闲置流转觉醒 二手交易狂奔

导语: 二手交易也正是让闲置商品“重现”价值、社会资源合理优化的一种途径。

一款功能、外观完好的手机,在主人眼中可能觉得已经过时,但在另一些人眼中它却是一件不错的商品。如今物质日渐丰富,每个家庭的高价值商品多起来,而二手交易也正是让闲置商品“重现”价值、社会资源合理优化的一种途径。

线上“狂欢”

生活节奏的加快也对应着物品的更迭速度,二手交易则让闲置商品“重现”价值,线上渠道更是让二手交易的市场规模进一步扩大。电商发展迅猛,线上二手交易平台成为很多消费者眼中“淘宝”、“捡漏”的圣地。

商品闲置久了,不如转手变现,这是很多消费者的心声。今年春节期间,大量的闲置礼品在二手交易平台上走俏。根据转转的数据显示,一线城市二手手机交易最为频繁,城市间流通量较大,位居二手手机交易买家阵营前五位的分别为北京、深圳、成都、哈尔滨、东莞。同时,二手手机卖家也多集中在北京、深圳、广州、成都、哈尔滨。无论买方还是卖方,北京作为国内一线城市的代表,市民已经普遍接受二手交易。转转平台数据显示,北京群众二手手机交易量在全国最高。

相关资料显示,2016年国内二手交易市场规模保守预计已达4000亿元。近日,腾讯投资二手交易平台转转2亿美元融资。日后,腾讯与转转还将打通双方资源。互联网巨头对二手交易平台出资押宝,也进一步彰显了二手交易市场的潜力,而闲置物品的交易会将热度持续下去。以转转为例,日交易订单峰值超10万,目前正以每月30%的增速迅速膨胀。公开资料显示,闲鱼的日交易量峰值也在20万单左右。线上二手交易市场迎接上升势头,也将维持高速增长。

年轻人偏爱二手货

近日,一组统计数据显示,2016年年轻人的人均支出为4386元/月,而年轻人的钱“花去哪了”,这成为家庭消费中不太可控的部分,但年轻人消费也逐渐理性化。

二手交易自带“低支出”的特点,利用有限的收入,年轻人也通过闲置物品交换在获得“品质”生活的时候,还能减少开支,这是不少年轻人渴望的生活状态。因此,品质不错的二手物品成为他们生活消费的选择之一。

年轻一代几乎在“环保”与“循环利用”等理念的灌输下成长,卖闲置与买闲置,逐渐以“新时代生活方式”的形态在年轻人中形成风潮。以58集团旗下的二手交易平台转转提供的数据显示,2016年下半年相比于上半年,转转平台日活跃用户数环比增长220%,平台用户总量环比增长300%。从人群占比分布来看,18-30岁用户占到了平台总用户的八成以上。根据闲鱼方面的数据显示,春节假期以来,苹果、三星、华为、小米、魅族等品牌成为平台成交量最高的手机品牌,年轻用户对购买二手手机最为热衷,“90后”闲鱼用户贡献的交易订单占比达到38%。

二手交易也多“潜规则”

值得注意的是,二手交易对应的社会意义虽然比较好,但在交易当中,也多有一些或好或坏的“潜规则”。

闲鱼用户李女士表示,她曾在闲鱼平台上出售过一部手机,手机是参加活动抽奖得来的,卖的时候还没开过封。但在手机送到买方手中之后,对方却以有划痕等为由多次申请延迟付款,并与她“坐地议价”。李女士想让买方退回手机但遭到拒绝,最终选择客服投诉。经过客服核查,因该买家存在多次不良交易记录,客服将担保交易中的钱款打到了李女士的账户上。

此外,对于奢侈品二手交易来说,确认是否是正品也比较困难。有不良商家将假货、次品辅以部分“佐证”是正品的票据或者交易记录等在二手交易市场上当做正品售卖。消费者在购买时还需谨慎。

潜规则也不全是相对负面的遭遇。对于经常活跃在二手市场的消费者来说,在二手市场淘到一手货也是常见的经历。类似于上述李女士的情况,将自己不需要的一手产品直接转卖,交易正常进行的话,卖家能够获得直接收益,而买家能够以相对较低的成本购得自己需要的物品。

此外,相对于部分退货比较麻烦的情况,将自己不需要的产品在线上进行二次流通也是更为便利的方式。一款名叫COZMO的机器人在互联网走红,但它还没在中国发售。转转用户黄先生考虑海淘到货周期长、退货难,最终在转转找到一个青岛卖家完成了交易。正常的国内交易流程比之于复杂的海淘退货,省了不少工夫。

来源:北京商报 作者:吴文治 王维祎

关键字:产品经理, 业界动态, 二手

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