职场核心竞争力是语文

前两天和朋友聊天,突然聊出了一个结论:

虽然我们做的是数据分析的工作,听上去数学特别重要。但是拼到最后,语文才是核心竞争力。

为什么这么说呢?

一、清晰准确

在职场中,你想要做成一些事情,靠你自己一个人是不可能的。你要么借助于他人的帮助,要么帮助他人。

都说一个人走得快,但一群人走得远,这句话还是很有道理的。

如果你想要更好的和他人协作,不可避免地就有沟通和协作的情况。小到一次口头沟通,大到一次汇报,还有说明文档等等这些场景,都需要考验的你的语文功底。

清晰的表达是表达的最基础的要求,只要能把一个事情说清楚就行,不需要华丽的词藻,不用考虑文本的结构是否符合规范,只要能让别人听懂这一点,就能够让你在职场上生存下来。

但这一点也不是所有人都具备的。

很多人沟通会没有重点,东扯一点西扯一点,聊了半天也不知道在说啥。这种表达如果是放在语文考试的作文题里,基本就是不及格了,因为根本不扣题。

还记得考试的要求吧,符合题意是最基础的要求了。

表达不清晰其实就是语文水平不好的表现。

二、生动形象

比清晰的表达要求更高的是生动的表达。

很多大佬的演讲喜欢用类比的方法来描述自己的产品。这方面乔布斯是特别出名的。

乔布斯在推出第一代iPod的时候,主打的卖点是它的存储量特别的大。但是很多MP3还是128M以内的时候,ipod退出了5GB和10GB两个版本。乔布斯为了让这个卖点更加的生动,他不强调自己的存储空间有多大,而是说“把1000首歌放进口袋”。

存储空间和能听多少歌虽然是等价的,但是令后面这种表达更加的让人感觉生动形象,一下子就能记住。

小米主业是做手机的,但是小米商城里也卖一些小家电和日常用品。比如手环、充电宝、毛巾、床垫等。小米把这些生意称为“烤红薯生意”。什么意思呢?

小米发展到今天,已经有3亿用户,其中2.5亿是活跃用户,与其让这些流量白白耗散掉,不如把这些流量变成一些营业额。就像一个火热的炉子,它的热气散就散了,不如借助余热来顺便烤一些红薯。

这种表达就一下子抓住了这种商业模式的核心,短短五个字就把这件事情概括清楚了。

在数据分析工作中更生动的表达,一般我们可以通过用模型或者可视化等方式来提升。

比如漏斗分析其实就是一种通过把业务模型化的生动表达,把转化的链路比喻成了一个漏洞,所有人都能很快接受。再比如矩阵分析,把不同的类型整理在一个坐标轴上的四个象限,这样的表达。也能很快地将你要说的东西说清楚。

三、合理的表达

最高级的表达是合理的表达。

同样一个意思,换不同的方式说出来,让听的人一下子就知道你的重点是什么。

比如上月渠道的引流规模基本环比持平,但引流后的用户成交转化的效率在出现了下滑。

主要的原因是引流效果较好的那些核心渠道引流的规模下降,同时一些低质量的渠道扩大了投放,填补了这个缺口,但低质量渠道的转化率比较低,拉低了整体的效率。

面对这么一个问题,在汇报时该如何去表达?

  1. 表达1:引流规模环比持平,但因为低质量渠道的规模占比提升,拉低了整体的成交转化效率。
  2. 表达2:高质量渠道的引流规模下滑,虽然有低质量渠道填补流量规模,但引流的成交规模仍有较大缺口。

这两种表达实际上说的是同一个事儿,究竟哪一种表达更合理呢?

我认为是第二种。

第一种表达重点落在了低质量的渠道占比提升,那么潜台词也就是要限制低质量渠道的发展。

但这个问题的核心点不是低质量问题做太好了,而是高质量的渠道做的太差了。

所以应该讲的是高质量的下降,而不是低质量的上升。

所以第二种表达我认为更加合理这种表达。能够让听众马上能get到高质量渠道下降这一个问题点。

这种细小的差别,如果你的语文功底不那么扎实,你很难体会到,更不要说自己写出来了。

四、小结

无论是什么职业,最终都是人和人的合作和竞争。所以语文的能力决定了你与他人协作的难度。

我观察身边很多的高级别的人。他们的基础技能未必有多么厉害!更多的差异体现在他们花了更多的时间将自己做的事情表述的更加清晰。你会发现基本上优秀的人都是演讲高手。这和他们的语文能力有很大的关系。

如果你发现最近卷的有点难受,不妨试试在语文上发发力。

作者

三元方差,公众号:三元方差(sanyuanfangcha)。专注用数据驱动业务增长,擅长数据分析、用户增长。喜欢阅读、思考和创作。

本文作者 @三元方差 。

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