人如产品,向爆款产品学习职业规划

以往的职业生涯中,大大小小的产品(包括全新产品、大改产品、小改产品),我做了不下百个。有的产品很成功,双十一首单就20万台,全年销量轻松破百万台;有的产品不愠不火,但是常年在售,有利地抢占了市场坑位;有的产品,上市后销量不佳,快速被淘汰退市。

为什么同样的产品团队、同样的开发流程,开发出来的产品市场表现却大相径庭呢?甚至当产品团队将爆款产品经验复制到其它产品上时,却很难重现爆款?

每个人不就是一个产品吗,而且是我们终其一生打造的唯一产品。人生方向的选择,就如产品定义;中间经历的千辛万苦,就如产品开发;而后的人生收获,就如产品的市场表现。

为什么有的人,人生像开了挂一样,直线上升;有的人,人生像螺旋线,循环着上升;还有的人,人生像抛物线,一直在谷底挣扎。芸芸大众,很多人都有着相似的家庭环境、相似的教育背景、相似的工作起点,为什么发展到最后,大家的生活状态却截然不同呢?财务自由是我们所想,时间自由是我们所欲,我们都在努力地学习各种成功知识和方法。为什么道理我们都懂,却还是过不好自己的一生呢?

人如产品,只是爆款产品可以再造,人生却不可重来。打造人生爆款,终其一生,我们只有一次机会。我们能否向爆款产品学习,将自身打造成爆款呢?

一、什么是爆款产品?

爆款产品是指供不应求、销量很高的商品。简单一点地说,就是市场上卖得“贵多久”的产品:卖得贵、卖得多、卖得久。

  • 卖得贵:卖得便宜,常年促销、低利润或无利润的产品不算爆款产品;
  • 卖得多:卖得一般、卖得少的产品不算爆款产品;
  • 卖得久:昙花一现,火了之后迅速衰退的现象级产品不算爆款产品。

全世界最引人注目的爆款产品应该是苹果手机,从2007年乔布斯重新定义手机并发布iPhone 1,到2021年的“十三香”,“贵多久”的爆款特征一直在苹果手机上延续。少了华为手机在高端市场的竞争,在市场整体下行的情况下,苹果手机逆势增长,多地出现iPhone13被疯抢断货的情况。

二、打造爆款产品,企业做对了什么?

打造爆款产品,简单地说,就是顺应趋势、选对赛道、持续努力。

1. 顺应趋势

未来趋势包括社会趋势、市场趋势、技术趋势等。顺势而为,许多事情都会迎刃而解;逆势而为,整个世界都会跟你作对。比如,人工智能、碳中和、清洁能源等都是国家十四五重点规划的领域,也是未来的发展趋势。

2. 选对赛道

选择比努力更重要。有的行业停滞不前,有的行业还在蓬勃发展;有的行业潜力无限,有的行业天花板明显;有的行业门槛很低,有的行业壁垒很高。同样是人工智能,选择扫地机器人,市场已经相当成熟,竞争非常激烈;选择AI家用机器人,技术尚未完全成熟,亚马逊、小米等科技企业才刚开始涉足。

3. 持续努力

虽有天时地利(即趋势赛道),但还缺人和(即努力)。坚持不懈的努力,才能打造出产品的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,才能成为大众期盼的爆款产品。

向爆款产品学习个人职业规划,我们该学习些什么呢?

三、技术成熟度曲线与人的成长过程

技术成熟度曲线(The Hype Cycle)是由著名的咨询公司Gartner发布的,它描述了一项技术从诞生到成熟的过程,可分为五个阶段:创新触发期、期望膨胀之巅、幻灭低谷期、爬坡期、生产力高原期。

人如产品,向爆款产品学习职业规划

仔细思考和对比一下,其实人的成长过程与技术成熟度曲线非常相似。

1. 创新触发期

当一项技术取得突破性进展、或者一个新产品发布,通常会引起媒体和行业的关注,该技术或产品的炒作周期开始了。

我们再看看人的成长过程:一个人从呱呱坠地的婴儿,到幼儿园、到小学,再到中学,在学校和家长的严格管理和督促下,其认知得到飞速发展,自主意识越来越强,跃跃欲试离开父母、闯荡天下。

