马云的七个颠覆性微创新

阿里巴巴在纽约证券交易所上市，这个美国史上最大规模的IPO将给中国制造最起码30个亿万富翁，200亿美元的筹资规模的确很霸气，超过Visa（2008年180亿美元，至今美国IPO最高记录）和Facebook (2012 年 160亿美元）。

我看到《华尔街日报》专栏作家安德鲁·布朗(Andrew Browne)有句点评：阿里巴巴将西方已有的商业模式本地化后建立了庞大的电商帝国，推翻了人们对于“中国不能创新”的迷思。这不同于发明。中国许多最具创新性的公司都不是来自于灵感的闪现，而是在一系列渐进式的变化中发展起来。

《华尔街日报》指出，但渐进式的创新能够形成良性循环，可以使产品价格价格更低、更容易获得，这也具有革命性意义。

这种渐进式创新，更准确的说，应该是颠覆性微创新。简单盘点下马云创业15年有7次大的颠覆性微创新：

1、1999年刚创业时：先做海外，再做国内。

马云：“阿里巴巴从1999年开始走的战略是避开国内电子商务市场迅速进入国际市场，我们当时用的一句话叫做“避开甲A联赛直接进入世界杯”，从1999年到2001年大家很少在中国市场听到阿里巴巴的名字，我们的基本活动是在欧洲和美国。我在欧洲和美国做了很多演讲，我记得最惨的一次是2000年我们在德国组织的那次演讲，1 500个座位结果来了3个人，我也很丢脸，但是我觉得这没有办法，即使一个人也要跟他们讲。那时候推广很累，因为我们觉得阿里巴巴这个国际网站的主要目的是帮助中国企业出口，如果要出口，关键是海外必须要有买家，如果没有买家的话这个出口就是假的。”

马云回顾其早期的创业策略，实际上就是“远攻近交”模式，或者说是“墙外开花墙内香”模式。先打开国际市场，再利用国际市场的影响力拉动国内市场。但是，马云这种打破常规的做法背后，也有深刻的考虑，那就是如何帮助中国企业做出口，拉更多的海外买家。

2、阿里巴巴免费。

马云：“我们1999年、2000年、2001年都是免费提供服务的。前面三年我们采用了免费战略，到目前为止，阿里巴巴一直是这么做，今天淘宝也是这样，三年免费。为什么要做免费？我希望跟客户一起去创造一个真正有价值的东西。”

马云是把免费战略用到极致的商人，淘宝与eBay易趣竞争的最重要策略就是免费。当时其他C2C网站的收费方式主要是三方面：第一，交易服务费，成交以后收取2%左右的服务费，不成交不收费。第二，登录费，在线上传的商品都涉及到1～8元不等的登录费。第三，推荐位费(橱窗展示位)。而淘宝是全部免费，这对于在互联网上做买卖的生意人来说，吸引力巨大。

3、淘宝跟eBay血战：农村包围城市。

马云：“易趣和淘宝的竞争，大家可以关注一下，我觉得这是在互联网商战上很经典的案例，双方都在使用各种各样、合法合理而且非常智慧的办法进行较量，我们没有打口水仗，我觉得这是一种竞赛，这个竞赛背后实际上是阿里巴巴和eBay的竞赛，前面两个是我们的代表。”

身材瘦小的马云，年轻时却好打抱不平。曾有人问他，你这么瘦怎么打得过人家，马云说:“打架关键不在个头，而在于出其不意。要快。”

2003年7月马云推出个人电子商务网站——淘宝网，这一年，eBay易趣甚至采取了广告封杀策略，几大门户网站2004年都与易趣网签了独家的排他性协议，即在当年如果接受易趣的广告投放，就不能接受同类网站的广告。马云和淘宝网的高层想出了被他们称为“反围剿”、“农村包围城市”的推广策略，利用户外的路牌广告、平面、电台、电视、地铁、公交等进行推广，特别是采取了个人网站联盟来进行推广，效果巨大。2004年过后，大网站纷纷开始接受淘宝网的广告投放，淘宝网甚至争取到了与MSN的独家合作，而在之前，MSN都是选择与eBay合作的。历经一年，易趣对淘宝网的封杀彻底失败。

4、支付宝模式。

马云2005年炮轰易趣：我们推出“支付宝”的时候，被易趣的人认为很愚蠢，因为他们三四年前尝试过，失败了，就认为这条路是不会成功的。对我来讲，不在乎谁尝试过，只在乎这个东西管不管用，管用的话，再失败也要重新来。

2004年，马云创建支付宝模式。当时，这一模式谈不上创新，甚至被批评很愚蠢。实际上这就是“中介担保”：你买一个包，我不相信你，钱不敢汇过去，就把钱放在支付宝里面。收到包后，满意了就告诉中介把钱汇过去，不满意就通知中介把钱退回来。但是，它真刀实枪的解决问题。

5、网商大会。

2004年6月12日召开的首届网商大会，也是马云竞争战略的一个转折点，即如何打造与大公司的竞争模式，马云的策略是，开展基于生态链的竞争。网商这个新发明的词汇，就是马云对于生态链竞争通盘考虑的一个产物。

6、阿里旺旺。

国民招呼“亲”，就来源于卖家和买家的即时聊天软件旺旺。

7、天猫。

2006年，淘宝推出了“淘宝商城”，即后来的天猫，发力B2C市场。

本文作者：金错刀，转载自：创业邦

关键字：业界动态, 微创新, 阿里巴巴, 马云

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