B端设计师如何展示设计价值

江鸟 2023-09-20 15:48:53

前几天有一个同学问了我一个有代表性的问题：

在一家云计算公司做外包人员已经3年了，每天的任务只有一些有关图标、走查以及零散页面等零碎的设计支撑，即使做设计也只是拿公司的组件搭一下。不知道这份工作适不适合自己，这么多年总觉得自己没有成长。如果适合自己的话不知道如何提高自己的参与度且在设计中体现自己的价值。

这个问题值得每一个B端设计师去思考。竞争激烈的现在，很多公司为了降本增效，节省预算，每个部门招聘的名额有限，因此都会存在一定比例的外包人员。

作为设计师是否应该选择外包岗位？如何在B端设计中更好的展示自己的价值呢？今天的分享就基于这两块展开，一起来看看吧~

一、外包岗位的选择

Q：做了3年了外包，不知道是否需要继续干下去？

一上来先不抨击外包岗位的缺点，我们先来看看优点有哪些。

关系和谐：因为都是承接对方需求，没有职级晋升以及同事竞争的压力，互相之间的利益冲突较小，因此外包设计师之间的关系都很和谐，不会有互相穿小鞋、使绊之类的风险。
经验提升：雇佣外包设计师的很多都是规模有点大的公司，我们可以借助这些公司的项目丰富我们的作品，与此同时我们还会接触大公司的工作流程。在这里适合新手设计师快速积累一定的设计能力以及选择合适的方向（因为你接触的设计支撑类型较多，在工作中可以知道什么是自己感兴趣的）
沟通能力：作为承接内部设计师的设计支撑，平时会承接大量琐碎的设计工作，为了更好的交付工作，需要我们快速掌握项目把控能力以及与团队其他成员的沟通能力。

业务缺乏：作为内部设计师的设计支撑，日常接到的需求更多的是关于某个项目的内部设计师的具体需求，你无法知道这个需求背后的场景、用户需求、业务需求，无法站在产品深层次的角度去发现问题。就像刚才提问的那位同学提到的一直在忙图标、走查之类的工作，虽然看起来很忙，但是只是作为设计的辅助支撑，一直停留于表面，成长缓慢。
发展欠缺：作为支撑性岗位，为了快速满足设计的需求，基本上很少加入自己的想法，基本上是按照内部设计师的想法去被动的执行某些细枝末节的需求。这些需求一般是内部设计师认为无法体现工作量或者能力的重复性工作，因此对于外包设计师而言很难有能力上的提升。
区别对待：人力外包需要设计师常驻另外一个公司，办公的地方为了区分，会在工牌、办公区域上与公司内部员工有所区别，有时候节假日的以及团队活动上也有所不同。不单单是这种物质上的，日常的设计话语权上基本上可以忽略不计，因为作为公司内部设计师的辅助，基本上还得以他们的意见或者态度为主。

综上所述，外包工作只适合短时间过度，并不适合长期发展，特别是当下我们更要提升自己的能力以确保自己的竞争力。

Q：日常工作直接使用公司组件搭页面，没法展示自己的价值怎么办？

作为设计师，按照需求文档产出设计稿只是工作的一部分，它只能让我们勉强达到工作的需求，我们需要更加主动的站在真实的业务角度去思考，给自己加分。

B端产品体验设计师的核心竞争力是解决问题，就是理解业务和处理业务的能力。公司组件大概率是通用的基础组件，针对公司众多业务可以快速搭建这些产品线的初级形态，它们只能保证设计稿具备初步的一致性。

那我们为了在产品线的设计中体现自身价值，就需要主动的往前一步，从业务真实需求出发，对那些出现频次较高的组件进行沉淀和整理，让设计决策更加“接地气”。例如每次针对表格内容使用条件筛选时，不单单搜索一个条件，往往需要为用户提供不同类型信息的组合筛选，这样表单里面的高级筛选组件就落地了。

我们只要把这些具备业务属性的组件做的足够专业，就可以提升自己在设计中的参与度，且借助设计推动产品体验发展，体现自己在团队中的价值。

Q：每天的任务只有一些有关图标、走查以及零散页面等零碎的设计支撑怎么办？

不要做一个被动的执行者，接受需求，按照原型输出设计稿。这样即使你做的设计工作再多，也只会让设计变得无趣，我们要学会观察。

内部观察：这时候需要我们仔细观察我们所做的这些内部的需求，需要业务的抽象沉淀能力。通过积累业务模型、理解不同业务流程的共性和特点，设计师可以更高效地套用经验，应对各种新的业务需求。例如如果遇到电子商务平台的设计需求，就必定有商品的分类和筛选，商品信息的展示，用户的互动、个性化推荐等。
外部观察：工作期间不能仅仅观察自家产品，要多观察行业内那些做的比较好的同类产品。例如通过外部组件学习可以让我们快速掌握它们的用法，从而提升设计效率，启发设计灵感，少走弯路。向外部产品学习是设计师不断成长和改进的关键，目标是将所学应用到自己的设计中，为业务更好的赋能。