我想转行做产品经理,该怎么开始?
近期,有朋友跟我说,想要转产品,但是不知道怎么入手?问我有什么好的建议。我想了下,这个三两句也说不清楚,所以干脆写一篇文章,来给需要的朋友梳理一个思路,希望能带给你一些启发。
一、怎么转产品这个问题有多难回答?
我的朋友情况大致是这样的:她在某K12教育培训行业任职班主任,负责班级日常运营工作,主要是线下运营。她想转产品,一方面考虑产品工资高,另一方面觉得自己发展受限,觉得产品前景好。
她对我说:她是思政专业,对产品大多来自知乎、百度的了解,想要转产品,不知道如何选择方向,如何去入手学习?
最近学道长思考力课程提到一个定位问题模型,我们可将遇到的所有的问题划分为四类:简单问题、可迁移问题、高效能问题、复杂问题。
定位问题模型
我们进行问题定位分析,思政专业而非计算机和产品设计相关专业+K12教育线下运营而非互联网+班主任而未接触过产品工作,即我们解决的这个问题是用陌生领域+陌生方法产生的,这就是一个比较难解决的复杂问题,向未知发起挑战。
这样我们就知道,怎么转产品这个问题有多难回答。
二、如何入手解决该复杂问题?
我们如何将这个复杂问题进行拆解,从不可操作到可操作呢?
我们可以运用项目思维去解决,“PTEO”项目管理原则,可以将复杂问题简化处理。“PTEO”分别代表什么呢?即:项目(Program)、任务(Task)、事件(Event)、操作(Operation)。
我们可应用“PTEO”项目思维,把「半路转产品」这个目标变得清晰可实施。
PTEO原则说明项目:挖掘用户需求或痛点,提出项目。项目:小A希望能运用自身相关职业背景,通过自学转行产品成功。
任务:任务三要素,背景—路径—目标。小A已经定义了明确的目标和方向,下一步就是将项目拆解成任务。而任务需要了解背景和定义目标,再去思考实现的路径。
任务1:小A需要总结自己之前的工作收获,可运用SWOT分析模型,先找到自己积累的职业优势。
任务2:小A需要去深入了解产品工作是什么,自己是否真的喜欢,结合自身优势,找到产品入行切入点。
任务3:小A需要通过课程学习、向人请教、自身实践等,达到转行产品的必要条件。
事件:场景三要素,情景、时空、交互。我们的任务制定完成后,需要通过一个个事件去完成它。这就要结合具体的场景,包括时空、交互、情景;也就是给自己营造实现目标的环境,即创建行动场。
事件1:小A目前属于在职状态,工作日下班定期学习。比如每天下班后8:30-10:00在卧室书桌前学习。
事件2: 小A周末参加产品线下沙龙,让自己走进产品人的圈子。
事件3: 小A对自身优势把握不准,在某个周末约一场职业咨询,和规划师一起探讨出自己的优势。
事件4: 小A在朋友的介绍下,加了几个产品社群,每天中午吃饭的时候,看看产品社群都在讨论什么。
操作:形成具体流程和方案。小A也知道了自己具体怎么做,但是很容易做一段时间,被自己临时增加的工作打乱计划,自己刚刚有些进展的学习被停滞下来,又很难持续了。
那就需要的创建SOP习惯流程了,把这些固定学习的事件形成SOP(标准作业流程),一气呵成,也有助于让自身效率提升。
小A发现实现自己的目标,需要做很多事情,而这些事情非常琐碎,怎么让其标准化呢?比如,小A去了解产品,梳理出自己对于产品的理解。
SOP:小A找渠道(知乎、百度、产品网站、招聘网站)→找人聊→自己整理输出比如,小A去学习产品知识,打造自己的技能包。
SOP:小A找课程→学习课程→做笔记→实操练习→收到反馈→改进实操。我们这样就把一个复杂问题,通过层层展开,最终可以得到一个可以实现的清单。
应用PTEO案例
三、对于入门产品的一些小建议
当我们知道了如何去做的时候,更希望能得到一些具体方法和学习途径。以下是我的一些典型问题回应,不一定全面,仅供参考:
1. 产品要掌握哪些技能?
简单来说:工具+专业知识+业务领域知识+协同能力+产品思维产品人常用的办公工具:Axure(画图工具)、xmind(梳理系统架构或思路)、draw.io(流程图工具)、word、excel、PPT(各种文档、方案等)。
专业知识:范围比较广泛,比如,分析能力(需求分析、商业分析、数据分析等)、产品设计能力(策略分析、功能设计、流程设计、交互设计、需求文档);沟通能力(组织会议、跨团队沟通、高层想法执行)管理能力(项目管理、资源统筹、团队建设等)、技术能力(前后端技术、评估实现难度、开发成本)。
产品技能树业务领域知识:根据自己所在行业进行了解,比如教育、医疗、政务等领域。
产品方向协同能力:和其他岗位的协同能力。
产品这个岗位不像是会计、销售可以独立完成自己的所有工作,产品是需要和设计、开发、测试协作,一起交付最终的产品。产品思维:这个是贯穿工作的思维方式,包括① 思考,更接近用户的思考② 行动,更高效的行动方式③ 结果,更优的输出结果。
产品思维以上会随着经验的积累,不断提升,是需要时间和努力才能沉淀下来的厚度。对于做产品初期,我们能正确理解需求,分析需求,运用工具表达出自己的想法,和开发人员一起协作实现需求,达到这就足够了。
2. 如何去学习这些技能?
简单来说:请教学习(课程、与人沟通、看书等)+实操+复盘+训练产品思维。我们可以通过一些入门课程、看书、向人请教来进行学习,然后可以模拟项目,自己实践并复盘。其中很重要的方式是与人沟通,和一线的产品人沟通,更高效更直接。
3. 学习产品的来源有哪些?
简单来说:产品网站+课程视频+产品社群+公众号等我们常看的产品网站有:美玉姐姐,一枚成长中的B端产品经理。公众号:Beryl的产品世界
本文作者 @美玉姐姐 。
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