2. 期望膨胀之巅

随着炒作的加剧,人们对技术和产品的期望达到了巅峰,远远超出当前技术和产品的实际能力,投资泡沫出现。

回到人的成长过程:进入大学后,学校和父母的监督弱化,大学生的自主意识极度膨胀,达到巅峰。近期有就业调查报告显示,近六成大学生认为自己毕业10年内会年入百万,大学生的过度自信可见一斑。

3. 幻灭低谷期

不可避免地,由于技术和产品的性能迟迟未达预期,用户购买率低于5%,投资泡沫破灭,跌入幻灭谷底。

回到人的成长过程:大学毕业进入社会后,会多出很多制约因素,理想很丰满、现实很骨感,同时结婚、生子、回馈父母的社会责任扑面而来,很多人会在此迷失、自信坍塌,跌入幻灭低谷。

4. 爬坡期

一些产品和技术坚持不懈,不抛弃、不放弃,终于克服和突破障碍,开始被越来越多的用户接受,整体发展趋势向好。

回到人的成长过程:跌入幻灭低谷后,很多人并没有自暴自弃,而是对自己有了全新认知,开始以空杯心态吸收新知识和技能,找到自己的优势和社会定位,不断螺旋式向上发展。当然,也有些人可能会在幻灭低谷一蹶不振,从此沉沦、终生无法找到突破点。

5. 生产力高原期

随着技术和产品的迭代优化,产品和技术逐渐走向成熟,用户购买率急剧上升,达到20%~30%,且长期保持稳定。

回到人的成长过程:经过爬坡期的发展后,个人心智逐渐走向成熟,个人知识和技能也达到了新的颠峰,人生状态开始进入稳定的高原区,从此过上了财务、时间自由的美好生活。

四、产品的技术方向选择与人的职业方向选择

Gartner还将各种新兴技术所处的发展阶段标注在技术成熟度曲线图上,为行业选用技术提供预测。当我们进行产品或技术创新时,很多时候需要突破现有边界去探索未知世界,即使有各种推演预测,依然很难准确的预知所有的内容,也无法提前获得所有的答案。

换句话说,由于创新的高度不确定性,早期的任何选择或决定,都可能不是最好的。

为了在激烈的市场竞争中获取先机,我们唯一能做的就是:根据技术成熟度曲线和市场调研快速选择产品的技术方向,快速行动、快速验证,把错误的东西测试出来,然后不断迭代优化,将产品优化到理想状态。

人如产品,向爆款产品学习职业规划

回到个人的职业发展:所谓男怕入错行,职业方向的选择远比努力更重要。

我们需要清楚自己处于什么发展阶段,心中理想的行业或企业处于什么发展阶段,这个阶段的行业或企业,值不值得为之奋斗?自己当前还欠缺哪些知识和技能?思考清楚后,就要快速学习、快速实践、快速改善,实现个人发展的螺旋式上升。

五、产品切入时机和个人择业时机

根据技术成熟度曲线,产品有两个好的切入时机:一是从创新触发期到期望膨胀之巅的上升区间,主要由媒体和行业炒作而推动。二是从幻灭低谷到生产力高原之间的上升区间,主要由技术成熟度提高所驱动。

当然,最佳切入时机是从幻灭低谷到生产力高原之间的上升区间:此时技术已经逐渐成熟,之前存在的科学问题和技术瓶颈已经被突破,企业只需要马力全开、大规模生产,就可以赚取高额利润。

  • 如果产品切入太早:比如创新触发期和幻灭低谷期的早期切入,会存在诸如技术不成熟、供应商缺乏、用户体验不佳、市场不成功等不确定性风险,稍有不慎就会决策失误,造成重大投资损失。
  • 如果产品切入太晚:比如在创新触发期和爬坡期的晚期切入,此时市场已经存在强大的竞争对手,他们凭借先发优势,对技术、需求的理解和掌握经过多次迭代已经达到理想状态,技术护城河已经出现,很难追赶得上。

回到个人的职业发展:我们在选择行业和公司之前,要学会判断该行业和公司处在技术成熟度曲线的哪个阶段,不要介入太早,也不要介入太晚。介入太早,可能会很迷茫、很辛苦,工作很难出成果、前途渺茫;介入太晚,好的坑位已经被占完了,上升机会少,由于待遇尚可,容易被当作舒适圈、陷入职业发展瓶颈。

