万字长文,深度解析“社区团购”

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这神奇的一幕,就发生在了2020年年末——随着中国各大互联网巨头大规模涌入社区团购,在强大资本加持下,动辄几十亿的海量补贴,生鲜蔬菜价格竟低廉到有违市场规律时。

老百姓这一口饭的事儿,终于让舆论沸腾,资本市场沸腾,整个中国沸腾。

人们是在拍手叫好吗?

遗憾的是,未如早年共享单车、滴滴打车令人群叫好那样,社区团购迎来的却是大规模质疑与批评——甚至,12月11日人民日报在《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》社论中,对于火热的社区团购,则奉劝大型互联网公司:别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量。

无独有偶,随后一天在中央召开的政治局会议上,更是首提“强化反垄断和防止资本无序扩张”,刀剑所指,不言而喻。加上此前出台的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,开始公开征求意见。

可以说,从国家、市场、消费者、底层商贩、社会舆论等方面,无一例外,对近期火爆的社区团购,人们不再是一味追捧,而是看法复杂——这很值得玩味。

对此,就有一位网友评价道:与其探究社区团购为什么如此火爆,反倒不如去问互联网巨头们为何如此疯狂?

一、在一个错误的时间点“冒泡”

为何看似火爆的社区团购,不如先前互联网赋能传统行业时那样,被大众一致看好?甚至,社会舆论还出现近乎一边倒的情况呢?

直接原因,时机不对。实际上,在2020年末火热的社区团购,这一所谓“风口”,绝不是一个明智选择。

毕竟,谁也没有想到2020末接连发生的几件大事,从社会舆论、道德判断、商业逻辑,甚至是国家政策上,似乎正让中国互联网巨头们跌落神坛,一度变成过街老鼠,人人喊打。

当然,批评是有原因的。

11月以来,诸如蚂蚁金服暂停上市、蛋壳公寓集中暴雷、p2p清零,这接连发生一系列标志性事件,实则是一种互联网神话的崩溃。

所谓崩溃,是互联网巨头们鼓吹的普惠模式,伴随寒冬降临到全国各大城市里,在租金贷暴雷后让几十万年轻人无家可归惨状愈演愈烈——金融化与互联网挂钩,让普惠两个字轰然崩塌,这已经变成了当下社会刺骨的痛。

而透过这一层崩溃,更是让“两大恶果”浮出水面:

一是,近年来互联网巨头们在强大资本加持与运作下,借助自身强势平台捆绑大批群众,在肆意横向发展的同时,所呈现的生态已不单是一桩生意,更是夹裹了万千人的生活,其中就潜藏了巨大的风险。

但令人痛心的是,巨头们却将巨大风险转嫁给社会的同时,则更加肆无忌惮地从人群的生活中倾轧出巨额利润——蛋壳公寓租金贷是,花呗借呗消费贷这类伟大的金融创新也是。

二是,互联网巨头们“大而不倒”的系统系风险,“赢者通吃”的恶性循环也逐渐暴露——在强大的资本作用下,巨头们借助流量、平台、大数据,不仅牢牢控制住了用户生活,更在壮大自身体量的最后,借助补贴、价格战,横加垄断人们衣食住行的各个行业,随后再秋后算账,收割利润。

人们已经退无可退,逃无可逃。正因如此,回溯中国互联网短短二十多年的发展历史,互联网巨头们的一举一动,没有哪一次能像今天这样,牵一发而动全身。

此前,随着《关于平台经济领域的反垄断指南》出台,表明了执法机构对互联网领域反垄断的重视。再加上,中共中央政治局12月11日召开会议,要求强化反垄断和防止资本无序扩张,这是自《反垄断法》生效以来,中共中央政治局首次明确表示强化反垄断。

可以说,现阶段,中国自上而下,从顶层设计的角度,从更高层次、更多领域地全面、深入展开反垄断的信号,已经无比强烈。

但遗憾的是,哪怕三令五申,哪怕舆论轰炸,但互联网巨头们似乎并不收敛。

此时,社区团购忽然火爆——这一个直接对冲底层商贩,与老百姓最后一口饭息息相关民生大计,在这个最为敏感严肃时间节点,互联网巨头们却巧借玩弄过多次的资本收割艺术,再一次出现。

这一切,不仅匪夷所思,而且非常尴尬。对此,某论坛就出现如此论调:所谓的华尔街精英,所谓的“白左”,要想在中国做生意赚钱,会看势头很重要。

二、“鹭鸶腿上劈精肉”, 这算一场什么生意?

