产品经理转型业务一号位，杠杆究竟在哪里？

熟悉的朋友们可能都知道，最近半年多，我从产品经理切换到了一块业务的一号位的角色，为一个非互联网产研属性的业务的GMV和利润负责。

过程中有一些收获、思考，也接收到了过很多诸如「转型业务有什么感受？」「产品经理真的能做实业吗？」之类的关心和询问，总想着在合适的时机沉淀下来分享出去；

如今在业务的一个关键决策点上，也处在业务规划里当下最初始的一环中，结合一些具体的例子来描述「产品经理做业务的杠杆在哪里？」可能会更加形象一些。

近期在聚焦研究两个互联网平台的带货逻辑以及其中sku的特点，大家都在说，现在的直播带货本质就摆个摊儿，主播们通过不停的吆喝来达成一单单的交易。

其实任何商业模式的终局都是变现，互联网产品（平台）也是一样，然而，无论是传统摆摊、还是现在的直播带货，无论变现的模式是广告、还是撮合交易，其变现的底层关键因素之一是「活跃流量」；

那么，在如今万物即货品的市场环境下，哪类SKU适合微信？哪类SKU适合抖音呢？

我们可以从微信、抖音的产品演进路径来看看。

一、微信生态需求

互联网产品的核心是活跃流量，微信靠什么核心竞争力来建筑「流量壁垒」的呢？答案是，关系。

微信靠先发优势，在合适的时机作为IM工具来切入人们的生活，快速的将人与人之间的强关系搬到APP中，我们看看微信近几年的高亮功能演进。

• 春晚红包、红包封皮：中国特色关系的激活和沉淀；
• 表情生态、视频通话、表情打赏：让关系更加密切、鼓励让关系更密切的生产力；
• 订阅号、公众号折叠限流：通过降低「信息流」的内容属性来强调其关系属性；
• 游戏圈等：高快感关系沉淀；
• 看一看、视频号、直播、直播打赏：基于兴趣关系的内容推荐、鼓励有价值的内容生产力；
• 企微：工作关系沉淀。

通过梳理微信产品演进的逻辑，发现所有对其平台内功能的迭代、内容创作者的支持，目标都是「让用户在微信中产生关系、沉淀关系、打开新的关系链」，背后是为了增加微信用户之间的「关系密度」；

「关系密度」提升了，日活周活月活自然会提升，活跃流量则是水到渠成。

我们再看看微信亲自下场的变现逻辑，最先映入脑海的似乎只有「朋友圈广告」，这个产品形态上线至少两年还没有被下掉，已经说明了其还是有一定的变现压力并且微信的关系-流量的生态已经获得成功。

所以，对于微信来说，关系是核心竞争力，一切利于「关系」的生产力都会被鼓励，相比之下，内容则只能作为微信中「关系」的生产工具之一。

二、抖音生态需求

下面我们再看看抖音。

抖音从上线之初就经历着多重短视频产品的竞争与包夹，其建筑流量壁垒的抓手是「内容」；

纵观抖音近两年的内容战略，几乎都聚焦在如何横向扩展内容，从「时政、美食、时尚、游戏、亲子、骑车、财经、科技、教育、旅行、萌宠、剧情、才艺、体育」……

延续到最新的「本地生活」战略，各种空中的、地面的、地下的垂类内容铺设，才能够让这个平台的用户持续的活跃，营造更多活跃流量，继而才能实现带货变现的可能。

再看抖音的功能以及周边工具的布局，举几个例子：

• 音浪：为教育类内容，提供更好地消费体验和安全的平台；
• 巨量系平台：帮助不同类的内容在C端动力下的脱颖而出；
• 轻抖、剪影：更便捷的内容产出工具；
• 蝉妈妈、飞瓜数据等：通过内容横向内卷，帮助高质量内容的涌现；

这些周边产品、平台的爆火也说明了抖音对于内容的扶持已经带火了内容生产、内容内卷的需求，并且创作者在抖音内容战的过程中能够得到足够的收益动力。

我们对比 基于「关系」的微信 和 基于「内容」的抖音 都可以获取到大量的活跃流量作为平台变现的基础，然而从平台视角来看，「关系」的边际成本却比「内容」足够的低，获取到的活跃流量足够的稳定，天花板足够高。

微信就像一个高手到了不惑之年，活明白了，知道并且已经把自己的核心竞争力壁垒（通过关系获取活跃流量）打造的足够高，那么只需要在政策合规的大背景下，静待花开。

而抖音像一个青壮年，在各种垂类内容边界之间疯狂破圈，他似乎也觉察到自己和核心竞争力（通过内容获取活跃流量）的短板，所以一边扩展边界、一边开始着手以广告、带货等方式激进的在平台变现。

三、总结

当我们看清了这两个平台的过去、当下与将来，结合「平台的需求」与「当下的业务」 ，我们会思考，什么样货适合与哪个平台匹配呢？

我觉得，对于一个垂类的行业或者个人IP，它是可以持续经营的、行业中的需求是能够持续存在、并且提供满足需求的的产品具备持续迭代能力的商品，是非常适合在微信平台上的。

这类商品能够在交付给用户价值的同时，也需要持续通过「关系维护」来维持接下来持续的商业变现可能，这同时也是微信最需要的生态；

对于标品、实物类商品等，单次交易就能产生价值的业务品类而言，是比较适合在抖音进行变现的。

这些品类需要所见即所得的内容呈现作为撮合交易成交的强力支撑，并且相比垂类、IP类业务，他们的标准化程度相对更高、进入门槛更低、竞争更激烈，需要去同质化的内容内卷来在红海中分摊到更多利益，这样的模式恰恰也是抖音对于内容生态的需求；

所以综上，分析一个业务应该依托于哪个平台，除了诸如SWOT之类的经典分析模型外，了解平台、挖掘平台生态上的需求，才能做出更为合理的决策判断。

同时，作为产品经理，利用互联网从业者对市场、对产品、对平台演进、商业模式的客观分析、推演，从而形成匹配当下业务运行的关键决策，才是未来对业务决策至关重要的杠杆。

作者：Mr.cat ；微信公众号：猫爷漫谈

本文作者 @Mr.cat 。

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