智能化时代,我们的生存法则

最近的几个月过得精彩。

春节活动从去年10月就开始启动了,2月底结束以后,从3月开始到现在,又是新财年的规划和全年节奏盘点。

在蚂蚁度过了一整个完整财年,很多感受,将来有机会慢慢分享。 好几个月没更新公众号,很多小伙伴问我在干啥。其实大活小活都干了不少,这里放几个出来康康,如果你在支付宝上看到过或是玩过其中的一个或是几个,可以在评论区留言,让我看到你;)

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去年推出的产品:黄金票、财富专享礼、交易成功页三选一

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去年和今年推出的活动:支付宝·理财周、18财富日

瑞斯拜,智能化时代

今天想说的一点,是智能化时代的生存法则。

曾鸣曾经给智能化下过一个简单的定义:

什么叫智能化?

核心是未来商业的决策会越来越多地依赖于机器学习、依赖于人工智能,机器在很多商业决策上将扮演非常重要的角色,它能取得的效果超过今天人工运作带来的效果。

在《智能商业》这本书中,曾鸣提到,“数据智能由三件事构成:数据化、算法化和产品化”。不过很多时候,虽然我们都在说“产品”这个词,但是由于用户基数的差异,加上数据化程度和算法化程度上的不同,其实我们说的根本不是一回事。

再把镜头拉远,智能化实则已经深深地影响了我们生活的方方面面:

  • 谷歌的搜索引擎是互联网行业第一款成功的智能化产品,通过PageRank算法解决了精准返回搜索结果和排序的问题
  • 亚马逊、淘宝等电商平台,通过智能化的手段给用户精准推荐商品,提升用户交易效率、促成用户转化
  • 今日头条、抖音这样的time killer,通过用户数据的学习、模型训练和推荐算法的持续优化,分别在已经是红海的新闻资讯和泛视频社交这两条拥挤的赛道上生生杀出一条血路

在智能化的趋势下,我们的工作方式和生活方式也在同时发生着巨大的变化:

  • 工作的智能化,专家变得越来越不重要。AB实验和千人千面的效率和业务贡献往往更高,相关性很多时候就可以解决大多数问题,而因果则解释成了锦上添花的补充。在此情况下,基于要达成的目标,产品自身会基于数据和算法不断演化,并不需要多么高瞻远瞩的洞察或是规划。
  • 社会的智能化,表现为用户需求的扁平化。你不需要成为一个面面俱到的多面手,只要成为一个有价值的点,资源会汇聚过来。比如,抖音上的“刀小刀sama”,靠着“侧脸很A”的换装视频,30天涨粉1000万;“大狼狗郑建鹏&言真夫妇”,通过包租公包租婆花式炫富,粉丝超过3000万。这样的例子还有很多。

通过持续输出接入网络

在一个智能化已经成为社会基础设施的时代,获得竞争优势的方法并不是去补短板,去学习各种计算机语言或是各种网课(出于兴趣的自学没毛病,不过大多数时候它们都是在骗你的钱或是骗你的时间,后者尤其可恨)。

相反,你要做的是回到自身不断地追问自己什么是自己特别擅长、乐此不疲的事,然后想办法挖掘ta的价值点,进而输出给你的目标用户。

比如,你可以在各种流量平台上推出自己的产品,可以是一篇公众号文章,也可以是一个VLOG,不断地输出并积累反馈数据,比如分析不同时段、不同题材、不同形式文章的打开率、分享数、阅读数,从而持续调优。

同时,由于不断地在流量平台上贡献产品和用户数据,于是你和你的产品也就有了被协同过滤算法推荐给目标用户的可能,知乎上大量冷门文章的高赞和高阅读数都是这么来的,这也是一个不断调优和演化的过程。

在这个“输出-数据反馈-再输出”的过程中,你与目标用户建立越来越稳固的连接,与钱或机会的距离也就越来越近。

持续输出的方法

那么,如何持续输出呢?