当然,把时机与势头的问题,说成是引发这一次社区团购大讨论的根源——这多少有些玄学。但这一次讨论集中抨击的核心,就在巨头们对社区团购的驱动力量,以及商业模式。

实际上,今年在疫情催化下,各大巨头便开始集中入局社区团购——一方面,各大互联网巨头加速抢占该赛道,包含美团、拼多多、京东、 滴滴、阿里旗下盒马、饿了么纷纷下场,甚至多个互联网巨头将社区团购视为战略级发展方向;另一方面资本也开始密集注入该赛道。

以下时间点可供参考:

  • 7月,美团宣布成立“优选事业部”;
  • 8月,拼多多社区团购项目“多多买菜”上线;
  • 9月,阿里成立盒马优选事业部,亲自下场加入社区团购;
  • 10月,今日头条上线“今日优选”,成立电商一级部门;
  • 11月底,阿里纠集六路资本,两亿美元重仓菜场团购平台十荟团;
  • 12月,社区团购“一哥”兴盛优选立即开启了新一轮融资通道,这距拿到腾讯8亿美元投资仅过去5个月……

有趣的是,资本也开始密集攻入该赛道——2020 年以来,中国社区团购和生鲜电商领域已累计发生十余次融资,金额高达百亿元。

其中,十荟团在今年内三度获投,共获2.497 亿美元融资;兴盛优选完成了 8 亿美金的 C+轮融资,投资方包括 KKR、腾讯投资、红杉资本等。

随着各路资本与各大互联网巨头大手布局,“菜市场”显得热闹非凡。

可这一门生意并不新鲜——实际上,2016年生鲜社区团购模式就已出现,到了2018年底,该模式在二三线城市快速拓展,引来资本关注;2019年行业又一度进入洗牌期。

至于所谓团购模式,则存在更久——中国第一家团购网站在2010年上线,到2011年5月团购网站的数量超过了5000家,随后爆发千团大战,共烧了70亿元人民币,落地一地鸡毛。

最后从血泊中爬出的赢家,则是如今市值1.7万亿港元的美团,他已有能足够撼动中国的力量。

而如今社区团购的模式,简单来说,则是一种供货端+用户端的双重整合——社区团购通常以一个社区为单位招募团长,对该社区的居民团购进行负责。

在流量端,团长需要组建微信群,在群中对相关产品进行介绍、推广;在产品端,团长负责在承接点理货、售后等服务。从这一点上说,这一场热闹非凡的社区团购,似乎是一种“新瓶装旧酒”。

更值得关注的是,社区团购的出现,非但谈不上是一种创新,反倒像互联网巨头们的存量博弈——增加流量、持续变现,简简单单给老百姓卖个菜,从小商贩手里抢口饭,就给互联网科技巨头们越发逼仄的业务版图打开新空间。

这不是风口,谁是?

同时,流量新增困难,获客成本大增,新客增长缓慢,这已经给坐拥万亿资产的互联网巨头们太多焦虑——比如,阿里往年每季度新增月活用户上千万,今年三季度下滑至700万,同时其获客成本则由去年底的800元/人增至1158元/人——但这都不是理由。

相形之下,人民日报12月11日在《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》的社论中提到的一句话,就直点要害:为什么你们已经如此强大,还要在“鸳鸯腿上劈精肉”?

从这一点上说,事关民生大计的“菜篮子”,可不单是一门生意——况且,社区团购商业模式与创新两字,相行甚远。

三、为了遍地金银,他们逆流而上!

