10条关于产品经理面试的感悟,看看你是否也踩坑了?
一、前言
最近半个月一直在为团队招人,内推广告在各大交流群都发了一遍,但是前前后后下来就没拿到几个简历,真是太难了。
有些朋友简历关过了,但是实际到了面试的时候完全拉胯了,其中有一些简历可能聊到10分钟左右感觉就要结束了。以至于我最近对面试丝毫没有兴致,也丝毫没有期待……
但是丧气话归丧气话,美好生活还是要继续奋斗。
所以我还是觉得有必要把一些攻略给大家整理一遍,让大家少踩点坑了。也顺带吐槽吐槽,过过嘴瘾。
二、开始分(tu)享(cao)
1)哪怕是工作了四五年的产品经理了,很多人的简历排版和布局依然让人感觉很糟心,一点都不像是一个产品经理搞出来的简历。
要么篇幅太长,信息太多、太密集,不好get信息;要么太短,完全用网上烂大街的模板,左侧是一些信息和技能介绍,或者再贴两个二维码,右边就只有一点点空间,草草放点内容就不够用了。
第一,我不知道是谁说的什么简历一定要一页纸或者两页纸,这个提议有一定的道理,但是我感觉很多人压根没有批判性思考去想这个问题。简历要简洁没问题,但是你都工作好几年,多份工作经历和项目经历,一页纸真的写的下吗?强行把高密度的信息塞在紧凑性的排版布局里,只能让人阅读的时候感觉窒息。
第二,我真的建议大家求职的时候多搞几套简历,这样投递的时候就有针对性。别一套简历就是一把梭,什么岗位都直接用这个投递。有些明显对这个岗位没有任何优势的项目经历写上去,反而会扣分,面试官没那么多耐心去发现候选人的其他优点。
我之前求职的时候,哪怕都是供应链行业,我也准备了3份简历,应对不同的岗位要求。而且我都是用Markdown写的,先写一份齐全的简历,然后按需要裁剪,导出为PDF格式。
打码的是我的名字
2)你可能很多干货,但是不是所有的干货都是有高价值的。如果有太多无用的,低价值的信息反而会扣分,甚至会让人瞬间想结束面试。有些干货面试官可能并不懂,你延展的太多反而错过了最佳表现自己的机会。
所以多研究一些JD的信息,尽量在简历上匹配的关键词,同时在面试的时候也围绕这些关键词来讲。
例如我是招聘WMS的产品经理,你一直在讲采购、讲计费、讲运输啥的,这就是跑偏了。
3)诚实是很重要的品德,你可以有不知道、不了解的方向或者行业,但是不要强行硬撑自己啥都懂、啥都会,反而让人感觉很虚伪;如果面试官问一个你并不太了解或者熟悉的领域的问题,那么最好如实说自己懂多少,不懂多少,切勿不懂装懂。
同时,更加严重的一点就是:简历造假或者描述不清楚的工作经历。很多人觉得可能被发现了也没什么,但是现在很多招聘都是用软件在记录的,面试官会在面试记录上留下档案,后续如果想再进来可能就比较难了。不确定这个信息会不会共享给其他家,也许某些软件有某种特权可以调用这种过往面试评价,也有可能没有这种功能。
但是简历造假确实是大忌,涉及诚信问题、人品问题、原则问题。
4)八字箴言要谨记:“以点带面,有的放矢”。抓住自己的特长,然后发挥它的最大效用。如果擅长的事情没有和岗位很匹配,那么就应该展现一些可迁移的能力,让人感觉即使你当下是不会的,但是经过短暂的培养之后你出色的学习能力也会让你很容易就赶上来。
所以面试的时候要记得抓住重点,把自己的优点亮出来,而不是想着把自己职业生涯的所有过往经历都阐述一遍。如果优点和岗位要求还不是很匹配的,就尽量往自己的学习能力,通用基础能力上靠,让面试官看到你更底层的扎实的功底。
5)沟通能力是可拆分的,起码可以分成接收、处理、然后传递这三部分。也就是「倾听」、「理解」和「表达」。
面试官提出问题,迅速接收问题,然后大脑中迅速处理,最后有层次、有结构地表达出来。
很多人听不懂面试官要问的内容,也说不清自己想传递的信息,也有大脑处理机制比较慢的……
如果在面试后感觉自己在沟通能力上表现得不是很好,那么建议及时复盘把「沟通能力」拆分为三块,然后分而治之,有针对性地强化和锻炼。
