用户角度聊一聊豆瓣的新App——豆瓣

豆瓣终于推出了一个融合核心四兄弟——影视、书籍、音乐、活动——于一身的大杀器:豆瓣!看这霸气的名字,直接就叫豆瓣,但是它并不等于豆瓣电影+豆瓣购书单+豆瓣同城,个人感觉,它最大的突破也最有野心的一点,就是基于某个特定“条目”的即时讨论组。这弥补了豆瓣在移动化中一直缺失的一点:instant communication,相信这会是豆瓣迈出的关键一步。

豆瓣App图标非常直观,电影、电视、书、星星,前三者不言而喻,是核心的“条目”内容,而星星,首先代表了用户的打分和评价,更进一步则是所有与“条目”有关的UGC(用户生成内容User Generate Content)。使用下来的感觉,诚如豆瓣在网站里关于豆瓣中说的:通过喜爱的东西找到志同道合者,通过他们找到更多好东西,只不过,在豆瓣App里,这个速度——交朋友与做决策的速度,被加快了。

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下图是对豆瓣App的一个简单框架梳理。最核心的东西有两块:其一是各个条目及其内容,其二是讨论。(心愿单这一功能目前似乎没有完全开放,心愿提醒功能感觉上就是之前豆瓣提醒“你想XXX的OO现在blablabla……”,这里目前暂时只是做了一个想看、想听、想读的汇总)

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(看不太清的童鞋请戳链接看大图)

首先是条目详情界面上,将影片信息剧情、剧照、短评、影评等折叠放入子页面,直观展现电影评分、友邻评价(在没有友邻评价的情况下展现热门短评),此举提高了朋友(同好者)观点的参考价值,让你更好地找到志同道合者(或者道不同不相为谋者XD)。而一直浮现的“加入讨论”也在不断为即时通讯那边导人。毕竟说真的,有多少微X、陌X的组群是在豆瓣小组啊留言板啊之类的地方呼朋引伴诞生的,如果在豆瓣里就有这样一个即时交流平台,的确能在一定程度上提高用户忠诚与留存。[br][br]

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而最为核心的讨论功能,毫无疑问是豆瓣App最大的亮点。目前测试版支持群聊和单聊,如果从某一条目进入讨论室(想起若干年前的新浪聊天室……),就会与来自四面八方的豆友即时交流。如果点击友邻头像,则可以发起一对一聊天,但是,比较蛋疼的是,如果你和对方比较合拍,想关注对方,还是只能通过打开豆瓣主页,传统网端手动关注的方式。而这也是要吐槽的第一个点:居然,想在豆瓣App里查看对方主页,还是要跳转电脑端访问……(都是我的错,是我想太多……)

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而且,就目前而言,最大问题在于群组有新消息时除了打开应用的讨论列表看有没有小红点以外,没有状态栏或通知栏提示。单聊提示在安卓系统上比较正常(是一个可爱的小鬼logo想到snapchat,在iOS上时有时无(且无发信人ID)这一阿西bug把即时通讯搞成豆邮了好吗(掀桌,并且我是绝对不会吐槽各种掉线各种网络延时各种不明原因卡机和闪退的)[br][br]

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在群聊时有个隐藏技能很有爱,长按某一用户头像会出现自动@,不过,目前并未发现@会提示,或者聊天中@字样高亮的效果,基本属于摆设功能。

当然,目前只支持文字聊天,图片啊语音啊视频啊什么的请洗洗睡吧。[br][br]【目前评价】

1) 豆瓣此举让我首先联想到的是Same这个基于爱好交友聊天的app,其次才是陌陌。但是具体使用下来后发现,豆瓣App与那两者截然不同,首先在内容丰富度上略胜一筹,相信之后用户活跃度的表现也不会差。它的出现弥补了豆瓣用户中一群不喜欢玩小组和豆邮,但是想找同好者聊同好事的需求。它的每一个讨论室(组/群)都是基于特定的物(电影、电视、书、音乐)或事,共同话题是社交的第一步,之后的事不言自明。在这一点上,豆瓣App出发点真心不错。尽管暂未推出友邻聊天功能(虽然以后也不一定有),让非熟人社交有了生长空间,真正体现了豆瓣的来历里面的那句“口味最类似的人却往往是陌路……如果能不一一结交,却知道成千上万人的口味,能从中间迅速找到最臭味相投的,口口相传的魔力一定能放大百倍”。