但有趣的是,在人民日报发出社论后,网络上却出现了各大互联网巨头们打算退出社区团购的消息,随后,各大公司又立马出面澄清:

这种此地无银三百两的说法,以及投石问路试探舆论与政策的行为,着实可笑。

但进一步来说,高压之下,互联网巨头们为何依旧要逆流而上呢?实际上,老百姓“菜篮子”里,不单是鸟腿上的肉,有的是遍地金银。

首先,是“社区团购”的市场规模巨大——据数据显示,目前社区团购的头部创业公司,仅在湖南一省年经营规模就能达到200亿-300亿元。

而据国家统计年鉴显示,仅2018年中国主要生鲜品类摊位成交额已达1.5万亿元,而其主要流通渠道仍是农贸市场和超市,线上渗透率较低。毫无疑问,这又是一块万亿的市场。

预见未来,基于国内社区人口密度、社区团购潜在用户规模,社区团购在中国似乎具有良好的发展基础。更为关键的是,巨头们早些年在一线城市尝试到了品质“生鲜”高额利润甜头后。

这一次,将视野聚焦到二三线城市“菜篮子”上,心思也很明显:这一块蛋糕,实在过于诱人。

最大的诱人之处,就在于规模——目前,社区团购聚焦覆盖区域多为二三四线城市。

以兴盛优选为例:截至 20 年 9 月,包含湖南、 湖北、广东、江西、四川、重庆、陕西、贵州、河南、广西、福建、河北和山东等,涉及13 个省、161 个地级市、938 个县市级 4777 个乡镇和 31405 个村,都已成为这家公司的“盘中餐”。

而相较广阔的“五环外中国”来说,这只是冰山一角——根据国家统计局和住建部的数据,2019 年我国有 293 个地级市,2018 年有 1519 个县级市,1.83 万个建制镇和 1.02 万个乡,以及 245.2 万个村——这都是一个庞大的市场。

“几年以前就已经兴起过的社区拼团,主要是在一二线城市做,但这些城市的消费者选择面非常广泛,用户黏性没有这么高。现在是在二三线城市兴起的,消费者的选择没有这么多,它的用户黏性和复购率相应也就高很多,这是本质上的差别。”

2018年金沙江创投董事总经理朱啸虎投了兴盛优选后,同年在接受新京报采访时,他就将社区团购称之为互联网的微观创新。

从这一点上说,这种所谓的“微观创新”,正是中国互联网巨头们的最爱——专业门槛不高,可快速复制,规模扩张更不在话下,这无疑给了资本发力最好的平台。

实际上,社区团购可复制能力强,能在短时间内快速扩张甚至实现盈亏平衡。

对比其他生鲜零售业态,社区团购不需要选址、装修,也不需要建前置仓,整体模式较轻,可实现快速复制——据报道,美团 “优选事业部”自 7 月成立以来,仅用 3 个月就已将业务范围覆盖至华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的 12 个重点省份。

正因如此,从人群定位、地域定位、模式选择、市场规模等方面考虑,社区团购这一个门槛不高、可快速复制的生意,也是一门可让资本大发神威、可快速规模化生意。

而借由海量补贴迅速清理打垮当地小商户,从而在短期内垄断区域市场——这在各大互联网巨头操作下,自然也成了手拿把攥的小事。

从这一点上说,若不加节制,决定这场血拼最后的胜利者的,只有一个衡量标准:看谁心狠,看谁烧钱多,看谁能挺住。

目前,社区团购多依靠“资本+地推”方式跑马圈地,随着入场玩家增多,各平台亏损程度有增无减。

“一旦垄断地位形成,正所谓羊毛出在羊身上,当初补贴砸市场带来的亏损,很可能又会变相转移到消费者身上。”有行业分析人士认为,低价策略让用户薅羊毛的情况不可能一直持续下去。

换句话说,短期内用户确实能“薅羊毛”,但经历过外卖、打车补贴对消费者的智商洗礼后,“低价补贴——垄断市场——缓慢抬价——收割用户”,互联网巨头们这一系列惯用的套路,不加节制,未来一定会持续上演。

包括社区团购,而这,也是这次社区团购屡屡被舆论批评的根本所在:缺乏创新力,仅依靠资本搞垄断,最后收割用户,你们是否太缺德?诚然,也有观点反驳:为什么要反对一种“新的事物”?为什么要抵抗互联网浪潮?

