独家：抖音商城iOS版上线，快手、小红书也会推出电商App吗？

郭静 2024-08-19 11:07:11

8月9日，抖音旗下的App“火山极速版”在苹果应用商店App Store中上线了新版本，新App变身为“抖音商城”，距离上次更新已超过3年之久，“抖音商城”的安卓版早在2024年3月就已上线。

账号体系方面，用户可以通过抖音一键登录，登录完成后，用户就可以在购物车中看到自己已加入购物车的商品。

抖音商城App与抖音App商城频道的不同点在于：

1.用户打开抖音商城App的主频道是购物，而抖音App打开后是视频，若去商城区域，需要调换频道。

2.抖音商城App的“购物车”在底部中间区域，而抖音App的购物车在商城频道的右上角，有点隐蔽。

3.抖音商城App的头部增设了3个频道，新人专享、低价秒杀、超值购。

4.抖音商城App的搜索框下方增设了商城热搜和直播热搜，抖音App商城频道中的“常用分类”未在前者上面出现。

5.抖音商城App同样可以看视频。

6.抖音商城App的消息页排在前面的是购物消息、订单通知，而抖音App的消息频道有限推荐的是新关注我的、互动消息等。

7.抖音商城App左上角没有多功能按钮。

8.抖音App“我的”频道中，主要以关注、粉丝、获赞等为主，而抖音商城“我的”频道则以购物车、订单等购物需求为主。

9.抖音商城App钱包功能比较隐蔽，用户需要在中间区域右滑才能进入“我的钱包”，而抖音App则把钱包功能设置的非常明显。

10.抖音商城App中的“小时达”功能没有给专门的推荐位，用户需要搜索“小时达”才能进入该频道，而抖音App的商城频道则将“小时达”放在了频道的右上角位置。

作为一款日活在中国市场能排到前五名的巨型App，抖音的用户量和重要性毋庸置疑，但这也让抖音App变得愈发复杂，究竟是短视频直播为主，还是购物为主，不同的侧重点会产生不同的效果。

如果说过去抖音对于电商还有疑惑的话，那么，随着近两年来抖音电商的不断扩张，抖音要想让自身的电商业务更进一步，将电商从抖音App中拆分是必然的一步。因此，抖音电商推出专门的App是非常正常的，没想到抖音的做法是将3年多没更新的“火山极速版”升级为“抖音商城”。

我们在体验后发现，虽然抖音商城的安卓版早已上线测试，但iOS版的问题依然不少。

1.网络问题，我在搜索“小时达”时出现网络错误，有时打开App首页也会出现主屏没内容的情况，估计后续随着新版本的推出会有所改善。

2.“百亿补贴”频道过于复杂。拼多多、淘宝、京东等电商平台现在都在搞“百亿补贴”，对于用户来说，“百亿补贴”的普及化，能增强用户对该频道的信任感，同样是低价，但百亿补贴频道的信任度会更高。

拼多多、淘宝、京东的“百亿补贴”都在非常显著的位置，抖音商城的“百亿补贴”入口则需要从中间区域的“超值购”频道进入，需要用户多点一次，才能进入“百亿补贴”频道。

在该频道中，抖音商城也搞得有点“花里胡哨”，其他平台的展现形式一目了然，用户可以清晰地看到“抢购价”，而抖音商城则另辟蹊径，搞了一个降价曲线，并将“立即抢”字体放大，商品价格则显得很小。

3.未将团购和小时达有效整合在抖音电商App中。淘宝、京东App都有“附近购物”功能，用户可以选择购买附近商家的商品，这样会大大增加平台的价值和影响力，以及用户购物的频次，抖音App本身也有团购和小时达功能，既然抖音商城都是独立App了，将用户的购物相关需求整个进App上不应该是必然的吗？只能说新App上线得还是略微仓促了一些。