2)未来呢?目前这个雏形产品已经让所有试用者有点儿小激动了,尽管它只整合了4样东西,尽管只是首次内测,但它的表现的确是超过了目前其他的豆瓣App(FM和阅读不在讨论范围内)。它把豆瓣最核心最本质的海量内容在移动端首次打通放在了一起,成为一个支持即时沟通的数据库,或者是带数据库的IM应用,搜索入口……方便二字,不言而喻。未来呢?一样东西值不值得买?一个应用值不值得下载?一个专栏值不值得订阅?如果这几样也顺利进入到“大豆瓣”App中,好了接下来的事,你懂的。

已有海量好内容,怎么找受众(扩大现有受众群、提高粘度),怎么变现,豆瓣App这步棋,着实妙招。[br][br]【下面总结几个目前玩出来的bug或违和的地方】

  1. 账号——个人资料——简介:在首次登录时个人资料页面显示了和网站一样的简介,进如修改界面后简介处一片空白,此时如果点击保存,会与网站同步将简介清空。测试后发现如果简介较短,则此处会显示,长简介就只会显示空白以及“请输入简介”(妈蛋人家个人资料里明明有简介)[br](补充:这里在ios版本出现,安卓版拉取了简介的一部分显示)[br]2. 昵称可以修改无数次,基本无视网站规定30天内只能改一次思密达(豆友探索发现)

  2. 支持多设备登录,LZ同时登录了安卓、iPad和iPod,完全同步没问题。这个对账号安全可能存在一定威胁。

  3. 遇到安卓版出现卡在oops!出错啦!点击重试!时怎么点都没反应,重启设备再进入都不行,但是通知栏会显示单聊新信息提示(不知是否是设备问题。三星S2 Plus 系统4.1.2,移动网络链接。)

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  1. 如果屏蔽没有聊过天的人,对话列表上会出现此人头像并显示(null)

  2. 对话列表中群聊和单聊混杂,像极了过去把订阅号和普通聊天混在一起的微信。另外,一旦聊天室开多了,比如20个电影20个电视20个书的再加20个私聊……要疯的节奏

  3. 不能直接在应用里添加关注

  4. 条目详情界面剧情、剧照、简介、列表等等可交互区提示不明显

  5. 除非在app里看到友邻的评论点了头像,否则无法直接发起和友邻的聊天

  6. 在长按头像、输入文字、打开条目等时候均碰上了闪退

11.不同聊天室的聊天背景会变色(还是根据讨论区热度变色呢?反正感觉有点凌乱啊……)

12.安卓版个人主页打开后无法缩放

13.聊天时超过六行的满行文字,第七行被砍无法显示(遇到一次,之后在测试貌似又正常)

14.首页是综合的近期热门,去到分类下面是该分类的近期热门,内容和首页颇为重复,除了搜索关键字,不能通过如同网站选电影,或豆瓣电影上映等来进行筛选。当然,这种设计突出了搜索的重要性,不过很好奇近期热门的逻辑规则是怎样的,貌似和网站的热门差蛮多的?[br][br]------ 8.1更新:--------

  1. 收藏心愿后再取消,心愿单栏目统计数据无变化,没有相应减少(ios安卓均如此)

  2. 由于现在心愿单功能貌似未开启,而首页只有近期热门,比如今晚要放《爸爸去哪儿》,如果在近期热门,或者心愿单中提示“爸爸去哪儿即将开始,加入即时讨论组”,应该能起到导入用户作用。否则目前来说,这东西明明很火,但是不在近期热门,要找到只能靠搜索,感觉不太方便(此时凸显了心愿单提示的重要性)。

  3. 在看、在读、在听在豆瓣App都没有体现,此时就会在我的评分/评论(看过)与心愿单(想看)中产生盲区,目前来说,如果想在豆瓣App追剧,只能将剧加入心愿单,此时就算之前标记过在看,也会变成想看。而在网站上,没记错的话,在看的时候会每周提示你在看的XX有了新的OO,想看的时候则不会。

  4. 仍然很好奇近期热门的排列算法。之后是否会在首页推出根据大数据计算的个人化首页“你可能感兴趣的”,不然现在打开首页看到后会无期和小时代3和若干听都没听过的东西,有种进入微博热门话题的感觉……

  5. 安卓版的心愿单没有下拉刷新?

  6. 听音乐要跳转网页版FM,如果在用户安装了FM App的情况下,是否能直接打开FM App呢?

(暂时这些,请多指教,欢迎讨论)

本文作者:独孤树   原文链接:http://www.douban.com/note/383731440/

关键字:业界动态, 产品设计, 用户体验, 豆瓣

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