对此,人民大学经济学院教授聂辉华的观点,就一针见血。

聂教授指出,这一种偷换概念的说法——汽车之于马车,是几十倍甚至更高地提高了效率,真正革新了技术。但社区团购只是把已有的蛋糕切走了一些,却并没有真正地做大蛋糕。

不仅如此,聂辉华还认为——可能是因为太多年发展中国家的经历,导致我们对于效率的偏爱,和不公平的容忍,渐渐地走向了极端。好像只要有效率,就可以完全不管公平了。

无独有偶,哈佛大学经济学教授弗里德曼曾在著作《经济增长的道德意义》也分析到,好的经济增长应该带来道德水平的提升。当过于强调效率,把道德从效率剥离出来,经济也难以实现可持续增长。

从这一点上说,社区团购出发点,已经严重背离了一种健康的商业模式。

四、这一个“冬天”,对他们格外的冷

更为重要的是,社区团购触及“菜篮子”问题,并非仅限于商业范畴。其中最为复杂的,最令人难以接受的,便是底层小商贩的生计问题。

实际上,现在社区团购的影响弊端,已经开始显现——据澎湃新闻报道,江西南昌随着橙心优选、美团优选、多多买菜等多个APP都在今年上线,当地农贸市场有菜贩称,生意大受影响。

据悉,今年农贸市场的销量至少减少了三成。看着越来越空旷的菜市场,众多菜农苦不堪言。

扩展开来,各大媒体对于底层商贩生存困境的报道,也层出不穷。报道中,不少老人以卖菜为生,但这一次,他们却可能永远丢掉了饭碗。

或许,我们不该用道德去评判商业,但这些新闻读来,却难免令人心碎:这些熬过疫情的小商贩,却没法度过战胜疫情后的首个冬天,这难道不是一种巨大的讽刺?

其次,从用户角度而言,社区团购在各大互联网巨头平台和资本双重加持下,消费者势必将处于一种弱势地位,其权益也将受到损害。

先前提到的,人们消耗掉的优惠补贴或许将在某一天加倍返还是一方面,另一方面,诸如“大数据杀熟”,“价格歧视”,也是平台这些年的惯用手段。

更重要的是,当互联网巨头把上游供应端都整合了起来,形成了更为强势的供应商时,那么消费者就算集成一个买菜团,也没办法与之单独对抗。

而随着线上卖菜的普及,消费者的消费体验也难以及时反馈——当面购物,消费者不满意现场就可不要或是协商。

但如果在互联网上买菜,看不到实物,更难以换货。而在电商平台上评价系统,更可直接刷单,若用户一个差评,甚至还会收到威胁电话….

从这一点上说,一个文明的社会,应该是一个包容、多元化的社会,线上购物和线下购物本来都只是个人的选择和偏好。但当互联网巨头用补贴把小商小贩都挤走了以后,社区多元化就无可避免的被破坏,个人选择自由也将无从谈起。

更令人深思的是,这些年,互联网企业对“传统生意”已经鲜有缺席——从打车、餐饮、医疗、教育、购物、借贷、房产,互联网巨头们用所谓的新技术重构传统商业后,在一定程度提升效率的同时,却大都留下一地鸡毛。

对此,西南财经大学金融学院数字经济研究中心主任陈文向21世纪经济报道的记者就表示,互联网平台具有非常强的一个双边市场特征,容易形成较高的市场集中度,可以视为一定程度上的自然垄断。

当前的互联网巨头,业务边界越来越广,蔓延到整个国民经济的各条线上,一定程度上对竞争有阻碍作用,同时在数据安全方面,也存在着很大隐患。

从这一点上说,如今兴起社区团购,危险系数则直线攀升。随着中国互联网巨头们越变越大,其可动用的资本越来越多,其玩弄平台与垄断、借由补贴攻克市场的手法也越来越娴熟。

在此之下,他们借用海量数据、先进算法和雄厚资本,制造一个又一个风口的同时,他们对于整个社会生态的破坏力,也与日俱增。

潮水来临时,风光无限,资本褪去,一地鸡毛。从这一点上说,他们对社会资源的浪费,给底层商业生态带来的阵痛,如今,已经真正到了极点,临界点,爆发点。

五、互联网巨头为何没有梦想?

2018年,一篇《腾讯没有梦想》横空出世。

热度是有根源的,实际上,哪怕几年过去,这篇文章里提出的质疑在当下依旧存在:以腾讯阿里为首的中国互联网巨头,这些年究竟给社会带来了什么?

