三个月,产品新人如何快速融入团队?
从熟悉的武汉到陌生的深圳,从产品经理到产品运营,从965到996的工作节奏,经过三个月的时间,已慢慢适应新环境、新岗位和新节奏,并在本周提前转正。虽然过程有些苦,但结果是让自己满意的。
本周正好也在部门分享了这三个月试用期的一个“新”路历程与成长思考,引起了一些新同事的共鸣,所以决定把分享的内容写出来,一是记录在产品运营路上的一个小小“里程碑”;二是也希望能给同样在新环境的你们,不管是在转正答辩,还是工作思考上有些参考和帮助~
内部分享PPT的思路主要是下面四个部分:
- 团队认知,即这段时间里,我所感受到的是一个什么样的团队;
- 团队期望,从产品经理转到产品运营,我期望能在团队里学到什么;
- 如何适应,从刚开始的焦虑、迷茫,到后来的适应、期待,遇到了哪些问题,如何解决并有所工作产出;
- 成长反思,对标我的期待,以及我的工作成果,有哪些成长,哪些待学习改进的地方。
每家公司的团队文化都不一样,这篇文章就不展开说明了,主要分享后面三部分。
一、期望在团队里学到什么?
不管新入职哪家公司,一定是带着期望过去的,工作环境、团队氛围、岗位职责、个人成长是否符合你的预期。
以我自己为例,从产品经理转为产品运营的初衷,是因为不仅仅想在“家里”被动做需求,更希望能有机会接近市场,主动了解客户需求,实现产品落地与价值变现,把期望具体化,即希望能学习到贯穿to B产品运营各个阶段所需要的不同能力。
- 演讲表达:通过专业的演讲,与一线、客户沟通,挖掘和收集需求;
- 产品运营:分析需求与场景,独当一面负责细分产品的运营打法;
- 沟通推动:外部传递运营打法,内部推动产品优化,实现事事闭环;
- 市场营销:以客户视角传播产品价值,持续提升产品的品牌影响力;
二、如何快速适应?
对于想要学习的运营能力,我期望很高也很多,但真正落实到实际细小工作中,就遇到了很多问题和困惑,如何从入门到不放弃,快速适应新工作内容?
1. 番茄工作法,主线工作最重要
刚开始前两周,每天都会被各种“琐事”打乱自己的工作节奏,比如接一线电话答疑、工作消息回复、紧急事情处理等等,这一些虽然是运营的职责之一,但往往一天下来自己的主线工作一件都完不成。
后面开始尝试番茄工作法,并时刻牢记自己的主线工作才是最重要的,非常紧急的事再另当别论。
具体小tips:
- 每天早上第一件事,先记下今天必须完成的三件事,再把时间分块做主线工作,至于工作消息,每隔一段时间统一回复一次,既放松大脑,也提高了效率;
- 结合自己的精力来安排工作,比如下午思路比较清晰,精力旺盛,就安排需要集中思考的工作,晚上比较疲惫,就批量处理重要不紧急的事。
用上述方法尝试了一天之后,工作效率有了明显的提升,强烈推荐番茄工作法!
2. 梳理组织架构,明确职责方向
虽然工作效率有所提升,但是每天跨多个部门与多个同时接触,但是不清楚组织架构,我们在哪个环节,做这件事的意义是什么,所以梳理清楚组织架构非常重要。
如果把公司比作是一直作战队伍,那么研发则是我们作战的武器弹药制造者、产品运营作为金字塔的腰部,运筹帷幄的军师大脑,给能打善战的一线将军指明战斗方向与打法,并持续输送弹药,调动一切资源占领市场。
当你梳理清楚了组织架构后,你会知道自己在哪个重要的环节,也能让你更清晰自己的岗位职责与工作内容,更有认同感的工作。
3. 价值驱动,合理规划,保质保量
相比之前针对大项目的项目管理,现在的工作都是各个小项目,需要协调更多的资源,跨更多的部门,所以常常出现推不动、事项延期,最后的产出质量无法保证等问题。
- 价值驱动。说清楚对他的价值,对团队的价值,有价值的事大家才愿意做;
- 合理规划。事事提前沟通,时间节点上给自己留缓冲期,以应对可能的突发情况;
- 保质保量。中间提前跟进,避免最终的产出结果不符合预期,导致大返工。
4. 主动沟通,积极调整“成就感”心态
产品运营很重要的工作内容之一就是制作各种有效的销售工具给一线赋能,减轻销售障碍提高项目成功率。但是往往产出的工具没反馈,一度觉得自己是“材料管理员”,十分没有成就感。在主动跟老大沟通我的困惑,分析原因之后豁然开朗。
- 工作没有做到极致,自己不认可自己。当你先做到让自己最满意了,你自然会有来自自己的成就感。
- 没有得到别人的正反馈,没有他人的认可。销售工具既然没人反馈,那么就去主动调研,做得好一定是会有正反馈的。
- 偏执行的工作,而不是自己的想法。除了埋头做事,也要抬头看事,平时的工作任务,需要多一些自己的思考。
5. 告别情绪、玻璃心,解决问题是主线
一开始,常常为了追求快速完成工作任务,在思考业务背景的情况下,依葫芦画瓢的“赶工”,导致返工、重做,当下也会立马被沮丧的情绪控制,影响工作的心情和效率。
解决的小tips:
- 情绪管理:先把情绪、获得认可感放一边,一切以解决问题为主线;
- 总结复盘:小本本记下,根因分析,下次不再犯同样的问题,持续精进;
三、我的成长与反思
最后,回过头来对标我的期望,以及这段时间的工作成果,有小小的成长与收获,也有非常多需要学习的地方:
1. 成长与收获
沟通推动能力有明显的提高,基于价值驱动,并不断的发现问题、解决问题、总结复盘,我的主线工作基本上都做到了事事闭环。
2. 不足与改进
- 产品运营能力。从被动执行到主动规划,在积累产品基本能力的基础上,多多学习运营方法论,以主人翁心态,主动有意识的洞察发现运营的问题,分析问题并提出自己的解决思路,并尝试在小项目中落地。
- 演讲表达能力。持续学习安全技术知识,关注友商动态,做到更专业。同时抓住每一个演讲的机会,死磕自己多练习。
- 市场营销能力。站在客户的视角,客户了解什么,把产品价值更好的传播与传递给客户,持续提升品牌影响力。
三个月,从最开始的焦虑、迷茫,到后面慢慢发现问题、解决问题后的适应与期待,也没什么过不去的坎儿。九月,也要继续加油鸭~
作者:小谭同学;微信公众号:斜杠产品汪
本文作者 @小谭同学
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