产品经理面试的那些事儿

云瑞 2023-07-28 17:52:00

这么多年一直做产品经理，中间也找过几次工作，有一些面试求职的经历，这篇文章写一下自己关于产品经理面试的一些感悟。

我把产品经理的面试分为三种风格：

01 第一类

一种风格是以介绍自己的工作经历为主，面试官主要是了解求职者过往的经历。

通常的过程是先让求职者介绍一下自己的工作经历，然后面试官再针对简历中感兴趣的项目详细了解。

对于有的公司来说，只要求职者之前做过同类产品，并且做的有一定深度，在这个过程中有一些自己的理解和感悟；特别是当你之前做的产品体量更大，然后再去一个体量更小的公司面试时，本来就是去把之前的项目再做一遍，很可能还没有之前的难度高；然后再看看候选人的人品和学历不错，其实就比较容易被录取。

一个人工作时间久了，做过的项目会有很多，也会涉及到不同的产品方向，工作经验很丰富；但除非是管理岗，要不然面试官只会看重你某一方面的产品经验。

况且面试时间有限，从时间上来说也不可能所有的项目都详细讲解一番；所以在面试的时候，可以挑着跟职位匹配度比较高的项目做重点讲解；例如你要面试的职位是做社区产品，那你就可以重点说说跟社区有关的经验和想法。

02 第二类

还有一种是面试官不会跟你聊很多以前做过的项目，或许是觉得既然已经做过了，肯定是过关的；他们主要是从一个更加宽泛的角度去问一些问题，例如“你是如何做数据分析的，并且根据分析的结果优化产品？”、“跟技术沟通的过程中遇到问题怎么办？”、“工作中如何挖掘用户需求？”等等。

这种面试风格，经常会在当你面的职位跟你过往经历没有太大关系的时候遇到；每个面试官的侧重点不同，有的会比较看重过往同类产品的经验，而有的则不会。

既然经历跟要做的产品没有关系，那么面试官自然也不关心你过往的经历，问一些方法论的问题，有了好的方法论可以适用于做不同类型的产品。

有的面试官在面试中太喜欢谈战略了，“你们的战略是什么？”、“产品背后的战略是什么？”，有个固定的思维模式，认为产品背后有个宏大的战略在指导；但是在某些初创型公司，产品做了2、3年，可能产品做起来也有误打误撞的运气；这类公司更多的是有阶段性目标，但是远期战略可能老板自己都没想清楚，产品经理就更模糊了。

03 第三类

还有一类面试主要会问你关于产品的看法，类似于“如果你是这个产品的产品经理，你会怎么做？”，这类问题，希望听到产品经理的想法。

我曾经就遇到过一个公司，他们对于产品在某个方向的发展比较困扰，招产品经理就是希望帮他们把这个困扰解开的。公司的诉求虽然简单明确，但这却不容易。

首先来说要达到这种程度需要求职者对于目标行业有很深的了解。

第二是互联网发展到现在，其实很多问题大家所采用的解决方式都是类似的；例如说在用户拉新这件事上，大家都会想到邀请好友给予积分，优惠券，金钱这些奖励手段，但是产生的效果却不尽相同；可能跟公司的推广力度，奖励的金额，用户基数都有很大的关系，效果也就相差很大。

第三是有些产品发展本身就很乏力，单纯依靠产品经理很难挽回局面；之前见过有的公司做电商，问产品经理怎么能提高产品销量，商品质量没优势，品牌没知名度，产品经理把流程做的再顺畅，体验再好，对于结果也不会有大的改善；有的产品明明找不出可以为用户提供的增值服务，却偏偏要做会员，这时候产品经理自己也很为难。

有时候我们还会遇到笔试，不过很少，在我的职业生涯中，只是在头两年遇到过三次笔试，而且每次的题目类型不同；一次笔试题是类似于”产品架构的五个层面？“，这样的产品基础题目，考验产品经理的基本知识；还有一次的题目就非常类似于考公务员了，类似于“井盖为什么是圆的？”、“请预估超市在晚上22点前货架上还剩多少瓶可乐？”，这种发散的逻辑思维题目。

不过最近几年的面试，就再也没有遇到过了。

有的公司虽然有笔试环节，但却并不太看重；我有一次遇到了笔试题，虽然没答，但最后还是拿到了offer。

04 三种结合

当然，很多时候我们也会遇到这三种面试风格结合起来的情况。

一场面试一般最多也就一个多小时的时间，通过这一个小时的时间，其实很难真正了解一个人。

在我看来面试这事确实需要一些运气，另外也跟面试官的契合程度有关，有时候遇到面试官，大家很聊得来，求职者的状态比较好，发挥的也会比较好；但有时候碰到一个面试官，两个人气场不合，说话就完全不在一个频道上，虽然表达的没问题，但是彼此之间总是理解有偏差，那就很容易挂掉了；在我看来遇到这种事，也不用觉得太沮丧，大家以后毕竟是要长期共事的，特别是面试官大概率会是你以后的领导，如果聊不来也不要勉强。

我之前遇到过一个产品总监，他跟我说他看人主要有两个方面：一是看其的工作经验是否匹配，这取决于这个人能否干活；第二是这个人的人品，他特别喜欢那种有责任心，踏实干活，不矫情的人。其他的关于学历，过往公司背景啥的则不看重。

不同的产品负责人的考量标准也不同：有的看重的是业务拓展能力，你为了实现目标做了哪些事；有的看重的则是你做具体一件事的深度。

而一个产品经理工作多年后，在能力上积聚了哪方面的优势，很大程度上是由公司决定的，毕竟做什么产品都是公司给的机会。

我总认为相对于技术和设计师而言，在面试中对产品经理的判断，主观因素的占比要比客观因素更大一些；产品经理的面试，能否录取一个候选人涉及到的因素也更多一些。