不同营销哲学下的苹果和小米
小米-给你你想要的一切,苹果-给你我想给你的一切,这是不同的哲学!
前些天,有人私信我;想知道对于小米的低谷怎么看?我也看了关于小米许多的新闻,唱衰也好,唱多也罢,其实,从我个人来看,都没有抓住关键。
本来,我其实不喜欢讲这样的内容,因为毕竟我不是科技行业内的人士,难免观点颇显幼稚,叫人笑话。
我不会从硬件,服务,系统流畅性去谈,我也不擅长,只想从营销和价值观两方面,来阐述小米渐渐落寞的原因。
如果你不清楚小米为什么会成功?你就不会明白它如今的低谷?
这里,我把小米和苹果做一个对比;
小米;是给你你想要的一切。
苹果,是给你我想给的一切。
这是不同的哲学,所以相对发展历程当然也不同!
小米成功和低谷都是因为;它给你你想要的一切。
对于小米最红火的时间段,恰恰是我们智能手机更新换代的时期,这个太重要了,那几年国人从诺基亚时代来到了智能手机时代,每个人都在更换手机呀,这需求太大了,而小米在这时,充分的发挥了互联网的便捷,其广告的低成本,让每个人都参与进来,特别是那些年刚刚毕业,和在读的大学生群体,仿佛为了发烧而生。
而相对于当时,其他的手机厂商,还和消费者没有那么多的互动度,所以小米抢占了先机,其实,从一开始,所有人就知道,小米就是小米,它怎么可能比苹果还要好呢?
那么当时对于大多数手机需求者来说,他们诉求是什么呢?
我是上帝(主人感)
为发烧而生(参与感)
论坛米粉(归属感)
当然还有更重要的是价格亲民,你还要怎样呢?小米满足了你的一切,所以无往不利。
后来呢?
当年的孩子们都工作了,价格诉求不在时主要因素了,那么第一批客户可能就跑了。
然后,小米开始了各类产品的发布,但是仿佛瓶颈来的有点快,就是一次不如一次,为什么呢?
不是产品质量的原因,是你辛苦培养出的人,已经转变了思想,看似偶然实则必然,因为人性就是,你一旦在某段时间内,满足了他所想要的,他会满心鼓舞,但是,也缺乏了新鲜感,这就像一个悖论,人性本就是如此,不满足于你给予的,哪怕是全部。
在之后,我们看到的小米发布了平衡车,电源,甚至是电饭煲,反正我不太喜欢,必须说明的是;本人用过最早的苹果4,后来呢,我对于手机的需求,不过就是简单的交流,所以用不着太好,加之,我真的是比较理性的,所以随便用一款就OK了,但是多数人一定是不理性的,追求美的,追求更好的!
不同哲学下的小米和苹果
这让我想起了苹果公司;你可以感觉到它的经营哲学。
特别是在乔布斯时代,苹果4席卷而来,那时候是;我就这样,你来改变自己。
许多人抱怨苹果的颜色单一,价格过高,但是乔老爷就是不为所动,我给你的你拿着就好,消费者其实也是人,你轻而易举追来的女孩,你会珍惜吗?
别人都满足你,忽然一个人就是不刁你,你还会非常好奇,这也是人性。
于是,你看到苹果4,4s依旧大火,你还是买。
然后到了库克时代,这种被压抑的需求得到了释放。
以前是我给你想给的一切,现在策略变了,一点点给你你想要的,哪怕一点,你都觉得感恩戴德,觉得新鲜。
比如,你们喜欢金色,好,给你。
你喜欢粉色,好,给你。
这就让许多人无比满足,这和小米截然不同,于是一个天上,一个地下。
当然,你不得不承认是苹果产品的质量和体验感,绝对是最牛逼的,这也是最重要的!
还有很重要的一点,对于消费者的定位。
苹果在国内,不知不觉算是定位于企业人士,白领,高端人士,开始都是他们在购买,对于一般人是昂贵的。
而小米呢,定位于一般消费者。
于是,你会发现,这个社会,人总是向上看的,每个人都希望自己可以享受和更牛逼的人一样的产品,于是,普通人也像高端人士看齐,来证明我不比你差。
而我没看见多少人可以理性分析,可以理性购物的,也没见过多少卖600元的产品的公司,到后来开始把产品卖到了2000元,这就是人的心理,你得尊重,不是吗?
小米最初的用户,当他们可以享受更好的生活,利用更好的产品,谁都不会不改变的,人向高处走,水才往低处流呢。
我个人觉得就是两方面;第一,经营哲学,第二,消费定位。
(非专业,不喜勿喷)
作者 伯诚
关键字:产品运营, 业界动态, 小米
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