大公司都在强调“赋能”，中小企业也迎来了新机遇

2016-12-12 16:55:00

在2016年初，阿里巴巴提出了“赋能商家”的战略。11月29日，阿里CEO逍遥子在一次公开活动上谈到，阿里将利用大数据帮助所有品牌客户完成商业转型升级，打通线上线下。不仅仅是阿里，今天所有平台型的大企业，如腾讯、百度、小米等都在提到“赋能”这样一个词汇。

赋能中小企业的同时，中小企业也是迎来了新的机遇。中小企业其实也可以学习“赋能”的思维，一方面改善自身管理，另一方面提升业务水平。

为何大公司都在强调赋能的智慧

阿里高管在一场场公开活动也不厌其烦地“布道”称，要赋能商家、赋能中小企业。“赋能”被马云阐述为“不仅仅是帮助企业拿定单促销售，而更是立足于帮助企业提升管理发展的水平和效率。”阿里如此高频的提到“赋能”二字，以至于不少人以为，这是马云一手创造出来的词汇，是阿里话语体系中的的独有词汇。

当然不是。今天的腾讯实际上也在不断强调“赋能”这样的字眼。腾讯副总裁程武今年4月谈到，要让“创意者经济”开始破土，让每个个体在赋能的环境下得到解放。而百度在今年11月的百度云智峰会上谈到，要用云计算、人工智能、大数据赋能传统企业，驱动各个行业的智能升级。

小米在做自家的生态链硬件业务时同样强调赋能，通过把小米的品牌、小米的电商平台赋能给生态链公司，让生态链企业和小米一起形成竹林。

“赋能”二字其实来源于20世纪20年代，这是现代管理学理论预言家弗莱特的研究成果。其理论内涵是企业由上而下地释放权力——尤其是员工们自主工作的权力。通过去中心化的方式去驱动企业组织扁平化。

其实“赋能”发展到今天，已经不仅仅是指企业组织扁平化，更包括更多内涵。“赋能”被用户大企业寻找生态圈内的合作伙伴，还用于“赋能”客户，让客户不断参与进企业的决策、运营过程中，让客户倒逼企业发展。

赋能的大环境下，企业转型可以做到哪些事情

1、企业组织扁平化，赋能员工，给员工更多主动权。

互联网环境下的商业瞬息万变，更需要发挥员工个人的创造力。“赋能”意味着给员工赋予更多的权利和空间。让员工可以更好的去服务客户、适应市场。

今年8月的360私有化媒体沟通会上，周鸿祎说，过去他需要以管理者、监督者的身份去对待旗下业务和部门。但这种管理会摊薄企业家自身的精力，也很难做到每项业务面面俱到。当时老周这门“红衣大炮”问在座的媒体说，“我老周懂互联网金融吗？”当时一位媒体记者小声说句“懂！”，老周听到这句话时，直截了当的说，“懂个屁！”，全场哄然大笑。

后来，周鸿祎谈到，360通过股权、管理权等利益的重新分配，让每个人都自我激励、自我驱动、自我设定目标提升企业运转效率。对很多中小企业来说，管理权的适度分配，给一线员工更大的发挥空间。

把每一个人打散到用户之中，调动起积极性，让他们主动去解决用户、客户所提出的需求和问题。用户逆向推动企业向前走，不断去实现各式各样的功能和服务。

罗辑思维创始人罗振宇在自己的节目中就曾提到，过长的决策机制容易导致内部信息的滞留和异变，下级信息和一线信息不能及时传达到上级，罗辑思维团队的工作模式没有上下级之分，完全采用项目组织。虽说完全采用项目制的方式对很多传统企业来说有些惊世骇俗，但这在某种程度上也是提供了一种新的思路。

2、借助大平台的帮助，利用品牌、数据优化企业业务。

赋能不仅仅意味着企业组织的扁平化，还意味着通过数据和流程来优化企业的管理。借助大公司的品牌来提升自身的知名度。在这里很大程度上需要“善假于物”，借助大公司、大平台的帮助。

今年双十一前夕，笔者从北京南下，一路到苏州、杭州、广州、佛山的制造业企业去看，这些企业是如何备战双十一的。比较令人震惊的是，过去每逢双十一大促，很多制造业企业因为销量无法预测，大促前往往只能粗略估摸销量，全凭经验“拍脑门”生产。结果就是，制造业企业在十一月中下旬还在生产双十一期间的的订单。

但是对很多科沃斯这样的扫地机器人制造商来说，如选择菜鸟物流的大数据智能仓储，就可以根据大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标系统，计算销售规划，对企业的生产计划及供应链管理进行数据支撑，整个生产、销售、仓储、物流的环节都可以得到优化。

今年科沃斯通过菜鸟的大数据规划不但销量再破新高，而且还在物流上加速不少。科沃斯这样的案例可谓是中小企业借助大平台的最好案例。

除了科沃斯之外，青米科技这样一家智能家居厂商也是非常成功的案例。这样一家企业虽是小米生态链企业，但非常独立。其过去就是一家传统智能硬件厂商，通过借助小米的品牌优势，引入互联网管理方式，生产出了两个月就突破100万销量的小米插线板。

今年8月其母公司也正式登陆新三板。这样一家企业也还在继续开拓类似于京东商城等一系列新的大平台，以降低对小米的依赖，不断优化自身的业务结构。

3、借助赋能，和客户展开更深的连接，丰富自家业务。

赋能其实还包含着赋能客户的意思。要让客户不断参与进企业的运营过程中，让客户倒逼企业的发展，因为客户往往提出的需求和建议往往会让企业发现更多不足之处。要把客户、企业、企业的上下游合作伙伴、企业的外援完完整整串成一条线，做到连接和贯通。