腾讯产品经理岗面试全过程复盘

腾讯是许多互联网人梦寐以求的公司，本文作者也是。虽然最终面试失败，但她仍记下了这次面试的完整经历，并分享了过程中的心得，望对后来者有所帮助。

当时没有过多的想法，就是觉得如果每个学校的通道打通，那这个产品很有前景，而我正在为打通华师这所大学尽自己的努力。
在校园圈里，我发现大学生最大的需求是感情，想脱单的、暗恋的、失恋的、正在经历情感纠葛的……我怎么样才能满足这些需求？结果是我把自己定位为月老、情感咨询师、或是一个正在经历情感纠葛的参与者——去匿名表白，去匿名询问建议，去匿名关怀那些失恋的宝宝们……然后我成为了“老司机”。
在这个过程中，我认识了很多腾讯朋友，也树立自己的梦想——去腾讯。
寒假通我开始投简历，起初是想先找学长帮我审阅简历，结果学长很靠谱地帮我直接内推了。后来就是漫长艰难的等待，“正式网申、模拟考试、正式考试——>考试没过、没参加性格测试、没收到面试通知”，以为自己就凉了，后来了解到可以霸面，就组了一个武汉腾讯霸面团，但我还是犹豫。
这里非常感谢给我很多指导的学姐，那日的促膝长谈给了我很大信心，也就是那天交谈完后，我收到了腾讯面试信息。

一

第一站群面，看面经是为了学一些技巧，群面强调的是合作，不是表现自己。我担任的角色是记录员，开始讨论的时，我第一句话就和团队成员不一样，好了，我可能跑题了（但其实只是每个人思考的模式不同），看到队友反对我居多，我决定放弃自己的思路。
我们群面题目是：“如何设计规则防范黄牛党挂号（可以借助技术和线下手段，从产品设计和运营的角度）”，团队的思路从技术和手段两方面展开。
结束后对这个问题我又理了一遍思路，团队讨论的结果是不成熟的：

• 从技术角度，只是技术的堆砌，即便是堆砌，也没有形成完整的规则，而是一个个分散的模块，完整的规则是从用户注册登录浏览下单购买复购这样一条路径走，就像跑步比赛，从一开始跑抢时间，跑的过程中抄近道，跑完后离开跑场，这些怎么裁判？规则是一整个流程，模块的串联。
• 技术和线下是手段、是工具，真正能防范黄牛党的是紧凑充满逻辑的业务流程，就是你先完成一道流程，才能进入第二道流程，比如炒股开户，验证身份证后进入排队视频验证，没有完成，永远不能进行交易。回到问题，我们的线上的身份证实名认证，再加上一道技术手段其实已经能划去一部分投机分子，人脸识别和LBS定位达到的目的是一样的，是否可以综合考虑后两者选一。
• 关于运营，我们讨论的重点是宣传，遗漏了“推广”，一方面让用户知道有这样一个平台，另一方面让用户知道怎么使用这样一个平台。

二

第二站单面，我觉得这一面主要是自我介绍，重点是谈论自己的简历，你对自己经历的所思所得。
最大的感触是面试官很亲切很温柔，她一直在认真倾听，给了我很大动力去倾诉。最后她问我对o2o的医疗卫生服务感不感兴趣，我回答是我更感兴趣用户的痛点和需求，我想去离用户最近的地方。

三

第三站单面，进门的时候，面试官就跟我说明了：我不是在复式状态，我是被二面推过来的。我当时心里咯噔一下——二面不爱我了吗？但凭着我一直以来的积极乐观：“哦，那可能是她觉得我还可以吧！”
三面算是最激烈的了，这一面好像面试官统一基调——怼［diss］，在diss的过程中，我发现自己对很多细节问题都没有了解清楚，感觉不是很好，脑洞没开。
后来，我了解到这位面试官其实就是学长把我内推到的那位、看了我简历好多遍的那位、把我的简历批的体无完肤的那位，突然有种兜兜转转又到他手中的感觉（都是缘分）！从问题和他所从事的工作，我猜测应该是微信事业部。
显然二面对我有很高的期望，我相信二面和学姐一样，都是我的伯乐。

四

第四站单面，我以为我终于可以见到HR，一晚上激动得没怎么睡，还准备了一些问题的回答：比如要问到有没有男朋友的话题时怎么答、薪资问题怎么答…….一早到场签到，面试的时候发现矛头不对，不是HR，猜测是产品总监。
在交流的过程中，我发现他好像不是在考察我，而是把我当作微信用户做用户调研（我一边说他一边打字，像是在做记录），比如把公众号单独出来做一个app怎么看（传言腾讯在着手准备这样的app）、会不会用，我说我可能会把它当作咨询或服务工具来用，但其实工具的用户黏度是不高的，而且很容易被复制取代，公众号其实也是微信支付下的一个场景，拆出来是不是不利于整体微信支付场景的建设？
对直播竞答，我当时觉得可能是互联网行业的昙花一现（昨晚我才做了qq直播答题），直播竞答能在短时间内聚集大量用户流量，但我看不清产品的商业模式，现在静下心想想，我遗漏了一个细节：面试前一天晚上我点进qq直播竞答，我发现很多同学在玩，这个产品是有潜力的。
需要运营上的探索，互联网行业热点没有什么固定模式，所谓热点可能是跟风造成的，思考的时候不要无形给自己设限，互联网一切有可能，考验自己有没有洞察力、耐力、热情和激情。
关于朋友圈单独出来的问题，我依然坚持自己原先的观点，去中心化是原则。
关于微信漂流瓶，微信在匿名社交方向上努力，我特地再玩了一遍微信漂流瓶，现在点开是直接发语音（很有引导性的设置）。
我想能不能换种方式，漂流瓶一般是放信的，我们用“海螺”放声音会不会更生动些？不要单纯玩“漂流瓶”这个物像，微信漂流瓶和QQ邮箱的漂流瓶相撞就很有歧义，也许是依循微信一贯的简洁风格，不搞那么多花样。
现阶段，从这个产品的界面来看，还像个半保真原型，期待之后的更新！

写在最后

招聘平台的状态已经变成了“岗位不适合”，最后一面我有遗憾，依然不敢面对，我在等待被捞起，我在等待面试官给我回复或者是评价。很感谢你们的倾听，很感谢你们在听到那么多天真的产品想法时，忍住没有反驳，还一边认真记录和点头。
另一个感悟是：这次面试我遇到了很多志同道合的小伙伴，很怀念群面队友一起努力的样子，很享受阐述产品观点时那般的恣意。
最后有些话，我想对正在找实习的同学们说：不停地参加面试是为了什么？找实习又是为了什么？我们要提高的是自己的职业能力，还是自己的面试能力？实习是经历积累还是为了以后更好工作的提前准备？好了，搽干眼泪，继续前行！
接下来的路，安安静静学习，做个有情怀的内容知识分享者！志同道合的小伙伴们，你们在哪？我在这里，一直在这里，在这里，等你～
 
作者：Josie，公众号：产品道学

关键字：职场攻略, 面试, 群面, 漂流

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