搭建知识体系,实现自我进阶,你复盘了吗?
年龄在增长、阅历在丰富,但应对问题的能力并没有显著增强。
在面对工作生活中遇到的新矛盾和新问题时,仍显得乏力,也越发觉得走过的路、读过的书并没有起到实质作用。
随着生活节奏的加快,每个人都处于某种程度的焦虑态,如知识焦虑,以至于我们期望通过碎片化阅读以达到某一刻的顿悟。
最初意识到这个问题后便开始有意识地梳理阅读框架,希望通过这种方式吸取他人的知识体系,尝试后发现也是徒劳。
如果不能内化为自己的知识体系,也很难运用到实际场景、解决实际问题。
在实际的产品项目中,经常会用到复盘的方法来总结项目中遇到的问题和不足,从而规范下一次的产品设计。
当今社会已经进入了“泛产品思维”时代,产品思维已成为一种基础设施般的标配能力。
甚至出现了思维缺失焦虑,得到上的梁宁产品思维系列课程,售卖高达千万,强力收割智商税。
任何行业、企业、部门或是个人,若是缺少产品视角,都可能在激烈的商业竞争中被淘汰出局;本篇文章从产品思维的角度上讲讲复盘以及我们该如何应用复盘。
这也是本篇文章的由来,通过复盘的方式搭建个人知识体系,抛开无用的知识焦虑和无用的碎片化阅读。
一、从0到1建立知识体系
什么是体系?不是点,不是线,而是网,是立体的网络(体),对于知识,我们最初接收到的一般是一个知识点,例如本篇文章的主题(复盘)。
然后,在这个碎片信息上加入前、因、后、果。
前(前车可鉴):
为什么这件事对我重要?
做好复盘可以帮助自己有效总结经验,搭建自己的知识体系。
怎么引出这个信息的?
总结项目时发现网上很多人在用复盘这个方法,查阅了一下感觉比较有效,准备拿来己用。
因(相因相生):
提出了哪些关于原因的假设?怎么验证或排除这些假设?还有其他可能性吗?
推演法、归纳法、PDCA戴明环、PDF环。
后(以观后效):
若已从信息去做之后会怎样?对我的好处(效用)是什么?
总结经验和规律,再次做同样的事情时有章法可循。
果(自食其果):
不这么做的后果是什么?不改变的问题有多严重?
如果不去做复盘,不及时总结经验教训,能力无法快速提升,升职加薪迎娶白富美全是梦。
其后再加上适、用、边、界。
适(适得其反):
有没有相反的观点?有没有不支持这个的实例?
之前也或多或少用到了复盘思维,但是依然没有过好前半生。
用(使用条件):
要这样做,需要具备哪些条件(考虑成本收益、态度、能力……)?
这件事可以用什么其他方式来完成?
经过反思,之前的项目或知识总结只是应付式的,没有深入思考并跟已有知识做连接。
边(旁敲边鼓):
从前有没有类似的(或乍看起来差不多的)信息?其他领域/行业/人如何解决类似问题?
联想的PDF环、PDCA戴明环、RIA拆书法等都可以用于总结项目经验。
界(楚河汉界):
无论是相反的还是类似的信息,和这个信息的真正区别是什么?交界在哪里?
要想成功运用复盘方法,需要做到一定的自律,需要有自我改变的决心,对自己负责。
但这样的信息仍然是线性的,需要再加一个维度,让它变得立体,即与自己关联和互动起来:反思和行动。
反思指向过去(A1),行动指向未来(A2)。
为一个信息或知识点构建10个维度,加工后的信息不再是一个孤立的点,而是伸出了10根触角,等待与其他信息连接。
当你有了多个这样加工过的知识点,不同知识点会相连,互相对接、榫合、支撑,形成一个晶格体系,这就是自己在某一领域的知识体系。
找出问题成功或失败的关键点,做到有意义的失败,避免无意义的成功。
同时将处理办法整理成一套可供执行的程序,以便下次遇到相同或类似问题时采用。
二、如何复盘?
复盘有八个步骤,具体为:
回顾目标:
我们要搞清楚我们做这件事的目的是什么(期望结果),我们是目标是什么(里程碑)。
评估结果:
我们要看现在,对标原来计划的目标,是完成了、部分完成、没有完成,这样才能看到差距。
目的与目标区别?
目的和目标是极易混淆的两个概念,以健身为例:
- 健身的目的:为了身体健康或改善形象,找到配偶(做一件事情的原因、意图);
- 健身的目标:1年内练出八块腹肌(可衡量、可实现的结果,通过实现“目标”达到“目的”)。
如果达成了目标,那么接下来的复盘核心点则围绕经验萃取展开;如果未达目标,复盘的核心点则是差距与改良。
内化输出第一性原理式结论,指导后续行动。
关于第一性原理的文章很多,下面仅通过一个示例做简单介绍:
关于收入,我们可以把“个人能力在社会的市场价”看作是第一性原理。
包括:
产业市值及从业人数比例、岗位对产业的贡献度、个人能力的不可取代性(相对竞争优势)。
如果你想提升“工资”,根据上述“第一原理”,你可以:
- 换一个市值更大的行业,且从业人数较少(通常科技成分比较高);
- 提升自己的核心竞争力,用业绩或其他形式证明(增加相对竞争优势);
- 换一个对产业贡献更大的岗位(比如从行政换到研发);
过程叙述:
我们回顾整个事件的过程,像放电影一样,重新来一遍,可以用情境重现法,也可以用关键点法;但一定要实事求是,不能够演绎(推演是复盘的逆过程)。
分析原因:
分析原因一定要不断追问,不断自残、不断群殴,切实找到根本所在,为什么成功?为什么失败?
原因有两种:
主观原因:因为自己的努力/遗漏/怠慢而导致的结果。
客观原因:因为外在的环境(时机/外力协助)等导致的结果。
总结规律:
这是一个挖宝的过程,成功有什么经验,失败有什么教训,要总结出来,复盘本身是一种搭建知识体系的过程。
搭建完善流程:
如果是重复发生的一连串事项,可以把它总结为工作流程,以后参考进行即可。
例如:经历过完成的产品项目周期后,便可以整理一套工作流程,每一个时间节点做什么事情。
如下图所示的项目进度及安排:
项目实施步骤:
整理清单:
如果是重复发生的单点事件组合,那么可以考虑把它们总结为清单,以后对照打钩即可。
内化提炼:
将感性的经历提炼为理性的方法/道理,提炼出基本逻辑,从而对未来起到指导作用。
案例佐证:
规律不能排他性,一定要普适于同类工作,规划应用。
固化标准:
找到经验教训要固化为相关的标准和路径,便于下步执行。
行动计划:
修正我们的做法,制定下步工作的更高效措施,更好地执行落实。
三、总结
复盘是一套做事方法,通过复盘已发生的事情总结规律,内化知识,以达到推演解决后续类似问题的目的。
作者:简约,公众号:简一商业
本文作者 @简约
版权声明
本文来自互联网用户投稿,文章观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符,请点击 举报 进行投诉反馈!