上线 4 年,6 亿用户,日活 1.4 亿,是什么让它爆发式增长?

2014年6月,今日头条C轮融资高达一亿美金,2016年底,头条的估值已经高达92.3亿美金,相当于600亿人民币。而今日头条的市场反馈更让人大吃一惊:

上线4年,累计用户 5.5 亿

日活 6000w + 日均阅读量超 18 亿

用户平均阅读时长超过 76 分钟

互联网圈中都流传一个新的三巨“TMD”,也就是头条、美团、滴滴。今日头条是怎么仅仅4年就可以取得如此成就?

提到 今日头条,我们就不得不提一提它的掌舵者——张一鸣 。

2014年,刚满30岁的张一鸣,就是字节跳动科技公司的创始人,从牛仔裤上的油渍上你很容易看出他是一个典型的技术宅男。从高中时代起他就酷爱计算机,2001年进入南开大学先后就读于微电子和软件工程专业。他在大四时编写的电路板自动化加工软件PCBS曾获得过“挑战杯”二等奖。就是这位“技术宅”,迄今为止,他已经直接参与了五家公司的创业,其中有两家是自己创立的,还有一家是合伙人。

2009年10月,张一鸣开始了第一次独立创业,创办了垂直房产搜索引擎“九九房”,在当时的移动互联网环境下实现150万用户,是房产类应用的第一名。这时候他对移动市场有了新认识,感觉 个性化信息推荐在手机上的需求更大。 张一鸣在2011年底辞去了九九房的CEO职位,在2012年年初开始筹备“今日头条”。

“今日头条”从上线到拥有1000万用户只用了90天,2014年6月3日“今日头条”获得1亿美元C轮融资,由红杉资本领投,新浪微博跟投。此轮融资估值5亿美元。截至2016年12月,今日头条已经在为6亿的忠诚用户服务,日活跃用户超过1.4亿。

有很多人问“今日头条”是不是个媒体?张一鸣对此作出解释说: 我觉得“今日头条”是一个中国原创但又是全球领先的人工智能在信息领域的应用,我们现在也在努力把这项技术这项产品推向全世界。

01 早期今日头条

早期的今日头条其实都还是随着智能手机的普及,移动领域,人们对信息的需求仅次于IM即时通讯。传统的咨询也在迅速的转型,老牌巨头(新浪、腾讯、搜狐、网易)纷纷推出相应的APP,抢占市场先机。

这个过程中张一鸣发现媒体们只是把传统的门户内容增加成分发的渠道,但是 内容的本质没有变化,还是频道小编推荐什么内容,用户看什么,门户和APP都一样。

而随着互联网进程的加快,同质化的内容越来越多,很长时间都是别人推什么,大家跟着推什么,而大众对于 世界的认知确实越来越个性化,越来越与众不同。

于是头条CEO张一鸣就在思考, 可不可以一个性化推荐的方式给不同用户定制不同的内容? (当然,这一点也并不是张一鸣的首创,电商的千人千面个性化推荐技术相信大家早有所闻)。

讲到这里不得不科普一下什么是 个性化推荐 ?

个性化推荐就是通过算法进行用户感兴趣的内容进行精准推荐,帮助用户快捷发现感兴趣的内容。 当你看完一个内容之后,立马给你推荐相关的内容,这样可以帮助产品增加用户的使用时长,从而增加粘性。

但是,截止到2012年,都还没有一家将这个技术应用在咨询上,张一鸣就考虑到这个颇具点,于是, 他想做一个基于机器算法惊醒个性化推荐的聚合类移动资讯客户端——今日头条。

02 今日头条 聚合+个性化打法

今日头条是如何做到个性化的呢 ?这方面主要还是依赖于头条的灵魂——推荐引擎。什么是推荐引擎?(是不是觉得好高端?)不需要输入关键字,就会显示搜索内容的搜索引擎就是推荐引擎。它是一系列算法策略的组合,通过多种算法组合,才能确保推荐结果的精准性和多样性。

推荐引擎涉及用户研究、文本挖掘、推荐算法、分布计算,以及大数据流的实时计算等多种角度。这也就是为什么我们刷今日头条可能不知不觉就刷了一下午,再加上一些点赞、评论、转发等行为,发现我们已经爱上今日头条了有木有?

之前听起头条内部老司机的一个分享,头条会收集用户的很多数据,当你一点开APP的时候,数据就开始记录了,包括你点开查看的文章类型,每一篇文章的停留时间,哪些类型的文章你看了80%,哪些你看了10%,哪些你收藏了,哪些你又评论了。

如果头条给你推荐十条内容,用户点击五条,机器就会认为你非常喜欢这类内容,继续给你推荐十条,而如果这时候你只点击了三条,那么下一次机器可能就给你推荐五条了,这是一个实时动态调整的过程。

不仅推荐引擎牛X,头条的内容还分为个人兴趣、公共兴趣、探索兴趣。公共兴趣就是热点兴趣,头条会抓取全网热度较高的文章推送到热点频道上。 热点的参考是全网的报道和转发,并不会受到个人兴趣的影响。

头条的push除了实现内容的个性化外,还会针对地域去进行个性化时间推送。不仅如此,还会针对每个人对push的接受程度不同,个性化调整push的推送频率。通过4年的用户数据, 头条完成了对内容处理的关键点,就是实现了对内容的筛选和分发,内容真正去中心化。

03 头条遇到的最大危机是什么?

回答这个问题之前,我们先聊一聊头条为什么值钱?

