移动互联网存在用户“转移成本定律”

在一个移动互联网垂直市场中，究竟能够容纳几个企业生存，这是一个非常有趣而重要的问题，我们的研究结论认为，一个垂直市场的容量，最主要的影响因素是用户转移成本。这里的用户转移成本包括：用户在使用互联网应用中的沉浸深度、用户转换所需要付出的时间和智力成本。一般而言，用户转移成本越大的市场里，所能容纳的同类应用数量越少。这就是“转移成本定律”。例如，在社会关系平台中，无论使用的是S

产品经理 2014年01月23日

航班管家王江：和产品有关的五个故事

昨天晚上，创业魔法学院举办了他们的第二场创业公开课，其中航班管家的 CEO 王江作为嘉宾向在场的创业者讲诉了自己创业近五年来，关于自己产品的五个故事。关于航班管家，王江经常谈到的有个“场景服务”概念，就是根据用户当时所在的场景，提供用户需要的服务。王江在这次分享中，主要聊到了他和团队在管家系列的发展的近五年中比较重要的五个故事，有试错、也有试对。以下内容根据王江演讲整理而成

产品设计 2014年01月16日

创业10个月的心得：社交媒体并不是获取用户的良方

这篇客座专栏是由Youth4work公司的创始人Rachit所撰写，他分享了自己所遇到的一些关键的教训。在我的Youth4work公司，我们遇到了大多数创业者都会遇到的一些挑战：我们没有钱去做广告，没有大的团队，也没有有趣的产品，这些产品正在开发或者改进。现在我们的挑战是，如何让很多群众过来围观一个没有完全投向市场的产品，就连我们自己都不能百分之百弄清的产品。请承认这一点，

业界综合 2014年01月28日

设计师是不是真正的用户

设计师在做设计的时候，都是会以自己为角度来进行设计。设计师会把自己当做用户。一个优秀的设计师会产品用户的立场上，真正的体会到用户的感受。但是设计师常常在很多方面与用户存在着很大的差别。工作之后，我发现自己在使用手机应用的很多习惯方面也在慢慢地发生变化。仔细想想，时间长了，变化了还真不少。这些习惯的改变，是从真正的用户变为做产品的人所导致的。很多产品刚装在手机上，或者安装更新

产品经理 2014年02月17日

以UX为始，塑造符合用户目标的产品

在很多人看来，用户体验设计就是关于创建让用户容易理解和使用的界面的。这不是很确切，也不是UX设计的核心问题所在。不知你有没有注意到，如今越来越多的公司开始展(biao)现(bang)出对用户体验设计的关注；多半是因为看到苹果的成功，大家似乎一夜之间就明白了设计的强大力量。苹果让很多公司认识到，卖功能可能不会比卖设计更有效。当市面上的其他MP3播放器都把功能、容量一类的当作卖

交互体验 2014年02月17日

地图们，你的用户在哪儿？

阿里宣布拟以每股美国存托股票 21 美元的价格全资收购高德公司，无论是媒体还是自媒体人都嗅出了不同的芬芳，唱红、唱黑者皆有，空气中弥散着阿里和高德新的体味。地图工具之所以如此受到 BAT 们的重视，除了它是最基本的指路工具以外，它还是一个基础的给其他应用场景提供增值服务的工具，就像社交工具一样，围绕社交建立起来的多功能体系，和社交不同的是，地图工具更像是现实生活，如果把使用

业界综合 2014年02月17日

如何用商业思维分析用户行为数据

数据这么多，各类数据的表达不一样，具体应该如何处理?有人说：“产品初期，活动为辅，处理数据在于稳定。”有人说：“产品中期，活动为主，处理数据在于调控。”有人说：“产品末期，活动为核，处理数据在于激励。”还有人说：“处理产品数据要先四步走!”　　第1步：看整体数据，主要看整体数据有何异常，以及哪些数据的趋势较好(例如，整体数据，游戏人数稳定，月收入对比极端)　　第2步：看细分

产品运营 2014年02月25日

抽丝剥茧，从运营的角度雕琢产品细节

作为一个IT老兵，做过多年开发、多年产品，现在又在负责地图的产品运营，经常仰望星空，扪心自问：一个会写代码的产品会是一个好运营吗？怎样利用自己的长处来改善现有产品的体验呢？经过一年的摸索，似乎找到了一种通用的方法，听我慢慢道来。目前常见的问题作为一个产品负责人，你接手一个现有产品，可有遇到一些困惑：怎样确定目前产品有那些问题？应该优先解决什么问题？自己使用产品的感受真的能够

产品运营 2014年03月12日

微信电商：颠覆开始了吗？

微信是如今的当红炸子鸡，我们谈移动电商如果把微信拉下了一定是不完整的。刚刚过去的2月份，支付宝推出了“不新签、不续约、不合作”的政策，关闭了对微信商家的付款接口申请，对于已经通过申请的商家也将逐步清退。这样加上前几次淘宝对微信的封杀，微信和阿里之间已经再无关联，势如水火。不过没等几天，3月4日晚，微信官方突然宣布：微信支付即日起对通过微信认证的服务号全面开放，首批开放类目涵

业界综合 2014年03月10日

从错误中汲取经验–产品设计案例分享

小编今天看到一篇译文是有关产品设计案例分享的内容，个人从中获益匪浅，因此分享给大家，希望大家能够从中汲取经验。译文：Buffer是一款帮助你在Twitter、Facebook等平台上更高效的发布内容的应用，到目前我们已经有超过50万的用户了。两年前刚刚开始打造这个产品的时候，我们就已经做好了充分的思想准备去面对各种挑战，包括设计开发过程中会遇到的障碍以及可能犯的错误。我们始

产品设计 2014年03月11日