月,头条问答上线。
2016年9月,“10亿元短视频扶持计划”。
这些举措,从根本上来说还是为了提升了头条的生产力,保证了头条内容的多样性和时效性,实现今日头条的内容升级。这一步是今日头条的战略核心。
今日头条通过机器抓取各大新闻源,保证了内容的多元化和时效性,已经牢牢占据内容头部源头位置。而通过扶持自媒体提升内部生产力,则是主要依赖社会头部人群集成和头部组织(含着媒体和服务组织)的集成,建立内容生态。
而庞大的用户基数和差异化的内容服务,则能保证今日头条这一闭环更加稳固,实现内容服务降纬,构建壁垒。
从文章、视频再到直播业务,内容形式的多样,是为了从长中短多个层面满足用户需求,构建了更健康的多元化生产力,继而靠巩固和夯实内容服务的主体构建更深的壁垒,建立起用户社会属性、用户关系链(兴趣、偶像、地理位置等)的体系,为的是最终成为用户信息服务的高频入口和闭环服务满足产品。
数据来源:今日头条
所以,我们看到越来越多的媒体选择和今日头条合作,用自己生产的内容换取头条的流量,PGC又反过来为头条带来了更多的流量,实现共赢。而其他想要入场的玩家,却已经失去了先发优势,获取内容生产者的成本已经大大提高。
我们再回过头来看看百度的业务布局:
守护型业务:搜索、百科、知道、贴吧、地图、图片等。
进攻型业务:O2O、人工智能、国际化、金融等。
百度的核心业务壁垒正是通过内容生态闭环,形成整体网络效应。即内容链生态+消费生态+变现生态 。今日头条则是采用的搜索(主) + 内容服务升级和降纬模式(次)+直播(次)。
而今日头条选择从“资讯”切入,再依次引入 “娱乐”、“问答”、“百科”、“长视频”、“短视频”、“名人”、“旅游”、“音乐”、 “小说”、“寻人”等头部流量,打造多元化内容模块,从而成为用户信息服务的高频入口和闭环服务满足产品。
从消费生态来看,尽管手机百度也在全力做feed流,但是这根本阻碍不了头条切割移动搜索市场份额。不仅如此,移动搜索的天花板是显而易见的,比如隔壁阿里家的UC。
人工智能引导百度未来?
关于未来,李彦宏说信息流会成为百度的下一个增长点。
我们也觉得这个业务很适合百度做的,搜索引擎是即搜即得,信息流是不搜即得,信息流可以说成搜索引擎的问题也好,说成人工智能的问题也好,百度每天有几亿的用户,怎样用好的算法把内容和用户的兴趣匹配起来,百度也很有信心让用户更依赖百度获取信息。
但无论如何,内容战场上今日头条已小有气候,百度都已无法回避。还有内容战场不断入局的玩家:微博、微信公众号、知乎、一点资讯、UC、分答……
再回到信息链的本质,人和信息。
信息本身在载体可以是多样的,所以我们看到这些产品中出现了文章、问答、图片、视频等等各种形式的内容。 但内容的意义,已不仅仅是文字或者视频的聚合,它成为人与人之间关系链的承担者、粘合剂;或许这才是内容即入口的真意。
所以,微信公众号、微博等以关系链为主导的内容才得以发展或重生;知乎、分答、得到等以信息链为核心的产品的价值才得以被放大再放大。
媒介在技术驱动下已经发生翻天覆地变化,已经一定程度上改变了人与人之间关系的本质。
技术越发达,人们对于情感的需求越强烈,内容的生产和传播需要的不再是简单的技术呈现,而更多的是人的底层的情感需求,内容成为人与人之间的情感的纽带和链接。信息链和关系链的界定将越来越难以区分。
百度坚持押宝在人工智能并不是大家所认为的脑袋被门夹了,相反的,正是因为百度看到了“人和信息”背后的无尽价值,但是以技术见长的他能怎么办呢,他只能用尽全力去发挥自己最大的优势牢据这一方之地。
移动互联网的红利期已经结束,失去先机的百度想要再建一个入口级应用获得亿级用户的机会已经很渺茫。于是我们看到了百度大脑吴恩达,甚至看到了在搜索、大数据和人工智能方面的顶级专家陆奇入局,也看到了百度给出的很多数据和案例,来证明百度在人工智能技术上取得的进步。
但,百度始终没有学会懂得“人”。
因为不懂,所以有了“血友病贴吧事件”和“魏则西事件”
因为不懂,所以管理层面混乱,俞军、王啸、郭眈、崔珊珊、王梦秋等元老悉数离职
最终,从收入到股价,从声誉到信任,百度一败涂地,失掉了自己的骄傲,但仍没有真正理解“人”。
——所以陆奇加入是百度人工智能布局需要?
——不,陆奇的加入更多的是出于管理层面需要。
——那百度会死吗?
——大多数公司都会死掉,只是墓志铭各不相同。
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