B端界面交互设计师的原罪与前路
工作六年，感慨万千。有这样一个场景始终印在我脑海里：
在每年的各种答辩里，B端的界面交互设计师们（以下简称：设计师）都会被问这样一个问题：“怎么证明你的工作是有价值的？”
他们首先回答：“我参与设计了这些功能，有XX人用，有XX人买”。看官们哈哈一笑，说：“这是产品设计的功劳，是他们设计了这些功能。算不得你的功劳。”
设计师们很疑惑，难道这些功能是凭空出现，不需要交互、视觉参与设计吗？于是又拿出一堆数据，说：“我做了这些优化，给用户带来了更好的体验。”看官们眉头一蹙：“有用户证明吗？”
设计师们忙不迭的说：“有！有这些客户XXX、XX、XXX…”，看官们又乐了，说：“区区几家用户之言，有多少代表性？而且这些怎么反馈交互的价值？有交互的量化数据可以作证么！？”
设计师们无奈地拿出一堆数据，说：“也有。我们花了好大的精力，对可以量化时间的设计进行了统计，得出了这些优化，他们与原来相比缩短了XXXX时间，估算提升了XXXX效率，给用户节约了XXXX成本……”。看官们瞅了一眼交互估算出来的“节约成本”，又看了看旁边产品做的功能创造的实际收益额，哄堂大笑道：“你设计节约的成本，能带来多大价值？”
设计师们彻底懵了。于是又陷入无尽的循环当中去。
看懂这个段子里的辛酸了么？我总结如下：
- 在B端产品领域，可以带来财务收益的功能或设计，才是唯一被认可的没有任何疑问的价值。而非财务收益类的指标（例如用户的口碑、行为数据等），都是不被认可的价值。
- “节约成本”的价值，永远不及“功能创新”的价值。
看懂我上面的总结了么？我再次总结如下：
- 在现实社会中，「岗位的价值」是由「岗位创造的商业价值（财务收益）」来衡量的。
- 在现阶段B端产品开发流程中，界面交互设计师的岗位定义，用商业化的语言总结为四个字，就是“节约成本”（特指交互）。而产品经理的岗位定义，用商业化的语言总结为四个字，就是“创造收益”。
在这样的体制下，B端界面交互设计师们只有把“效率”提升至不能再提升。然而“提升效率”是有上限的，B端界面交互设计师的天花板是固定的。
而创造新的价值点是没有边界的，所以产品经理是没有上限的。
这，就是B端界面交互设计师的原罪。
那B端界面交互设计师的前路在哪儿呢？
只有一条路，做一名「具备商业化能力」设计师。
我以前一直在想：“功能”可以独立卖钱，“视效模板”可以独立卖钱，“技术支持”可以独立卖人工服务，难道“产品体验”不能独立卖钱吗？
所以，只有真正通过设计驱动形成商业化收益，才能摆脱“产品经理的附属”这一桎梏，才能真正被普罗大众所认可。
所以要成为一名「具备商业化能力」的设计师，我们需要具备怎样的能力呢？
总结为一句话：对着高级的B端产品经理卷。他们会什么，我们也得会。
那和高级的B端产品经理相比，我们缺乏的核心能力有哪些呢？
我们缺乏的硬实力————
1）产品商业化的能力
要明白「产品商业化」的本质、理论、方法，并充分去实践、去落地。「机会点挖掘」和「商业化变现」是高级产品经理的必修课，然而设计师群体从来都不愿意去谈这些。但实际上真正能体现价值的就是这个能力。以前我经常讲要懂行业，要理解行业发展趋势，但其实没有讲为什么要去懂行业。因为了深挖行业的目的，也是为了挖掘商业化变现的机会。设计师要把商业变现的能力与自己的设计专业、产品业务结合起来。去挖掘由“设计驱动产生的商业化机会点”，并落地商业化。
2）技术实现的理解力
我们其实和不懂技术的产品经理没有太大的差别。但如果我们懂后台的技术实现、前台的开发语言，那我们在推进设计驱动商业化落地时 能以更高效的方式落地和维护。
3）成本收益风险的把控力
说白了设计师还是不懂商业化，要能想明白产品商业化的前因后果，能提前预知风险，调整方向，核算成本收益率等。这样商业化进程才可稳步推进和落地。
我们缺乏的软实力————
1）勇气 & 决断力
设计师们往往都是内向型人格，更多适应了自上而下承接需求去做。久而久之自动变成了产品的附属，被产品经理予取予求。如果我们不想始终被牵着鼻子走，那就是要锻炼自己的决断力和勇气，在有机会时果断把握机会，承担责任，挑战规则，为自己开拓职业发展的边界。另外也要有跳出舒适区的勇气，更要有勇敢面对设计师群体被压榨的现实，并不断抗争的精神。
2）组织能力、领导力
设计师要想把设计点商业化落地，单打独斗是绝不可能成功的。另外现在企业基本都会给员工设置个人目标，在还有目标压着的情况下，作为设计师个人更要培养自己的组织能力、感染能力、演讲能力、领导力，获取资源，拉着别人和你一起干。这是项目经理必备的核心能力，但设计师要自证价值的话，就也得具备这样的能力！
但是，公司和企业会提供这样的环境和土壤让我们蜕变和进化吗？
明确的告诉大家，不会。
因此，只能靠各位自己的力量了。以上写的内容，也不会成为交互职级序列的能力调整方向。但我相信这是比交互职级序列中更重要的能力，大家要自己去摸索和锻炼。
最后，产品学院包罗万象，无论高价值内容的多少，但开拓视野是足够了。从现在开始把自己的眼界和上限定高一点，去培养产品的能力吧。总有一天，我们也可以成为被俗人认可的职业，并且能够获得工作内容相匹配的回报！
本文作者 @B端交互设计师
版权声明
本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！