具体而言:中国互联网巨头,为何就没有真正的创新能力,在马斯克登火星时,他们却反而一直盯住老百姓嘴中这最后一口饭?

一般来说,创新,分为外延式创新和内核式创新两种。前者,实际上只能满足应用需求,更多带来GDP的短期繁荣;而后者则是立足长远,是真正革命性的。

从这一点上,在中国,或许只有少数企业真正在做后者,绝大多数互联网巨头企业,都是在模式创新或者外延式创新。

从这点出发,不难提出一个疑问——近几年,互联网的创新能力,已经弱到了什么程度?

以下这一张表,似乎可以提供一个参考:日前,Trustdata公布了2020年10月移动互联网全行业排行榜,按月活跃用户数排名,前20名的APP中,却全都是老面孔。

从上表可知,成立于1998年12月的新浪年纪最大,而2016年9月上线的抖音年纪最小。

换句话说,近几年,中国互联网行业已经没有一个颠覆性的产品,中国互联网似乎正在失去了创造力。

这样的说法并非空穴来风——据数据显示,2016年之后,移动互联网的发展就进入了慢车道。

同年,王兴首次提出中国互联网已经进入“下半场”的概念。他说,之前中国互联网的发展,在很大程度上靠的是人口红利,但是现在,这个时代已经过去了,总体网民的增长也大幅趋缓。

而值得注意的是,在2016年之前,中国互联网的发展蓝本便是美国——实际上,改变了全世界的互联网浪潮开始于美国。

之后,借鉴美国更为先进的技术和模式,从张朝阳开始就是中国互联网人的一条捷径,从搜索引擎、电子商务,到社交软件,再到共享经济,美国的创新模式一直是中国互联网学习的样本。

正因如此,当“下半场”哨声吹响,人口红利时代过去,照抄的科目已经考完,短平快的生意遇到瓶颈:一直以来,就对科技这门老大难学科不求甚解,缺乏核心创新力的互联网巨头们,在纵向领域无法取得实质突破时,他们只能借由资本驱使在横向领域不断扩张,如今,甚至开始向老百姓抢饭吃。

或许,这就是中国互联网行业最具黑色幽默的一幕。大概10年前,这一话题就已成为热点:“BAT把中国所有的创新、创意、创业的大的机会拿掉了。”

可有趣的是,在2015杭州云栖大会上,马云就回应过这个问题,“有人说BAT这样的三座大山在,我们怎么会有机会,我告诉大家,不是把村里的地主斗死了,农民就会富起来。三座大山也好、七座大山也好,BAT依旧会继续发展,但是你们是有机会赢的,因为今天的创业环境,今天创业的所有的基础设施,整个融资状态要比十五年以前好很多。”

而对于敬爱的马云老师,这位中国首富在当下的一举一动,也不禁令人联想到2019年他与马斯克先生同样在上海,就AI技术、火星开发以及教育等各类内容,进行了一场非常尴尬的对话:

那时,马斯克表示,未来人们发展肯定要往火星走,这将带来巨大的机会,而马云表示,地球上的事都没整明白,就想飘了?马斯克认为,人工智能会取代人类,而马云认为人工智能最终的目的是:为人民服务。

可即便言论南辕北辙,但相同的是,如今他们都为自己的梦想付出了代价:立志登上火星的地球人,研发的SN8火箭在地球上空爆炸坠落时,火星人在地球推动的那一场伟大的金融创新,也似乎永远夭折在了上海外滩。

六、没有互联网的时代,只有时代下的互联网

那么,社区团购是否还会有光明的未来?

说到这,不妨先停下。先前跨界直播卖出三五灌奶粉的吴晓波先生,在其早些年《大败局》里,就提出一个观点:中国改革开放发展史,就是一部中国政商博弈史。

但傲慢的互联网巨头们,似乎没有想到博弈竟会来得如此之快——12月8日,中国人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清在新加坡金融科技节上就发表题为《金融科技发展、挑战与监管》的演讲,其中指出:

“要关注新型‘大而不倒’风险——即少数科技公司在小额支付市场占据主导地位,涉及广大公众利益,具备重要金融基础设施的特征。

一些大型科技公司涉足各类金融和科技领域,跨界混业经营。必须关注这些机构风险的复杂性和外溢性,及时精准拆弹,消除新的系统性风险隐患。”

