摩拜单车在赌一把大的
最近,摩拜发布消息,单日订单数量超过两千万,这个数字应该是真实的,但是是不是有效就很难说了。
进入四月以来,通过在微信小程序的推广,基本上骑摩拜都是免费的。再加上摩拜推出了“红包车”,从而使得用户可以骑着免费摩拜车去寻找红包车,如此一来,订单量不上去就怪了。
我之所以这么说,是因为我就这么试过。清明节假期的时候,想尝试一下红包车,便骑了一辆免费车到摩拜车扎堆儿的地方,还车,换红包车。一开始我以为红包车真的像摩拜官方说的那样,骑的距离越远或是还车点越接近商圈或地铁站红包额度会更高,试了一下发现红包大小跟骑行距离或是停车地点毫不相干。这样一来,如果一个用户想要领到尽可多红包的话,会把本来一段完整的距离拆成多段,每段只要达到零红包的最低时间要求十分钟就可以了,这也增加了摩拜的订单数量。
简单地说,这是一种摩拜发红包雇用户们刷单的行为。在摩拜公布2000万日订单的微信消息下方,排在首位的评论是这样的:
摩拜单车的日订单量超过2000万单,我最多一次单日贡献了二十多辆!累计骑行次数超过6亿次,我贡献了不下于200次,厉害了我的摩拜,厉害了我自己,挣了300多了。。
当然,这个用户没有代表意义,不可能每个摩拜用户都单日贡献二十多个订单。但很显然,如果从实际有效的角度出发,摩拜每天2000万订单当中有不少都是刷出来的。
任何服务补贴用户时,都有可能引来滥用补贴的用户,这种用户又被称为“羊毛党”,他们利用规则大量获取补贴。尽管这种行为是许多服务提供方所讨厌的,但有的时候,作为服务提供方又会默许这种行为,因为网站数据在短时间内会非常好看,足以拿出去吹嘘。
从摩拜的例子看来,它不仅仅是默许用户刷单,而是自己主动设计出了刷单的机制,鼓励用户去刷。
也有人说,摩拜并不在乎用户骑车的钱,发出去的那些红包是为了使得用户们的沉淀资金流在摩拜。说这话的如果不是托儿就是脑子太笨。要知道,摩拜持有那些沉淀资金,确实可以通过投资理财的方式使资金增值,但这个增值的效率不管多么高,都搞不过对于用户的补贴。比如说,299块钱交给摩拜,假设它一年的投资回报率是20%,很高了吧?可那不过是60块钱,一个摩拜用户通过骑红包车也许几天就可以赚到60,上述截图中的小伙子早就把299块押金给赚回来了,即使将来摩拜押金不退都是赚的。从摩拜的角度来看,想通过增值沉淀资金的方式来获得发红包的推广费用,简直是天方夜谭。
如果摩拜能在资金资金耗尽之前打败所有的竞争对手,在市场上形成垄断,自然可以把之前投入的钱赚回来。但战争的时间并不是摩拜单方所能决定的,如果摩拜不能在短时间内成功,将面临着满盘皆输的局面。优步中国也曾经这么赌过,不过最终赌输了。摩拜的管理者恰恰来自于优步,不知道这一次能不能赌赢,但这次赌得有点大了。
作者 刘淼
关键字:产品经理, 业界动态, 摩拜
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