“忙”是大多数丧失时间管理能力者的借口。这个世界上只有重要和不重要的事情,对于重要的事情,你一定会有时间和优先级来做的。除非,你认为这事情不重要。

所以,

  • 如果你想写一篇文章,可以像我一样打开手机自带的备忘录开始写;
  • 如果不知道写什么,可以把你这时脑子里冒出的任何一个词或一句话写下来;
  • 如果你担心写不了多少,可以限定自己只能写1000字以内。

——然后你很快会发现,可能写到8000字都停不下来。

巴菲特说,投资要找到湿的雪和足够长的坡,其实对于输出也是一样。你写下的任何一句话,都会不断地顺着坡往下滚自己长成大雪球,就像老巴那本书的名字,《滚雪球》。越滚越大,回报惊人。

有时,你还没动笔就预感到自己写出来的会是一堆垃圾——大概率你的预感是对的。不过这一点都不重要,爷爷都是从孙子走过来的,不信你去看看APP STORE,那些现在炙手可热的国民级产品,在第一个版本中被骂成什么样子。

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2018年,有人晒出某信上线之初收到的评价

对付完美主义和拖延症的方法其实非常简单,就是给自己增加限制条件:限定必须写1000个字、甚至是100个字以内;限定必须在今天把文章发出去;限定自己不许反复检查和修改——于是你会发现,写文章这件事,很快就超额准时完成了,so easy!

智能手机出现以来,每个人都接近全天候地接入了网络,一个钉钉消息就可以把你从陪孩子读绘本的状态揪回公司项目里。这是一个时间愈加碎片化的时代,用户的需求分解成了一个又一个的“刺激-反应”的神经反射,刷一分钟朋友圈、看三分钟抖音、玩十分钟的王者农药,都是如此。

时间的碎片化导致了需求的快餐化,需求的快餐化又加剧了产品的单点化。所以,网红和从前明星最大的不同,是你有一个特点就可以了,侧脸很A、特别擅长播音腔、善于在野外做饭等等都行,用户也不关心你是谁;从前的明星需要打造人设,“金童”或是“玉女”,不一而足,有时甚至需要数十年如一日地隐婚甚至隐孩。而现在,如果强行打造人设,往往结局就是狼狈不堪。

单点优势:一等于无穷大

时代不同了,你在某一个点上,必须足够有优势,然后带着你的这个优势,找到你的目标用户,想办法把它卖出去。从战略上来说,这是在寻找你拥有局部优势的地方,然后在这个细分领域形成碾压性的优势,从而最终获胜。

在1597年的鸣梁海战中,朝鲜水师虽然灵活善战,但苦于船少兵穷,面对数十倍于自己的日军水师,正面对抗必败无疑。而朝鲜名将李舜臣选择在狭窄且水流湍急的鸣梁海峡决战,让敌方的舰船数量优势荡然无存,形成了局部优势,最终以12艘军舰击沉敌船30余艘,歼敌无算。

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来自电影《鸣梁海战》

时间已经进入2020年,中国的互联网基础设施已经非常成熟:

阿里提供云计算和存储服务、支付宝提供全方位覆盖的支付和生活服务、菜鸟提供快速优质的物流服务、腾讯提供巨量用户平台、抖音和今日头条提供算法——你只要足够特别,又有人喜欢你特别的这个价值点,再加上持续输出,几乎任何人都可以在这个时代获得良好的物质回报,并且活得有尊严。

所以,你要做的是:

  1. 单点优势突出,让资源来找你
  2. 制造连接,找到目标用户聚集的地方
  3. 持续输出,不断迭代

生活不易,祝你好运。

PS:你以为我没有某宝上线之初的一星评价截图么?我当然有,可是我并不会发出来:)

#作者#

张德春。微信公众号:道是无。。A厂产品,前公募基金互联网金融与技术负责人、平安壹钱包产品总监、Wind资讯移动产品负责人。专研(互联网+金融)逾11年。

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