创业10个月的心得：社交媒体并不是获取用户的良方

这篇客座专栏是由Youth4work公司的创始人Rachit所撰写，他分享了自己所遇到的一些关键的教训。

在我的Youth4work公司，我们遇到了大多数创业者都会遇到的一些挑战：我们没有钱去做广告，没有大的团队，也没有有趣的产品，这些产品正在开发或者改进。

现在我们的挑战是，如何让很多群众过来围观一个没有完全投向市场的产品，就连我们自己都不能百分之百弄清的产品。请承认这一点，你作为一个创业者，并不会百分之百的知道你所做的是什么，你应该接受和懂得这个事实。

但是我们仍然在进步。我来分享我们过程当中所学到的一些要点。

社交媒体并不是创业公司获取用户的好方法

有了Facebook和Twitter固然不错，但是他们更像是一种建立品牌的工具，而不是获取用户的机制。我们在这个阶段看到非常低的点击率，在上面所花的资源比起其他渠道来说要更多。我承认可能我们不懂得怎样使用它们也许是因素之一。有一点对我们很清楚，就是社交媒体策略可能很成功，但是为此我们需要在Facebook和Twitter账号上投入大量人力物力，我们宁可把这些时间花在直接解决我们产品当中的一些关键问题，而不是在一个营销平台上，还要从那里让人们再回到我们自己的品牌。另外，与其在网站上分享不错的照片或者联系手段来获得少数几次点击，我们宁可把它通过电子邮件投向更大的群体。

真实情况：

在Facebook只有10%在你官方页面下的粉丝时常会查看你的更新；

在Twitter，你的关注者必须在你发布推文的时候是在线的。你发布推文的到达率可能少于10%；

在Facebook和Twitter账号上获得足够多的粉丝，将会是很痛苦的，相当长时间的过程。

对上述事实的不同阐述：

如果你的生意本身就是基于社交媒体，有关的以上事实均不成立。

有大量的例子表示，基于API和算法在社交媒体上发布消息的创业公司，当平台对他们的策略和算法做了改变的时候，整个业务遭到停顿。比如对于可口可乐和百事可乐的“赞”让他们投资了数百万美元在获得数百万名粉丝上面。这还是假设这些人一直不停的发布他们网页的更新，并且与至少其中一名关注者交流这方面的事情。其实Facebook已经更改了他们的策略，需要这些公共账号的更新到达用户的时候要先获得用户同意。

搜索引擎优化（SEO）和电子邮件营销，以及足够合适的内容将工作得很棒

搜索引擎优化会是一个长期且艰难的活动，但是持续的效果是很长的，可以让你获得正确的流量，可以对你所写的东西呈正相关。

邮件营销带来的效果是很明显的，你可能会觉得他不太符合伦理道德的事情。告诉我，你从全球最顶尖的网站当中曾经收到过多少邮件？所有的企业都在做垃圾邮件，我们也在做，只不过我们更感性一点。

发布不完美的产品

作为创始人和产品经理，你可能会对于发布一个还没有完成的产品感到不开心，有的时候总觉得你还需要做一点点优化让他更完美才发布。但是请正视事实，你只有可能万分之一的机会让产品活起来。就算你这样做了，我可以保证你的服务器也会不堪重负，所以请不要再花心思打磨产品，直接发布吧。

小提示

请明白在你第一次发布的时候，你可能影响到的用户非常少，即使他们遇到错误，或者字体的样式不对什么的。

绝大多数你首次的客户都不会完全对你的产品满意。你只需要安下心来，以个人的方式给予技术支持。

大多数时候你所做的市场研究和对业务的了解是不完美的，直到你发布产品之后，事情才会慢慢的变化起来。

快速招聘，招聘到谁你就得到谁

我听到太多次关于要雇用更好的人，打造最好的团队这样的说辞。在业务当中，我们自己也做招聘。在我试着让我团队的成员理解，和更现实地看待他们自己的期望的时候，我费了很大的心思。现实就是，我们是一家创业公司，这意味着工作更多，给的钱更少，非常不稳定。基本上，对于我们所提供的东西不会有很确定的期待。

而作为企业家本身，你自己需要用你能想得到的最具有天才的人，前提是他愿意跟你一起工作，对于整个产品和你的计划，需要有一点点热情。

不要花太多的时间找投资人和制定计划

说总比做要轻巧。我能够明白为你的创业公司融资的需要，以及所花费的时间。但是我也理解到，投资者如果真正想要对你投资的话，是不会通过看到你完美的谈判桌上的表现，或者一个非常详细的商业计划而动心。任何一个好的投资者介入早期的创业公司都知道，所有计划的东西，跟真正实施起来能够展现的东西，有很大区别。

Rachit Jain

我学到的事情：你关于自己产品的远见，以及对市场和竞争的了解，是你能够得到投资的关键。你说出来的想·事情，比在台面上摆出来的成果来说，效果要弱很多。

而且坦诚的说，如果投资者向你询问太多的细节和未来计划，就不要在他身上浪费时间了，有可能他只是为他其他的投资在收集情报而已。

关于作者：Rachit Jain是Youth4work公司的创始人和CEO，这是一个技能平台，帮助那些职业者寻求标注他们才能，以及加入已有的社团的机会，可以为他们的职业生涯做准备。（编译：书航）

来源：NextBigWhat.com

关键字：业界动态, 媒体, 用户

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