产品经理如何绕开 API 的坑
刚接触产品工作时,对接口(API)一片空白,不理解接口(API)是什么?更别说能看懂接口文档了,在接口上踩了很多坑。接下来,将结合自己的亲身经验与大家分享。
刚接触产品工作时,对接口(API)一片空白,不理解接口(API)是什么?更别说能看懂接口文档了,在接口上踩了很多坑。
比如这些场景:
场景1: 开需求会,提了新的需求,开发说,你这个需求太复杂,光接口就有20几个,根本做不完。我一听就蒙了,虽然表示怀疑,却无力反驳。
场景2: 好不容易理好接口,提了新的需求,,开发说,你把读写接口搞混了,不可能一个接口实现所有功能。
场景3: 其他部门向我提了两个接口需求,我找到开发完成接口后交付给需求方,结果需求方说接口的响应时间和并发数达不到要求,得推倒重做,oh my god!
究竟接口是什么呢?又如何看懂接口文档?接口性能对功能的影响是什么呢?如何在产品需求中理清接口呢?这篇文章将解答你的疑惑。
一、API是什么?
API是应用程序编程接口,如何理解呢?
API就好像是一个传输数据的通道,入口需要请求数据,就好像是通关密码,而出口需要返回结果。
接口的使用方不需要关心接口是如何实现的,他只关心能不能拿到接口最后的返回结果。
接口的提供方需要定义接口请求参数、响应内容等,还需要关注接口的性能,是否能满足高并发的调用,接口的稳定性如何……
二、如何看懂接口文档
以一个真实的接口文档做范例,给大家讲解:
接口一般分为以下几个部分:
1、接口描述
简单描述接口的逻辑和作用
2、接口地址
接口的正式url和接口测试的url,需求方通过调用接口url,获取响应内容
3、请求方法
一般来说,接口最常见的请求方法为GET和POST两种方式,即读接口和写接口。通过这两种方式,实现对数据的增删查改。删查改本质都是写的动作。
4、请求参数
即需要请求的字段名的名称和规则:
都是哪些字段,字段的类型是什么,是否必填字段等等
5、响应内容
接口返回的字段名称和规则
注意: 大部分开发往往不会把所有的字段罗列,只会列出比较重要的字段。
当你发现,接口文档中没有你需求的字段,别着急找开发,可以看下实例中,有没有需求的字段。
比如这个文档,你可以很明显的发现,响应内容中缺少了数据写入状态这个字段,但是在后续实例中,是包含has sucess这个字段的。
6、错误代码
对接口的错误用代码进行归类,以便能快速找到错误原因,解决问题。
7、实例
实际调用时的响应的内容。
三、接口性能
不同的业务场景对于接口性能的要求是各不相同的,所以在做接口之前,一定要开发讨论,正在做的接口是否能满足调用的需求,未来是否会增加新的调用方,扩展性如何?不然就会出现,前文中场景3的悲剧。
接口如何优化,pm可以不用了解,由开发去把关,但我们需要知道接口性能的核心指标。
1、接口响应时间、并发数
接口响应时间:
从请求端发送一个请求开始,到接收到响应结果所经历的时间。
并发数:
指同时访问服务器站点的连接数。
可以进行简单估算,如果响应时间50,一分钟就可以连接超过5060=3000次,一个小时就可以连接超过300060=180000次
如果有20个线程,那秒并发可以超过100。
实际的并发数并不总是符合我们的期望,需要压测或者实际使用才能知道接口能支持的最大并发数是多少。
响应时间越短,多线程并发数越高,接口性能越好。
不是所有的业务场景都需要“最好”的性能,满足业务场景即可。
2、线程
一个程序有多个进程,一个进程有多个线程。
如果把上课的过程比作进程,那么每个学生就是一个线程,CPU是老师,教室是内存,他们共享教室,即线程共享进程的内存空间。每一个时刻,只能一个学生问老师(CPU)问题,老师回答完毕,接着回答下一个学生问题。
三、如何在产品需求中理清接口
1、如何拆解接口
大家牢记一句话,接口分读接口和写接口。
不管多复杂的需求,涉及到多少个接口,其本质就是读接口和写接口。
举几个例子:
- 游戏点券充值接口
- 获取用户列表接口
- 评论标记精选接口
- 投放卡券接口
其中,1、3、4都是写接口,请求方式为POST,因为都涉及到写入相关数据的动作。2是读接口,请求方式为GET,涉及读取和查询数据。
这样来看,接口貌似很好理解,有写入数据的就是写接口,有读取数据就是读接口
但是在理产品需求时,产品小白常常理不清楚功能对应的接口,解决办法很简单,就是拆解需求。
比如我们要设计一个身份证实名认证的功能,需要满足一个身份信息只能实名认证一个账号,如果用户认证了数据库里已经存在的身份证,那么会提醒用户身份信息被占用。
首先,我们需要拆解需求:
- 实名认证是针对未实名的用户,已实名过的用户无需再进行实名,所以我们需要一个查询接口
- 还需要一个写接口,让用户去写入身份信息或修改身份信息
- 因为一对一的要求,所以还需要一个查询数据库是否存在已有的身份信息
- 某些用户实名后,可能会因为各种理由,想解除实名,所以还需要一个删除的接口
其次我们需要明确接口传输的字段
2、接口的请求和响应字段
(1)接口需要请求哪些字段,是否必填,字段的格式有什么要求吗?
比如上面提到的(3)查询数据库是否存在已有的身份信息,请求字段为会员ID,姓名,身份证号,均为必填字段,姓名首先必须得纯中文,身份证号也必须满足位数要求。
(2)接口需要返回哪些字段,是否必填,字段的格式有什么要求吗?
原理同上
3、最后啰嗦一些注意事项
除了功能和逻辑外,还需要注意接口的异常和错误情况,
(1)前端做好交互,提示用户,以免因为接口不稳定,导致线上bug,而前端缺乏引导,导致用户不能正常操作,对产品颇多怨言。
(2)对于某些重要的功能,还要做好两手准备,准备两个接口,一个接口挂掉还可以用另外一个接口。
文 @丹小喵
关键字:交互体验, 产品经理, 产品设计, api
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