小程序与电商

大部分人知道小程序，但是相信对它都没有深入了解过。什么是小程序？简单的说就是将app里面的一些功能移植到微信中，这对于16g手机的人来说是一个福音。

1为什么会有小程序？如果订阅号是微信创造的创业生态，那么服务号显然是微信想仿照订阅号的路线，把内容之外的服务，也连接到微信。但是服务号发展得并没有订阅号那么好。微信从战略层面上，是希望连接一切的，如果服务号没有很好地解决「微信连接一切」的目的，所以小程序来了。小程序想要通过二维码来替代服务号连接到一切新场景。

2小程序有哪些限制？微信小程序无法分享到朋友圈，甚至无法通过长按二维码进入，也就是说网页或者文章中放二维码根本没用，用户只能拿起另一个手机扫码才行。

3在哪可以找到小程序？像服务号一样，没有入口，仅有三种方式：扫二维码、朋友分享或者微信中搜索。它没有小程序商店，没有推荐，没有排名，没有分类，也就没有所谓的seo了。这样极大的限制了小程序的线上导流，通过主动搜索进入，量显然不会特别大，朋友之间的分享，扩散的速度也有限。那么最快的方式只能是线下的导流渠道了。

4小程序能主动推送消息嘛？只有确认希望收到后续的通知的时候，才可以通过小程序给你的用户发送后续收到的通知。

5微信想做的是将线下的场景结合到线上，实现场景化的最短路径。如果你去到长途客运站，刚好你看到有个二维码可以扫码购买车票，显然在这种场景下，你就会去扫码买票了。所以小程序想要最短服务路径。像APP的使用流程：1、打开APP，默认开几秒广告；2、第一次使用需要花时间注册；3、功能层层堆叠，难以查找。而小程序使用流程：1、扫码自动登入，直接到达目的地（无需注册）

6小程序是一个生态，希望链接更多线下场景，其中会分为3个阶段：1.小程序衍生的产品；2.作为一种工具；3.场景化，结合货发扬线下优势。

目前，从产品体验上来看，小程序介于H5和原生app之间，且较H5没有太大的提升；初次访问时加载速度较较H5提升不大，只有保证微信没退出的前提下再次访问能快速读取缓存页面；小程序提升了之前基于H5的微信公众号用户体验，即会让一部分H5的开发转为小程序，也会对拉新成本与开发成本较高的原生app产生一定的冲击。

了解了以上内容后，相信你一定对自己所在对行业有了一定判断。以下分享一些对于我所处在的电商行业做小程序的一些看法。

按目前小程序可实现的情况来看，有做微信服务号的电商企业可以做成以下三种形式：

1、服务型工具

让用户进行订阅，主动推送消息（店铺优惠活动、产品上新、秒杀提醒、食物的生产日期和保质期提醒）

购买的产品，在小程序中查看生产日期、保质期、物流信息、专属客服等（输入订单号，发货后即可查询所有信息）

2、销售型

①定期发布各种促销活动、优惠信息、优惠券，直接引导下单销售（此方式可能会丢失大量app用户）

②线下场景结合：如分众广告推广某款产品，直接扫码即可下单相应的产品，并且此方式能测试出每个地区每个广告的流量效果

3、APP导流型（这是目前许多公司想做的）

小程序中建立商城，并且提供部分火爆商品，但是每个商品中同步告知在APP中这个商品更优惠（每个产品可优惠0.5-1元，或小程序中的产品贵些）

目前电商行业分为三类，第一类纯粹依靠淘宝天猫等平台进行销售的，那就没必要考虑小程序了，或者借助有赞这些第三方的直接生产一个小程序玩玩（真的没有给有赞打广告）；第二类，有淘宝等第三方平台销售，同时也有自己搭建微商城的，可以考虑清楚要做什么样的小程序，开发投入以及后续的运用都要想清楚后再开发，否者只是浪费时间跟资源，因为以上为所说的三种类型，微商城都可以实现，只是开发成本高低的问题；第三种类型，拥有自己的电商app，那么我的建议是只要简单的搭建一个小程序通过微信审核即可，没必要去做运营，因为按照上面所说的，运营成本太高，还不一定有效果。这样做的建议是为以后更多的玩法做准备，毕竟小程序的开发只要2-3周。

突然间有个猜想是，腾讯这次会不会拿小程序来打开电商入口，毕竟腾讯现在这块等于为0，利用微信这个超级app，直接打通电商，应该能瞬间起来的。另一方面，小程序将来是不是会给电商更多的扶持资源，通常这时候第一个吃螃蟹的人总是最开心的。

目前观察一周下来，朋友圈刷小程序的意见远没有前几天那么多了。逻辑思维的得到也推出小程序了（我想大概是张小龙希望用完即走，而罗胖最好是来了就别走了）。今日头条lite走了又回来了（原因未知，但是仅是推荐和视频，又有多少人喜欢看呢？）。据说好多人把因为小程序的出现而卸载掉app又装回来了(毕竟还是app用得习惯啊)。另外好多小程序的审核都被拒了，我想大概苹果也不傻吧，怎么允许微信抢自己饭碗呢，所以微信为了保持自己的生存，审核肯定非常严格了。也应该有好多商家头脑一热，没想清楚就开始搞了小程序结果就是浪费时间和资源。对我们这种用户来说，基本上就应该是9号10号的时候图个新鲜，玩玩小程序，然后就再也没有打开过了。

当然，小程序也并不是那么无用了，毕竟有微信这个超级大的流量渠道，随便分点给你，对一家创业公司来说，就赚大发了。同时我也非常相信，线下是未来的趋势，小程序主打的线下场景，绝对是一条正确的道路，只是这条路或许并补好走吧。whatever，一切的前提是app store 不搞事情，不来找微信的麻烦。毕竟微信是存在苹果之下的一个应用而已。

ps：不知道谁可以分享下小程序的后台可以获取哪些数据？这玩意儿该怎么运营呢？

今天放弃来锻炼时间，全部放在来码字上，满满两千多字也是值了！

作者 小明喜欢swimming

关键字：业界动态, 产品运营, 程序

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