3年产品经理2021的年终总结

努力努力再努力的PM 2023-08-02 17:35:04

一、概况

2021年，在产品工作上：

有遇到瓶颈时的迷茫，也有豁然开朗后的冲劲；有实地需求调研、跟业务人员跑市场的兴奋，也有产品推广受阻被淘汰的失落；有全套数据埋点、指标拆解的踏实，也有单量稳健不增的焦虑；有运营想法得以实现的爆爽，也有执行结果一塌糊涂的失望。

我的2021，即平凡也不平凡。有失意也有获得。重要的是对自我有更清晰的认知。

平平无奇的一年也要愉快的画下句点。来年走的清醒且稳重些~

二、2021之焦虑篇

1. 互联网人35岁的焦虑

我的焦虑比35岁更早些。一直让我焦虑不安的是：30岁后还能不能再做产品？

不做产品，我还能做什么？做产品的话怎么不被淘汰？以及一个很现实的问题：结婚，生娃之后是否还能以产品人的身份回归职场？讲实话，二线小城的包容性我是不敢抱希望的。

这两问题让我头秃和陷入循环焦虑。我的应对办法是——风险对冲机制：

趁未失业前考编，上岸了可以一劳永逸。现实很骨干，尝试这条路行不得果后，自我消耗加更加焦虑。
发展副业。利用闲余时间发展副业，最好副业超过正职，直接实现工作自由，于是我选择了【跨境电商】这条赛道；一次社群的课程后，在老师的饥饿营销中我抢到了一个名额，于是我风风火火的开始了我的电商副业，不到一个月，副业以失败告终，投入的四千大洋打了水漂。焦虑依旧不减反增。
再次开启副业：和小伙伴一起做纯手工甜品，这一次的副业还用上了产品方法论，锚定用户画像，做产品定位，价格市场分析，战略为走低端路线+地摊经济。恰逢文明风创，地摊经济全面管制，这次副业只经历一次地摊就落幕了。

几次尝试后我也悟出了一个道理：我擅长的还是做产品，与其在外围努力，不如用积累的产品经验和经历去做擅长领域的事。焦虑是不会消失的，但及时行动可缓解暂时的焦虑。

2. 产品经理能力瓶颈焦虑

对产品经理职业的焦虑在于产品经理晋升是很模糊的，这里说的模糊是指对产品能力的认可上。

如果你是一名老师，你可以通过评职称去证明你是初级，中级还是高级，最终你会有一张证书证明你就是这个级别的，而这张证明直接决定了你的薪资与待遇。

反观产品也有初，中，高级之分，但评定标准是不统一的。基本是基于工作年限、产品成绩来认定。

工作年限：5年产品工作经验在某些行业可为高级产品经理水准，而在某些行业只算是个产品经理，不带任何定语的产品经理。

产品成绩：产品成绩相对工作年限有说服力得多，毕竟一个负责过百万日活，营收达千万+的产品被认定为高级产品不过为吧。

在既不是明文规定可做为统一衡量标准而又切实用作衡量的条件让人陷入迷茫。年限容易熬到，但大数量级的产品成绩可能产品生涯走到尽头都实现不了。十年产品做着跟五年产品一样的事，不是被认定经验丰富而是五年产品可以取代十年产品。

在能力认定这件事情上产品经理就像俎上的猪肉任人宰割。时时刻刻提醒自己保持核心竞争力却也无能无力。最后还是焦虑~

三、2021之获得篇

1. 加薪

8月我入职满一年，除了正常提薪外我获得了额外加薪，这也是我争取来的。回想最初拿offer时，HR说：先给这个数，能力ok的话可以再谈，而我竟然信了。待我提加薪时领导给我的回复却是：再缓一下，等把xxx做出来后我会帮你争取的。而最后给我加薪时又说了：你的能力有目共睹，成绩这个事情是依赖于老板的…

总之，加薪是好事，但千万不要信这种证明能力再谈薪资的鬼话，自己值多少就是多少，不要自己给自己打折扣。

2. 产品收获

今年产品上的收获是：我脚踏实地的做了个产品，给我带来了前所未有的踏实和满足感，尽管当前业绩为0。

（1）扫码点餐

背景是为集团下的一个酒店提供服务的。这也是老板说了要在两周时间上线的。两周时间里我们如期交付了。

投入使用后我们的市场人员也进行了推广，结果都不太尽人意。还有一些额外因素的影响下，我们团队成立了专门的小组自行推广（公司的业务和研发团队是在两个城市，我们是在团队所在的城市进行推广，目的是做市场验证）目的是验证我们的扫码点餐市场接受度以及为之后的迭代优化找些方向。为此我们在一周的时间内做了以下事情：

（2）做了50位用户调研

我们的扫码点餐系统与市面上成熟的扫码点餐系统相比起来，优势：轻量，使用门槛低，劣势：不是完备的扫码点餐系统。所以目标用户定位中小型的商户，以公司为圆心挨家挨户走访周边的商户。

50家商户是我做产品以来最大规模的一次用户调研，这次经历也比以往的每次都有意思。

通常在我们道明来意后，很多商家去拒绝的不跟我交流；还有部分商家在我们进门后热情的招待，得知我们不是用餐时瞬间变脸；也有部分商家根本不给机会交流；当然了，有些商家也很给力交流的很愉快。

印象最深的是一个卖羊肉粉的老板，他对扫码点餐挺认可的，他经营着15平的小店铺，他家的羊肉粉很受大家的欢迎，在点餐高峰期出餐顺序错乱，记不住客人需求也一直困扰着他，使用扫码点餐对他来说还是很友好的。

他也给我们分析了我们的扫码点餐推广的难点，大部分商家都是小本经营，店里基本2个人就忙的过来，出餐错乱，记不住客户需求这些的客人也能理解，而且大家都是老熟客，解决问题的方式都熟门熟套了，扫码点餐也不是刚需。再者习惯是很难打破的，大家都习惯了现在的模式了，改变也是很难的。

（3）与一位在校的大学生创业者合作

我们实际调研了大学城周边扫码点餐使用情况以及了解了小哥的创业项目“外卖最后一公里”。

在别人的引荐下认识的一位创业小哥，大学未毕业退学创业。他们做了一个校园信息平台涵盖了外卖，家政，租赁，人力，二手，跑腿，兼职等跟我们当前的业务相似度很高，而且他们将现有的模式打包成一个标准的产品卖到了其他城市。

跟他的认识是个小惊喜的过程，尤其是了解到他对创业那种热血和激情真的很鼓舞人心，也跟被打了鸡血一样，浑身充满干劲。

在他的带领下，我们对大学城周围的商户也进行了调研，使用扫码点餐的情况与之前了解的到差不多，有意思的是我们了解到大学附近有一条街全是做外卖的商家，大学附近的外卖是成批配送的，骑手都是一箱箱的往学校运送外卖，到达学校后，外卖集中的放在宿舍楼下的一个点。

小哥的【外卖最后一公里】就是把外卖送上楼。这就是他的优势，美团和饿了么都干不了这事。他在学校成了一个配送团队除了送外卖之外还做起了跑腿业务。平台也积累起了大量的用户，未来他正在往变现上做努力。