六、产品组合和T型人才

产品进入爬坡期的中后期,会有很多竞争对手进入这个领域,市场竞争会变得激烈,逐渐出现各种细分市场,单靠几个产品已经无法占据大的市场份额。

于是出现了产品组合,企业会用多条产品线、多个不同定位的产品去占领不同的细分市场。产品组合的好处在于分散企业的经营风险,即使个别产品失败了,仍然不影响产品组合的整体成功。

回到个人的职业发展,我们需要把自己努力锤炼成“T”型甚至“π”型人才,拒绝螺丝钉似的“-”型和“丨”型人才。

当今技术发展和社会变化越来越快,我们很难做到一招鲜、吃遍天,也很难靠一个手艺活到老,必须不断开拓新领域,接受新知识,努力把自己锤炼成“T”型甚至“π”型人才,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

  • “一”型人才:企业的初级员工,知识和技能的涉猎面较广,但是对任何一项技能的认知深度都比较肤浅,无法独立解决工作中遇到的复杂问题。
  • “丨”型人才:某个领域的骨干员工,在某个专业领域非常深入,但对其它领域一窍不通或知之甚少,容易缺少大局观和系统思维,想进一步向上发展经常受到限制。
  • “T”型人才:一专多能的专家,成大事、挑大梁的骨干。不仅在某一领域的知识和技能非常深入,而且其知识和技能相当广泛,能够快速把多个领域的知识和技能联系起来、融会贯通。
  • “兀”型人才:多专多能的专家,一个人就是一个团队,人才稀缺。不仅在两个及以上领域造诣很深,还具有广泛的其它领域的知识和技能。

人如产品,向爆款产品学习职业规划

七、70-20-10资源分配原则和职业发展主动权

产品进入生产力高原期后,此时技术已经非常成熟,行业很难出现重大的技术改进,市场和用户也不再增长。一些企业开始探索新兴的替代技术,当这些新兴的替代技术出现后,原有的产品会开始衰退甚至死亡。一般企业会按70-20-10的黄金比例来分配资源,进行新产品开发和新技术探索:

  • 70%的资源:投入当前核心产品的扩展和优化,获取足够利润,确保企业当前的生存和发展;
  • 20%的资源:投入与核心产品相关的下一代产品开发,确保企业近期的生存和发展;
  • 10%的资源:投入新业务和新技术的探索,寻找未来的发展机会,确保企业长期的生存和发展。

回到个人的职业发展,我们也可以按70-20-10的黄金比例分配好自己的学习时间和精力,确保我们能够在行业、企业和个人发展出现巨大变化或者进入发展瓶颈时,掌握个人职业发展和选择的主动权:

  • 70%的时间和精力:分配给当前所从事行业的知识和技能的深入研究;
  • 20%的时间和精力:分配给本行业相关的新兴知识和技能的熟悉;
  • 10%的时间和精力:分配给其它新兴行业的知识和技能的了解。

当我们的职业发展陷入瓶颈后,要不要跳槽、要不要换行业,有时候会非常纠结和痛苦。此时,我们应该果断舍弃职业选择的沉没成本,更多关注职业选择的机会成本,做出正确的选择:

  • 沉没成本:以往发生的,与当前职业选择无关的各种费用。比如当前已经掌握的行业知识、技能、人脉,如果跳槽的话可能会失去这些资源。如果过多考虑沉没成本,我们会患得患失,在职业发展上处于被动。
  • 机会成本:未来发生的,我们选择一个发展机会,而放弃另一个发展机会所带来的另一份收入。比如,换工作后更好的个人发展和收入增长等。如果更多的关注机会成本,我们就可以着眼于未来,基于未来发展做出判断,在职业发展上掌握主动权,主动选择、主动变化。

八、结尾

人如产品,打造人生爆款,终其一生,我们只有一次机会。

我们要向爆款产品学习选择技术方向,学习选择切入时机,向打造爆款产品的企业学习产品组合和资源配置。

向爆款产品学习职业规划,就是要求我们:选择合适的职业发展方向,选择合适的行业进入时机,分配好学习时间和精力,努力将自己锤炼成T型人才甚至π型人才;当个人职业发展陷入瓶颈时,牢牢掌握职业发展的主动选择权,让自己的人生呈现螺旋式上升,早日实现财务和时间自由!

 

作者:邓小亮,工学硕士,资深产品人,近二十年产品开发及管理经验。微信公众号:产品人生

本文作者 @邓小亮 。

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