职场总结 | 19种高效检索干货——以出海类市场调研为例
日常工作中,我们搜索资料大抵是抱有一定的目的。
检索过程总结如下:
其中,导致结果差异的根本,在于我们对最初检索目的的认知,以及检索中关键词和检索路径的使用。
三者环环相扣。
目标明确,路径清晰,关键词准确,大概率不同的人检索出的结果是大抵一致的。
比如寻找附近500m内的星巴克门店地址并导航前往。
2)google浏览器&谷歌图片
关键词:一定要英文检索。如“FARBERWARE kitchen knife”“FARBERWARE knife”等
目的:通过中文的基础认知,以英语做本地化的信息/图片检索,建立品牌的基本产品轮廓
辅助工具:eagle浏览器插件
1)文字版知识库:前人的经验累积做嫁衣
推荐工具:飞书/语雀/有道云笔记等等。内容举例:海关数据,咨询公司的行业调研报告,业内网站的一线新闻资讯,中介服务平台文章等。
2)图片版 :借助工具释放大脑空间
常用的本地化工具:
- eagle(需要付费200+,2台设备可用,本地化数据配合云盘使用效果最佳)
- Billfish(国内版eagle,目前免费,但我个人觉得在设计&网站采集&资源共享&文件管理各方面都没有eagle好用,胜在免费)
- 云端工具:pins/花瓣等等,可作为一个在线灵感库的来源参考
建议数据信息最好本地化/云盘化,毕竟信息严管的年代,连自己都靠不住。
3)视频版 :善用行业大神&品牌的优质经验
明确检索目的,了解视频背后的检索&推荐机制。
推荐:B站,学浪app,学堂在线等。
对了,别用抖音去学习,抖音本质上是个娱乐平台,我们的自控力并不足以支撑自己远离娱乐上瘾。
5. 行业大佬的文章&书籍&视频
- 不知道战略分析具体是什么——检索战略分析的从业者的b站UP主分享
- 不知道外贸b2b买手想什么——买外贸类的书看,比如毅冰《外贸高手成交技巧2-买手思维》
- 不知道行业竞争对手都怎么抢单撬走客户——买B2B客户挖掘&谈判的公开访谈&课程听等等
- 不知道市场前景&概况——找咨询公司的行业报告/权威海关数据等等
检索行业从业人员的经验分享,以加深相关的行业印象。围观大佬的出版物,以快速学习,远比大海捞针有效用。
这个过程,有点像从美术小白到业界大佬到艺术家的基础过程:
不同的阶段,都是对前一个程度的晋级补充,都是一个更大的盒子更厉害的圈层挑战。这也意味着我们需要更大的知识储备去构建自己的工作习惯&技术壁垒。
资源很多,更重要的是你肯主动学习。短视频+信息膨胀的年代,只要用心到处皆有免费的资源库&低价的信息源可得。
四、各种开视野的野路子
前面所聊大部分是品牌的商业检索的常规操作。落到具体的商业方案上,本质是沟通技巧+人。
毕竟无论是B2B 还是B2C,出海还是内销,本质上都是不同场合下人与人的谈判和成交。
但出海流程复杂,是最难从正规渠道得以直接学习突破。因此,一些非常规的野路子检索手段必须学起来。
1. 善用招聘/职场平台,了解目标客户&对接人
基于商业谈判&语言&职能&时差等各方面的因素,作为设计&策划部门的人,经常无法直接与一线的客户沟通联系。但我们依然有了解目标客户以具体化相关商业战略的需求。
此时,成熟的招聘市场/职场交友平台的信息即可作为相关的切入点。
比如,不知道你的目标客户买手是什么类型的人和评判标准
- 看招聘网站的官方描述,看品牌方关于该岗位的招聘描述,判断职业习惯/人才流动趋势/性格特征等
- 看领英的同岗位人设的自我描述。
反客为主,以终为始。
以具体的招聘要求+具体的目标人做定向分析,分析其兴趣爱好,行业偏好,选择习惯等,一定程度能帮助设计团队/市场部门/战略部门建立基本的目标对接人认知。
2. 善用战略思路提升自身竞争力
很多人离开校园后就极其讨厌看书,讨厌学习。大概是被考试支配的恐惧让人畏惧。
其实当我们带着强烈的目的去检索信息,本质上也是一种阅读和自我学习的过程。
那些日常的累积,包括你对客户&卖家的了解,你对一线技术的领悟,以及自己消化自己的迷茫&负面情绪的过程,本质上都是战略思维和自我迭代的不断填充。
人生没有白走的路,每一步踩过坑,都有其意义所在。
3. 善用销售类教程&行家经验
没错,是销售类的教程而不是设计等技术教程。
对于战略部门来说,坐在办公室梳理信息往往有各种弊端,比如信息来源片面,or需求定制性太强,可复制的程度有待商榷。
系统梳理信息避免走太偏的关键,在于了解销售下的客户通用性。
即从现有客户和未来市场中,总结可复制的最大公约数,以最大程度减少运营成本。
4. 关注本地华人网红/渠道买手,培养网感
要了解一个陌生的国度,陌生的品牌,陌生的领域,其实也可以通过关注当地的博主来增加网感。
以芬兰为例,在不科学上网不出国的情况下,我们也可以利用各种合理的途径去培养网感:
- 通过抖音/B站,关注芬兰的在华工作者/华侨/外嫁媳妇等等,通过其日常了解当地家庭氛围&饮食习惯
- 通过本地留学生政策资讯,本地促销信息,整个市场的最新反馈
五、个人总结
检索的方式五花八门,没有绝对好用的路径,只有不断迭代的自我认知。
职场不是学校考试,没有考纲考点分数线,只有以终为始的自我迭代,不断深挖。
- Web1.0时代:品牌依托于线下,谁掌握了大卖场,谁就有话语权
- Web2.0时代:平台内卷下的信息合并和分发,品牌可以构建自己的各种渠道,以不同的产品做不同的主动利润获得
- Web3.0时代:手机背后的人就是信息本身,人兴趣标签下的信息整合就是商业的可能性
检索技巧本质上是有极其短的有效期,背后是日益复杂的SEO优化种种。
而SEO作为一个需要一定技术门槛的领域,需要掌握基本检索技巧的打工人投以更高的关注。
作者:天呐TINA;微信公众号:天呐TINA
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