头条估值600亿人民币,不是因为头条只是一个新闻客户端,也不是简单的门户移动app/网站,而是移动资讯的个性化内容消费平台。同时,今日头条的推荐算法,把内容以“push”的形式推给用户,满足人们的长尾内容消费需求。其核心之处就在于,用“push”的方式抢占用户的注意力,通过用户感兴趣的内容吸引用户停留,抢占的是注意力时间。

而既然标签贴的是 移动资讯的个性化内容消费平台,那么头条的内容价值门槛就是头条面临的最大危机。

头条也显然意识到这个问题,已经开始专注在内容的深度运营。具体措施有:

1.投资,投资相关内容方,让其义务为UGC用户提供有只是产权的内容体系,规避版权问题;

2.设立创作空间,对优质自媒体、新媒体图啊怒地进行孵化;

3.设立“千人万元计划”,确保至少1000个创作者,每月至少获得1万元的保底收入内容补贴计划。

这些都是头条坚持不懈的努力,但是这样就足够了吗?

当熟悉今日头条模式之后,BAT与传统门户开始强势介入,今日头条在个性化资讯市场的技术优势变得相对单薄,开始面临巨大压力。

今日头条目前的商业模式主要是广告营收,也已经开始遭遇广告投放与用户体验之间的博弈。电商作为今日头条发力尝试的新的变现形式,则与产品本身所提供的场景吻合度不高,很难给今日头条带来太大的变现空间。

肯定是远远不够的,头条还面临着如下的多个问题:

1.流量红利已过

头条的增量用户的增长空间已经不大,速度下降。正如微信,月活跃账户达8.06亿,用户接近饱和。

2.资讯类视频直播,冲击今日头条地位

以直播为代表的新入口、新起点,使流量发生了变化、转移,注意力的占领。

3.获取流量渠道单一

今日头条,开始花大量资源投入视频内容,做短视频的分发,视图找到新的红利。但是,头条本身信息内容还可能被兼并为其他产品的内容版块~

4.团队基因

原来以技术流为主导的团队,从传统媒体里直接挖人做视频类的产品和内容,可能会有一些冲突。

04 头条的未来布局

“数·聚·化”营销体系革新的是未来

移动短视频营销新生态是在今日头条要构建的营销体系中的一部分,他们构建的“数·聚·化”营销,正在通过技术优势,革新广告主投放的全程。

移动互联网时代,信息呈碎片化、海量化、即时化,用户对内容越来越挑剔;广告主需求越来越多,对投放效果要求也越来越高。数·聚·化营销体系涵括了营销的三个阶段,即目标受众、投放形式、投放效果,通过对每个阶段的精细分析,满足了广告主投放全程的各阶段需求。

第一 , “数”即数据定位 ,找到对的人。通过数据分类,大数据的收藏、管理、精细化分类得到最终样本,确认目标消费人群。

第二 , “聚”即情景聚合 ,说出对的话。让每个人每天需求的变化匹配广告素材,让广告素材灵动起来,基于用户的个性化需求进行个性化匹配。今日头条可以做到一天不同的时段在同一个位置看到的广告是不同的,在同一位置上用户与用户之间看到的广告是不同的。例如,在世界读书日策划的“让好书遇见你”活动,它不是一个内容型的噱头,而是用技术创作了数十多个读书素材,找数十多位不同的作者为自己的书写谏言。将谏言和图书整合,基于每个人的浏览习惯、订阅习惯分析出其爱看的图书类型进行定向推送,每个用户上线时看到的是个性化的书目。这就是今日头条创造的通过技术手段让广告找到需要它的人。

第三 , “化”即目标量化 ,得到对的结果。今日头条所有广告都支持第三方平台监测,同时,今日头条会给出7个维度的结案,不仅包括曝光、点击、曝光成本,甚至能告诉广告主什么人在什么时间在什么地点因为什么内容成为转化用户,以及为什么喜欢等都可以告知广告主。如果广告主需要,还可以给出更对维度数据及分析。

每个人都不同,任何一个营销人对受众群体的描述,都只是他个人的理解和画像,这在文化日益多元化的今天愈加明显,小样本已经无法满足营销准确触达的需求。是应该到了改变的时刻!“数·聚·化”营销体系,告别了小样本时代,让6亿的人说出6亿样本的需求;告别了木头人时代,让不同的人看到不同的广告素材,让广告找到对的人;告别了意象化时代,让量化决定最终投放结果。谭晓博总结道:“找到对的人,说出对的话,得到对的结果,是营销一直在努力追寻的,技术的出现不是要颠覆或改变广告要做的这3个阶段,而是要进行革新和升级。 我们希望这3个点能创造新的变革,让广告主通过这3个点得到更有效、更高效的体验。 ” 这个划时代的营销理念应该就是广告主从关注到放心买单的助推器。作为移动互联网时代的营销推动者,4岁的今日头条让营销离真实有效更近了一步。

从被否定,不被看好发展成为现象级入口,今日头条的成长史,是这个时代颠覆和勇气必将引领时代的佐证。往往在这样的时代里, 打破常规,敢于独辟蹊径,才有可能冲上巅峰,你所认为的不可能,都是那些努力创造不可能的人去挑战的! 今日头条用不争的事实诠释了他们本身就是头条!

今日头条这样一个原以技术为核心爆发力的企业,现今取得如此庞大的规模,技术功不可没。

可圈可点的就是来自今日头条的推荐引擎,不管是产品本身还是核心算法,这些都是今日头条成功的第一步。

作者 外包大师

关键字:产品运营, 业界动态, 头条

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