6)从十多场面试的经历来看,产品经理的工龄反而不是一个优势,而是一个劣势。起码对于一些初创型团队来说,非管理岗位而言,大龄产品经理确实会遭遇到嫌弃或者令面试官多想。
这是一个很残酷的事情,也有可能我的样本量太少了。
我想象中的5-6年以上产品经理们,应该上可大谈市场、行业环境、商业运作,小可谈产品逻辑、用户价值、产品设计。实在不行,起码得是个业务专家,对自己做的事情清晰透彻,对项目覆盖的内容熟悉,有观察和记录。
但是接触了下来,让我大跌眼镜……感觉5-6年的经验,是把前一两年的经验复用了三四年,然后就成了「大龄初级产品经理」。
7)哪怕是2-4年左右的产品经理,按理说大都是属于执行层的产品,但是也有很多对过往项目经验不熟悉,不能很好地讲述清楚自己做了什么的。
这一类产品经理,要么就是只会自己的一亩三分地,要么就是对过往项目的钻研不是很深,只是一个需求翻译官,传达基础的信息,完成一些简单的优化即可。
所以,我反而会觉得那我还不如找一个刚毕业的新人,自己简单培养之后就能立马上手帮忙了。
8)远程面试的时候,作为求职者,少说话是最佳的防守,也是最佳的进攻。由于没有视频,没有画面,你并不能很容易get到面试官的想法或者状态,所以说得多反而容易错得多,而且还容易让面试官走神。
最佳策略应该是让面试官挑他感兴趣的来问,然后你适当性地回答并询问是否要讲得更加细节一些,以此来判断是否要发散开。
切记不要直接上来就说很细的内容,可能面试官并不知道这些细节,也对这些不熟悉,所以贸然地说太细节,也容易丢分。
9)对于中高级产品经理来说,潜力是看得最不重要的东西,最重要的应该是直接的显性价值。说白了就是过往经历是否匹配,是否有垂直经验,是否能直接上手产出价值。
所以如果你是一个中高级产品,想要转行去新领域,那么应该避开初创型团队,因为不会有那么多时间精力陪你一起慢慢转行去成长。非要转行的话,最好还是先切入稳定型业务的团队,然后内部转岗,胜率更多大。
最好别海投简历,容易打击自己。
10)除了校招和初级产品,其他的经验段的产品经理其实最难面试,面试官其实也很难把控这个人到底厉害还是不厉害。
所以我们要秉持一个大原则,能量化的就要量化,不能量化的那就具象化。
例如展示过往的项目作品,展示过往输出的文章,针对某些具体的业务场景提出自己的见解和思考,哪怕丢出一篇自己写的操作手册告诉面试官我的文笔不错也可以……
产品面试是一个比较感性的东西,很难通过几十分钟的沟通交流就判断出这个人是优秀还是不优秀的,所以面试其实只是第一关,一个门票而已,后续的入职后一系列表现才是真正的「面试」。
三、总结
以上10点是我根据最近半个月的面试经历,再结合之前自己面试时候记录的一些东西总结出来的。由于样本数量不是很多,所以里面有一些观点是带有我个人感情色彩的,大家要辩证性看待。
产品的面试可以聊100条,也可以什么都不聊,这次啰嗦整理了10条感悟,完全是被当前市场情况给吓到了。
我有心理预期招一个合适的产品经理比较难,但是我没想到这么难,而且还是在简历关,一面关就这么难。
如果你最近正在准备面试,那么希望上述提到的10点能帮助大家避开一些坑。对于面试中高级产品经理来说,以上内容其实都还没有涉及到一些产品思维、产品设计、产品基本功方面的考核,还是以业务和项目为主,所以建议中高级产品面试前优先考虑补齐这一块的短板。
而针对初级产品来说,业务和项目是次要的,产品基本功反而更加重要,关于这一块的内容可以看看我之前写的文章。
相关阅读:《产品助理岗面试这个事儿》
#作者#
我叫维他命(Vitamin),微信公众号:PM维他命。前PHPer,做过在线教育类产品,也做过3年半的跨境仓储物流方向的产品,目前是一位外贸SaaS领域的供应链产品经理。主要专注于WMS/OMS/TMS/BMS/ERP等领域,分享供应链相关的产品知识。
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