虚拟社交,谁说了算?
随着生产力的提高和物质生活的富足,人类走进了充满想象力的世界,构建了更多新颖、具体的社交场景,社交需求也逐渐向精神层面发展。
传统的社交平台在信息传播、内容载体、交互方式上陷入了瓶颈,用户对传统的文字+图片+视频的形式出现了一定的审美疲劳。在这种背景下,元宇宙应运而生,对于用户互动和内容交互的方式进行了新的探索。
1月27日,据Tech星球消息称,字节跳动开始测试元宇宙社交APP“派对岛”。此前,百度已经上线元宇宙社交产品“希壤”,网易公布了旗下的在线虚拟互动平台“瑶台”,一场关乎社交的“战争”已经在元宇宙“战场”打响。
2021年,行业内首次提出了社交元宇宙概念,并提出了社交元宇宙将具有虚拟化身、社交资产、沉浸感、经济体系和包容性五大特征。在元宇宙中用户可以凭借自己的虚拟化身,体验多样的沉浸式社交场景,在接近真实的共同体验中建立社交连接。
元宇宙社交虽然听起来很复杂,但核心可以简单概括为三点:人人都可参与创造的虚拟世界、所有人都能随时随地进入这个世界、所有人都可以在这个虚拟世界里产生大部分现实世界的社交行为。
正是这样的包容生态,给了社交内容新的探索方向。
一、虚拟社交的新方向
当下年轻人的社交圈层正在逐渐收缩,在外拼搏的年轻人并没有太多的朋友与社交生活,孤独感与工作的压力让陌生人之间的社交需求迅速发酵。
在元宇宙中,所有的社交行为都是围绕用户的虚拟身份展开的,线上“第二身份”的构建,减少了传统社交中的尴尬与不自然,形成了基于个人兴趣和观念的无压力社交体验,让用户产生了独特的代入感和沉浸感,这从根本上加快了虚拟社交世界的构建进程。
根据清华大学《2020年-2021年元宇宙发展研究报告》显示,场景化社交是元宇宙的价值来源之一。社交元宇宙是在构建一个个以兴趣为导向的社交生态,不同的社交生态则由不同的社交场景进行支撑。
元宇宙社交方式让用户在虚拟平台上共享时空,激发了熟人之间的社交新鲜感。朋友之间进行实时互动,充分激活社交心理,使兴趣成为了社交的中心。通过虚拟的社交渠道,让人与人之间的关系更无痕地建立与发展。
元宇宙社交另一个发展方向是科技信息化。互动是社交中最重要的行为,元宇宙通过3D、AR、VR等前沿科技,为用户提供了表达自己的新工具,帮助用户突破传统的社交方式,打破屏幕制造的社交隔阂,将不同地区、不同性格的人置于同一社交环境下,实现社交资源的最大化。
此外,办公、会议、健身等一系列由社交引发的交流场景,都能依托科技进行整合和搭建,在提高效率的同时,能够突破固有场景的空间桎梏。
二、虚拟社交的新价值
社交与平台的发展,服务于营销和变现。与现实生活中传统的社交内容营销相比,元宇宙的玩法更加多元,可塑性更强也更加灵活,这给内容营销提供更大的想象空间。
社交价值的核心,在于用户愿意花大量的时间和精力在社交平台上得到多方面的满足感,而好的内容将为社交提供充足的“养料”,成为用户留存的核心。
元宇宙作为具有可创造属性的虚拟世界,内容由用户主导,各垂类的适配性强,为内容生产方和用户提供了自由表达的空间。
从商业价值的角度来看,元宇宙社交的自由性,能够帮助品牌更好地与用户实现联动。用户不仅可以在虚拟世界中穿上品牌的虚拟服装,也可以使用家居品牌的产品装扮自己的虚拟住宅,任何与生活相关的品牌都能够进行数字化营销。
对于新产品而言,用户可以体验到超前的概念性产品,了解未来生活的发展和变化,带动品牌的创新和升级。
这不仅刺激了数字消费行为的产生,同时也带动了线下产品的销售,能够有效拉近品牌与用户之间的距离。
电商平台的优势是便捷,但用户对于商品的感知远不如线下消费真实。随着元宇宙的发展,未来的消费场景或许能够通过新技术实现视听、触觉等多感官交互的购物体验。产品试用、体验反馈、售后服务等环节将在虚拟世界进行,这在很大程度上节省了用户的时间,也整合了电商平台的资源,压缩了平台的维护成本。
三、虚拟社交的新未来
互联网的诞生,改变了人们的社交、娱乐、购物和工作。如今,年轻用户所需求的陌生社交与购物体验,又在改变着互联网的格局,社交在向全新的时代发展。
目前来看,谈论元宇宙的完善还为时尚早,距离全场景覆盖的理想状态还有很长一段路要走。但我们已经身处新的社交格局之中,社交APP、虚拟偶像、虚拟主播……这些已经诞生的事物,代表虚拟社交的大门已经被打开,一个前沿、虚拟又真实的社交场域逐渐清晰起来。
元宇宙的未来是社交与内容营销的未来,它依托的是社交媒体的升级和用户消费习惯的转变。作为真实世界的延伸与拓展,元宇宙所带来的巨大机遇和商业价值是值得期待的。
在这个“平行世界”里,品牌的社交价值会被放大,能够更好地与用户实现联动。在虚实互通的状态下,虚拟社交能够帮助品牌实现更真实、更有效的用户触达。
我们期待一个稳定健康的元宇宙社交环境能够完整地展现在用户面前,也希望更多的内容创作者和品牌能够释放新的活力。
作者:大可;公众号:TopKlout克劳锐
本文作者 @TopKlout克劳锐 。
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