从这一点上说,“大而不倒”下出现的垄断高风险,正是当下互联网巨头们根源弊病。更值得注意的是,如今中国互联网巨头们不仅有概念扎堆,同时更有资本扎堆。

实际上,近年来当国外互联科技公司,开始向纵深领域发力深耕并取得相当大的成果时,反观中国互联网巨头们,却天天想着老百姓口袋里的几块钱,开始鼓吹新概念、搅动财富流向,垄断市场、成为最大的中间商之后,再躺着吸血,榨取最大的利润和剩余价值。

对此,在一些评论区里,就有以下犀利的说法:

“补贴的实质是倾销,倾销的实质是以资本优势打击对手,牟取垄断地位,再利用垄断地位获取超额回报。中国的互联网企业,本质是抄袭,优势在于中国巨大的人口基数,这也是中国互联网企业只能窝里横的原因。想想有哪家中国互联网企业能够成功立足海外”

“以前大家是在做大蛋糕,现在大家都在做切蛋糕的刀。”再度回到社区团购——有人说,这是一种先进商业模式,是一种新进生产模式取代陈旧生产模式的过程,是中国必须付出的代价。

但是,一个社会不应只强调效率,更应该有公平和温情——当一个个老人,一天只为几十块块卖菜钱而奔波劳碌,步履蹒跚出入空旷的菜场,最后落寞离去时。

整个社会更应考虑的是,每个人都有老去的一天。一切正如《共产党宣言》里所写的那样:

“以前的中间等级的下层,即小工业家、小商人和小食利者,手工业者和农民——所有这些阶级都降落到无产阶级的队伍里来了。

有的是因为他们的小资本不足以经营大工业,经不起较大的资本家的竞争;有的是因为他们的手艺已经被新的生产方法弄得不值钱了。无产阶级就是这样从居民的所有阶级中得到补充的。”

在中国,一定要有“底线思维”——不要动穷人的奶酪。

正因如此,社区团购也好,卖菜也罢,假如互联网平台一定要试图涉足,请一定要“三省吾身”:一是不要再借由资本优势,平台优势,去获取垄断地位从而收割一切。

菜篮子,某种意义上是一个政治工程,它涉及社会底层稳定的问题。2019、2020年肉价问题,足以看见高层的重视,民生无小事,这是核心、民心、一切的中心。

而对菜篮子的垄断,哪怕是区域性垄断,都会让当下的社会提心吊胆。“莫伸手,伸手必被捉”——垄断两个字,当下已经超出了社会价值观所能容忍极限。

这一次,份额不是所有。

二是千万不要金融化,也不要引进任何形式的资金池。

蛋壳暴雷是一个永远的痛。当资本的触手,除人们的灵魂之外无所不包,一家企业出问题,危及的就是便是一个普通人的一生。如果,平台仍妄图将现金流金融化,套用于扩张或者其他用途,一旦出问题,又是遍地鸡毛。

三是企业一定要有社会责任,这不单是一篮子菜。

不要再妄图将风险与成本转嫁给社会。对待老百姓的钱,每一分都不能随便。更关键的是,对于底层商贩的再就业问题,一定需要有一个全局考虑,也一定要有一个良性循环。

毕竟,在中国,没有“大到不能倒”这回事。更重要的是,近期中央召开的政治局会议上,更是首提“强化反垄断和防止资本无序扩张”。加上先前一系列的举措。

可以想见,从社区团购,再加上之前的反垄断政策,以及防范金融性风险举措,以上种种事件结合在一块,正说出了一个简单的道理:

中国,没有所谓的互联网“时代”,只有“时代”下的互联网——而时代唯一的、根本的核心,则是两个字:人民。

人民日报先前的社论,最后指出:

“习近平总书记反复强调,要把原始创新能力提升摆在更加突出的位置,努力实现更多‘从0到1’的突破。掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”

从这一点上说,科技创新的星辰大海,永远值得鲜花和掌声,但对于执迷不悟者:总书记的话你都不听,你想听谁的话,你在听谁的话?

 

袁国宝,互联网趋势观察家、知名财经作家、新盟创始人、资深媒体人、新媒体营销和品牌传播专家。

本文作者 @袁国宝 ​

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