电商困局：BAT 两家退出，阿里、小米专新零售变革

目前的BAT依然是以百度、阿里、腾讯为首，腾讯和百度先后都抛弃了电商，一个专注社交和游戏，一个则专注搜索和人工智能，难道电商已经不行了？

不然，电商的存在是以用户的购物需求为基础的，而用户的购物需求是物质需求，是必然存在的基础需求，所以，电商的需求依然很大，要看透这个问题就要从渠道、企业本质和行业特性上来说。

腾讯最值得一提的产品是QQ和微信，而百度最厉害的则是百度中文搜索引擎，而阿里经营多年，除了在淘宝、天猫上进行了演变外还在大数据、支付、旅游等行业布局，不能说做的有多大，但起码与百度和腾讯相比还是有可比性的。

此前腾讯做的是易迅网，可惜没做起来，而百度则没有专门的电商平台，近年来则是做了O2O外卖等的投资，然而，随着O2O也冷下来，互联网进入深度沉淀阶段，以实体为主与互联网的融合开始加剧进程，所谓的电商更多地是以现有大平台之间的竞争。

我们都知道，互联网的存在将地域的差别性无限的缩短，加上快递业的勃发，电商购物体验越来越顺畅，这个时候推出的产品更多地是在类目上的改进。跨境电商虽然也做起来了，但是更多地是在地缘上的自贸区与港口之间的配合，进出口的多是周边地区的产品。

目前的电商困境主要来自于用户的消费需求，如今的市场不景气，消费者就会有意识的节制消费，而政策上的清库存、供给侧改革就是在这个基础上提出的预防性措施。从我们当前的角度来讲，电商的存在性被马云以新零售取代，就是将电商推进到下一个阶段的进程中去。

值得一提的是小米雷军也赞成新零售，我们或许认为小米只是一家做手机的，可是小米的初衷却并不是做手机，起初他是做社区和软件的，后来在MIUI和米粉的支持下，小米手机推出，发烧的手机赢得了用户也改变了整个行业。因此，小米被冠以颠覆者的名头。

后来，小米推出了多款机型，却仍然以新国货为基础。而雷军也多次在公开场合表示，小米的目标是中国的“无印良品”，这是集产品的生产、销售为一体的运作模式，小米的产品线也在变革中前进，去年通过专利大作战已经成功走出海外，这是最关键的一步。

小米商店的定位必然是与米家品牌站在同一战线的，此前的印度，到后来的澳洲，不管是虾米还是阿里，海外布局是必然要走的一步，这是必然的。

未来的电商如何发展，平台重要还是技术重要，或者用户、渠道更重要？暂且不论，电商的本质是交易，而平台的作用是促成交易，或者为用户提供服务，只有拥有产品本身才能成为最大的掌控者。

实体缺乏渠道，而电商却有渠道有流量，二者结合是做好的徐选择，这也是未来的发展趋势。电商的困局终究会因为此而带来变数，BAT不会是永远的BAT，而商品却永远是商品。

作者 耿彪

关键字：业界动态, 市场, 电商, 创业

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