产品经理随时代之“需”而变
互联网大咖们时常以产品经理自称,宛如行走的产品经理野生代言人。看似新兴岗位的产品经理一职早在快消品时代就已诞生,发展至今历经多个时代。在时代的更迭中产品经理的职责也从基础的品牌营销拓展转变为生产者与消费者之间的“连接器”。本文为大家详细介绍了产品经理一角在不同的时代背景下,承担的不同职责。
在互联网时代,有一种职业特别受关注,这就是“产品经理”。
乔布斯就自称是产品经理,他是给产品经理代言的第一人。
在中国,也有一群互联网大咖自称是产品经理,像马化腾、周鸿祎、王兴、雷军、张一鸣等等;
不夸张地说,产品经理成了这个时代最受关注的职业之一。
但其实,产品经理并不是互联网时代下的产物;
我们一起看看,到底什么是产品经理,它随着时代经历了怎样的演变。
一、快消费品时代:品牌营销
你知道,世界上第一个有产品经理头衔的人是谁吗?
这个人叫做麦克·艾尔洛埃,宝洁公司的一名员工。
1926年,宝洁公司推出了一款叫卡玫尔的香皂,但一直销量不佳。
为什么呢?
原来,宝洁公司在那之前已经有了一款非常畅销的香皂,叫象牙牌,占了很大的市场份额。
这样一来,负责香皂业务的市场和销售人员把主要精力都用在象牙牌香皂的推广上,而卡玫尔香皂能够分到的内部资源非常有限,当然也就做不起来。
这时候,艾尔洛埃站出来,提出“一个人负责一个品牌”的理念,
认为必须有专人对这种香皂负责,这样才能保证这个品牌获得的优先级。
宝洁公司同意了他的建议,最终也取得了良好的效果。
艾尔洛埃就成了世界上第一个有正式“产品经理”头衔的人。
从这里可以看出,最早的产品经理其实是品牌经理,他的主要职责是负责这个品牌的市场定位、营销推广、渠道建设等等。
一个产品究竟是一亿量级还是十亿量级,取决于产品经理的品牌营销能力。
二、软件时代:项目管理
到了20世纪90年代,处于Web1.0时代;计算机软件行业蓬勃发展,出现了一批面向企业用户的软件公司。
B端用户的需求相对比较明确,产品经理主要任务,通过和客户的沟通,明确客户需求,把客户需求转化为软件的具体功能,推动研发进度,最后实施部署。
软件时代的产品经理,偏重于项目管理,具体来说就是协调资源、控制进度、准时交付。
你会发现,身边从这个时代走出来的产品经理,会展现出项目管理能力独特的优势,时代的烙印。
三、流量为王时代:流量变现
到了21世纪00年代中期,Web2.0 时代到来。流量爆发式增长,互联网进入高速发展。
对互联网公司来讲,流量就是氧气,变现就是生命,一种全新的商业形态。
设计优秀的用户端产品,通过运营吸引流量,成为公司发展的根基。
这时需要懂技术、懂商业、强执行力的人才,来负责软件产品的设计、运营、迭代和流量变现。在这个背景下,互联网产品经理应运而生。
四、移动互联网时代:需求洞察
到了2012年,移动互联网爆发,数不清的App如雨后春笋一样冒出来,大量的人涌入这个领域。
引来产品经理井喷式增长,此时产品经理面对那些新情况呢?
第一点:就是机会更多了; 互联网的马太效应,一些产品在短短一两年内就能实现用户过亿。
第二点:入门门槛变得更低了; 移动互联网爆发需要大量人做App,而市场上没有足够人才;
同时互联网产品独特的快速迭代能力,通过AB测试和“千人千面”的算法进行快速验证和迭代,通过这些标准化的测试工具,来逐渐加深对用户的理解,让产品经理做出及格线以上的产品。
标准化工具减低了新人的进入门槛。
第三点:竞争越来越激烈; 爆品的机会多了,进入的门槛低,带来的必然结果;
高段位的产品经理都是洞察人性的大师,
你必须从宏观层面和微观场景去深刻理解用户的真实需求,精确捕捉用户的“痛点、爽点和痒点”,才能够做出一款真正的好产品。
除了洞察用户需求,互联网时代的产品经理还必须对用户体验高度敏感。
用俞军的话来说,好的产品就是“ 需求与体验碰撞在一起,形成了双击效应。”
五、新消费时代:连接器
近两年,产品经理的角色又发生了新的变化,他们成了这个社会不可或缺的“连接器”。
为什么呢?
中国消费市场出现了“品类大爆发”,各种网红产品层出不穷,新的品牌和品类不断崛起。
这种现象的背后,是中国巨大的生产能力和供应链能力,与巨大的消费能力全面打通的结果。
不是由传统的商家自己出面张罗,而是千千万万个活跃在抖音、快手、小红书等这类产品中的大小网红们,对生产和消费两端进行了重新匹配,从而引爆了一股新的消费浪潮。
一种以个人为节点的新连接方式崛起了,他们所使用的互联网产品以及背后的产品经理,就是帮助他们匹配资源的高效“连接器”。
这时候,产品经理实际上成为了社会新基础设施的设计者。
这也许是产品经理对于这个时代的重大意义吧。
未来,产品经理又将发生什么新的变化?
我们拭目以待。
作者 @芳子
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