一篇文章带你读懂机票行业

2016-12-23 12:31:00

最近整理了下关于机票代理方面的知识，分享给大家，如有错误，请大家谅解，同时也希望大家指出，大家一起交流，叩谢。

一、航空代理--分类

二、航空代理--类别

三、航空代理--资质

四、航空代理—申请条件

1.什么是航空铜牌？

答：“航空铜牌”是由中国航空运输协会（CATA）颁发给航空运输销售代理人的资格证书，证书全称为《中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书》。

2.航空铜牌能做什么?

答：对于代理人来说，可以在取得航空铜牌以后去国际航协（IATA）做备案，领取航协号签订代理人协议，之后凭这些手续去中航信或凯亚领取出票配置

四、机票业务术语

1.订座：订座就是订取某航班的一个座位；

2.PNR：（PassengerName Recode，旅客订座记录），一个PNR可以订几个不同航班的座位，旅客本次订座的全部信息都记录在这里，包括乘客姓名、航段信息（包括起飞城市、到达城市、起飞时间、舱位等级等）、座位数、乘客联系方式、特殊服务要求、是否某航空公司的常旅客、票价信息、航空公司或代理人规定的出票时限等等，座位订妥后，如果旅客不立即购票，应告知PNR号和出票时限，超过出票时限，原定座位将不予保留；

3.航空公司代码：有二位英文字母表示，如中国国际航空公司:CA，德国汉莎航空公司：LH；

4.城市三子码：出发地、到达地均用城市三子码表述，如：中国北京：“PEK”,美国洛杉矶：“LAX”；

5.舱位等级：Ｆ――头等舱。Ｃ――公务舱Ｙ——经济舱（普通舱），在票价计算时以经济舱成人全票价为基础票价。头等舱按基础票价的150%计算，公务舱按基础票价的130%计算。而普通舱票价包括公布票价(A)和折扣票价（B）,YB80，就表示这是一张八折票，按基础票价的80%计算；

6.航段：航段是指航线点与点之间的航程，航线的经停点越多，航段就越多，航线由一个或多个航段组成；

7.经停与转飞：这是两个不同的概念。经停发生在一个航段的飞行中，该航段经停多少是根据客货运输的需求和飞机航行能力均定的。转飞则是不同航段的转换，航班号与航段均发生了变化；

8.航班号：国内航班号的编排方式是由航空公司二字代码加上三或四位数字，如MU5143。航班号编排有规律可循，这里不再详述；

9.团队订座：团队订座是相对于散客订座而言的。团队订座指统一组织的旅客人数在１０人以上（含１０人），航程、乘机日期和航班相同的旅客订座。团队PNR在生成的时候必须定义团名；

五、订座流程

1.用户

2.系统

六、IBE接口

1.IBE接口？

IBE接口是航信的官方接口，也是航信唯一授权的合法接口。直连航信的数据库，不经过任何配置和第三方软件，不受航信配置限速的影响；
IBE（InternetBooking Engine），即互联网订座引擎，是基于因特网的开放平台技术，它为各种用户应用系统提供访问中国航信传统订座业务系统的途径，是采用API（ApplicationProgramming interface）方式的接口；
IBE本身并不是一个完整的应用系统，而是提供访问中国航信主机系统的API，客户需要在IBE的基础上进行二次开发。

2.IBE有哪些功能？