社交产品体验与分析Ⅰ Snapchat 体验

社交产品research:Snap

What is Snapchat

☆“阅后即焚”的社交软件。以视频、图片为社交文本。

☆如今上市市值342亿美元

☆战略核心从「软件app」转移到「硬件」,推出Spectacles眼镜。实现用眼镜可拍摄视频,直接上传到Snapchat。

☆公司未来目标:「重新发明相机」

产品功能界定

☆智能滤镜、自制表情、动画自拍、3D自拍、Story(类比朋友圈功能)

☆Publisher story:专业内容制作

☆Spectacles眼镜:内置视频相机的眼镜(主打硬件产品)

☆其discover功能有相对好的分区:年轻社区—Vice;二次元文化 ——IGN;音乐迷群——MTV

受众群体

☆最早一批用户是高中生,起因是为了互抄作业不留痕迹。

☆70%受众来自美国18-24岁青少年(叛逆、非主流)

☆受众特性:喜欢随手拍视频、自拍、直播、美颜与滤镜功能

☆喜欢刺激,甚至情色——视觉图片的无痕阅览

☆网红市场(influencer)

☆衍生市场:publisher story——CNN跟国家地理杂志等企业用户

盈利创新点

☆广告投放模式:产品功能与商业化自然融合

Eg: geofiler滤镜功能定点拍“某特殊物品”会额外获得滤镜。

     麦当劳购买此项服务。

☆网红营销:网红自拍进行产品使用。直播与小视频拍摄

☆“在任何人都可以自由免费发布产品且用户可以免费使用的行业环境中, 竞争的最佳方式 是通过创新创造最具吸引力的产品。这是因为很难通过使用分销或低成本作为竞争优势,具有创新能力的公司才会成为业内的宠儿。”

感悟:

☆任何 社交产品 最终目的都是提高促使 人与人连接的效率

☆ 社交产品 必须搭建好自身媒介,搭建属于自身的社交维度

eg:微信——强熟人关系维度;微博——弱熟人关系维度;美图、支付宝——陌生人关系维度;直播平台——微弱陌生人关系维度 

☆ Snap 将成为facebook后一大重要的社交产品。Facebook的弱点个人认为是杂乱,而snapchat在主打视觉功能已领先其他大型的社交产品。

☆Snap的弱点则体现在其无法后期剪辑或重新编排。对吸引广告而言却是致命的,毕竟广告商需要评估视频推广效果,才会进行投放。必须记得一条原则:产品功能与商业化自然融合是广告投放的

☆个人认为其交互设计有点反人类(略重口味)

附 2017.3 几大社交产品数据

文:木子匕禾页

关键字:产品经理, 体验, 社交

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