这五个消费升级的趋势 把握住了就有巨大机会

消费升级需要看清趋势

消费升级这个词,在过去一段时间内被各种媒体反复提起,其实,当一个概念被公众热炒的时候,就已经表明其蓬勃发展的态势,而我们需要做的,或者说值得关注的,是抛却掉那些非理性的因素、抛却掉这个名词本身,看到问题的本质。

消费升级到底升级在哪里?这可能是很多人都在关注的一个问题,仅仅是消费的价格更高就是升级吗?还是说消费商品种类的变化导致了升级?如果连消费升级的意涵都搞不清楚,那就很难在其中有所作为了。

在说清楚这个概念之前,让我们先看一个简单的例子,在过去,新华书店的主要功能就是卖书,顾客到书店里,可以在狭小的空间内快速浏览一本书,然后决定是否购买,可是现在的书店,更像是一个社区,充满了文艺气息,卖书只是其功能的一部分,现在的书店扮演的角色其实是一种生活方式,提供咖啡、提供饮料、提供宽敞的空间和舒适的桌椅,变成了类似咖啡馆和传统书店的集合体,而且图书也更加小众,更加有逼格。

书店已经变成一种生活场景

这一个简单的例子,说明了 消费升级是由传统的使用功能逐步向体验功能过渡 ,过去人们在购买商品时考虑最多的就是性价比,也就是实用性。这个商品到底有没有用?值不值这么多钱?在那个时代,一瓶矿泉水的价格就是1块钱,因为只要能解渴就行了,而现在,各种苏打水、富氧水琳琅满目,一瓶水动辄十几元,购买的大有人在,其原因就是,现在买水不仅仅是为了解渴,更是为了满足健康、舒适的生活体验,人们更在乎的是水质、水源地、品牌甚至是外包装。

矿泉水的升级

不得不说,消费升级的确给创业者带来了比以往更多的机会,在价格战时代,产品竞争的维度过于单一,你的产品再好,如果价格上没有优势,那一切都免谈。可是现在变了,只要产品足够好,在某一个维度足够突出,价格不是问题,你总能找到愿意付高价的消费者。

那么,消费升级有没有什么我们可以把控的趋势呢?有没有哪些机会是我们可以利用的呢?今天这篇文章,就从趋势这个角度为你深入分析消费升级。

趋势一:突出身份

趋同的商品,竞争惨烈,且进入成本太大,如果现在一个创业者还想着去做手机的话,至少在现有维度上难有作为。随着90后、00后的成长,他们的消费观念、消费行为对整个消费市场的影响力也日趋加强。对于这些新生代的消费者而言,他们需要的不再是传统大牌,而是能突出他们品位和个性的小众商品,这个商品要足够独特,要能充当社交货币,要能做到让消费者忍不住发朋友圈。

潮牌成为年轻人的最爱

过去像森马、优衣库、GAP这样的服装品牌,活的很滋润,可是现在的年轻人基本不会光顾这些店,他们需要的,是潮牌,是穿在身上就能让人羡慕、让人尖叫的,日本诞生了很多潮牌,比如常见的Supreme、BAPE等,郭德纲和于谦也经常身着这类潮牌服饰亮相。

所以,对于创业者而言,想要利用消费升级,就必须突出身份感的营造,一个商品在使用价值之余,永远都有社交价值,抓住了社交价值,就可以拥有更具针对性的用户和更大的机会。

趋势二:把握健康和幸福两个关键点

现代人工作繁忙、生活节奏快,这个时候,健康和幸福的感觉就显的尤为重要,很多人的观念也发生了改变,工作是为了体检更好的生活方式。在休闲的时候,往往特别愿意在健康和幸福上花钱。

比如现在很多健身会所之所以迎来爆发式增长,就是因为人们的健康意识较之以前大为增长,很多瑜伽班、塑形课程等等,都是在健康这个角度上做文章,而幸福感的营造更多的是从精神需求来满足,比如一家装修很有格调,服务很有特色的餐馆,顾客用餐不仅享受到了美味,还体验到了幸福和愉悦。

一个产品能否让人产生愉悦感,将在很大程度上决定了对用户心智模式的影响。 我们常说,在未来要学会做粉丝的生意,而粉丝能产生的一个前提,就是在认知模式上深层次的接受你的产品。

趋势三:提升自我存在感

众所周知,我国一直是有着浓厚集体主义氛围的国家,在相当长的一段时间里,我们过多的强调集体主义价值感,强调奉献,鄙视享乐;强调从众,排斥个性。但是随着市场经济的不断发展,个体的价值越来越凸显出来,现而今,人们更愿意为自己而活,更愿意为自己的主观体验买单。

对于健身房而言,光有健身器材还不够,还要有一对一的健身教练,这样才能根据每个消费者的实际情况更好的服务他们。

深度挖掘用户的个性化需求, 运用定制而不是量产的思维去服务用户,就是消费升级时代的一大心法。

人们在朋友圈里发的内容,和日记的最大区别在于,日记是给自己看的,朋友圈是给别人看的,无论有意无意,这些内容都彰显了我们自己的态度。比如美国要在亚洲部署一个导弹防御系统,各种人会转发不同角度的文章,来表明他们对此事的不同态度。内容并不重要,重要的是,这个内容是不是足够开放,是不是能够有足够的空间去承载人们的态度。

趋势四:分享属性

未来的一切,理论上都是可以分享出去的,换句话说,都是可以通过社交媒体“晒”出去的,而这,要求创业者从产品设计之初就要考虑到分享属性,一个产品能不能让人们产生分享的欲望,是尤为关键的一点。

如何刺激用户分享,成为了很多创业者面对的一大问题,许多创业者想出层出不穷的创意,来激发用户的分享意识,而如果我们能在产品定位时就考虑到分享属性的加入,则可以获得很大的先发优势。

趋势五:时间维度

罗振宇多次说过,未来的竞争更多的是发生在时间战场,你的产品能不能帮助用户建立时间成本概念,能不能帮助他们省时间或者消磨时间,则显得非常重要。

举个例子,过去人们对时间的价值并不敏感,觉得只要能省钱,花上再多时间也不在乎,但是现在人们的时间非常宝贵,单位时间产出的价值也更高,在这个时候,时间的意义就很具象化了,不再像过去一样停留在格言上,而是体现在金钱上。

所以,现在的创业者更需要考虑的是,我的产品能不能给用户带来真正的便利,让他们可以用钱来买时间,让他们从过去那种低效、琐碎的生活方式中走出来,一旦解决了这个问题,赚钱将变的很容易。

我们看到如今的很多商品在产品设计上,考虑的就是帮助用户节省时间,这就是智能化的意义所在,随着人工智能的发展,未来很多事情,我们也许真的只要一个语音命令就可以搞定。

把握住这五个消费升级的趋势,我们就可以更加有针对化的设计产品,进行营销,实现产品的爆款效应。

作者 公子在野

关键字:产品经理, 业界动态, 消费

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