互联网上被各路大神叨念一万遍的痛点到底怎么找？

2017-02-07 11:24:00

找痛点

互联网上各路大神言必说痛点，产品只有抓住了用户的“痛点”才有出头的希望。引得各路豪杰争相去寻找用户的痛点。耳机线经常缠绕在一起啦，做饭麻烦啦，医院看病挂号难啦等等。很多人像我一样，面对这种千说万说的“痛点”也是雾里看花，不知所以。对于创业者来说，怎么样去寻找“痛点”并按照这个“痛点”来打造自己的产品，从而走上人生巅峰？有幸听了金错刀老师的课，让我对痛点的寻找略窥一二，和大家分享一下。

找风口。这个在互联网上也是老生常谈了，雷军的风口论得到了太多人的认同。确实是这样的，不管是创业者也好，还是在公司打工的人也罢，顺着形势走，路会好走一些。那么何为风口？就是国民性痛点，也就是全中国大部分的人都想改变的现状，关系到国计民生。比如大城市打车难---造就了滴滴，手机普遍太贵---成就了若干千元机公司，看病挂号难---出现了若干互联网医疗服务公司。像在农村没有wifi导致上网速度慢，算不算风口？我认为不算，毕竟这不是强需求，用用4G，3G，速度还是可以接受的。

风口论

这就引出了我们在找风口的三大原则：

a. 需求大，盈利空间大。谁要是发现了有这个特征的领域，绝对比走路的时候捡了元宝还开心。这个领域被我们发现的时候，不能太早，也不能太晚，太早的话，可能基础设施跟不上，比如早期的电子商务，那个时候网速太慢，还是功能机的时代，马云被人说成是骗子；太晚的话，一片红海了，想吃一口饭太难。现在热炒的VR，短视频，物联网未来的需求量肯定很大，但是目前没有盈利的空间，基本上都是大公司在贴钱玩，太早了些。所以这个要是很容易被发现，我也不会在这苦思冥想的写文章了。

内容创业

这里插一句，可以肯定的说现在生活水平的提高，温饱已经解决，我国开始逐步的迈入了中产阶级时代，内容创业是未来需求大，用户肯付钱，盈利空间大的产业。

b. 消费的频次要高。像日常生活中的衣食住行都是高频次需求。几大电商平台上什么商品的毛利高？京东靠日用百货的盈利来撑着这个平台（数码毛利个位数，百货毛利近20% ）。比如穿衣---每个人都需要，有人一天就好几套，频次相当的高，2万亿的服装市场，一件衣服从广东白马市场出来的价格也就30元左右，到了江浙，这件衣服就升值到2，3百，超高的毛利率。

c. 可流水线，标准化生产。只有可以标准化了，我们的产品才能快速复制到其他区域扩大影响力。比如摩拜单车在第一个城市上海实验，将产品整个流程优化清楚，标准化以后，迅速的复制到其他城市，从而逐渐的占领全国一线城市并往二三线城市拓展。内容创业所创造出来的内容就可以标准化，一旦被用户接受，可迅速复制。

找一级痛点。记住我们要找的痛点要是一级痛点，而不是找二三四五级痛点。所谓一级痛点就是用户当前最痛的点。比如城市人口太多，公共交通跟不上，出行相当困难，那么打车难就是用户迫切需要解决的痛点，这个就是一级痛点。像电动牙刷的发明顶多算一个痛点，但不是一级痛点，用户不用电动牙刷也不会觉得难过。还有一些伪痛点，就是我们自己认为是痛点的地方其实不是痛点，多听听用户的坏话，我们就会明白当前聚焦的是否是痛点，是几级痛点。