产品汪晋升指南1.0
在互联网大厂里,职级对于产品经理来说很重要,一方面和薪酬挂钩,另一方面也与在公司内部的成长有密不可分的关系,职级越高在公司内部可以获得的资源也就越多,资源包括带人、学习等等。
产品经理在互联网公司的职级体系并不是那么的标准,会受各种各样的因素影响,这里引用俞军在《俞军产品方法论》里的一段关于产品经理职级的思考。
产品经理的高低分级是个难题,分级有效性远低于与之关系最近的研发工程师,原因多样。
职级区分最终是为企业绩效服务的,而企业的业务特征、人才结构、发展阶段、面临的竞争环境和优劣势都不同,对企业益处最大的职级标准也会不同。产品经理是非标准化职业,也就无法形成默认的行业标准,也就出现了决定产品经理职级的复杂要素。
职级高低的标准主要是绩效、能力、潜力三者间的权重分配。
产品经理的绩效通常都依赖于产品成功,但产品成功往往主要不是由产品经理自己的能力和决策质量决定的,不同程度上(有时是很大程度上)取决于企业和环境机遇;产品经理的能力包括专业能力、业务能力、管理能力这三种完全不同的能力,中间如何对标拉齐体现公平性和有效激励,极具挑战性;产品经理的潜力也有较大的不确定性。
总结而言,产品经理的职级体系,在不同公司、产品的不同阶段,对于产品的评定有不同标准;产品经理的成长和价值体现是一个长期主义的事情,不仅依赖于产品经理自身的不断提升,也依靠外部环境、机遇的帮助。
但是无论如何,职级的晋升就像游戏中一路打怪升级一样,对于产品经理自己来说,是一个能力不断成长的过程。
本文结合笔者自己晋升以及作为晋升评委的一些经历,分享一下产品经理晋升的方法和技巧。
一、为什么要晋升
其实上文已经提到了晋升的意义,涨钱、在当前组织得到更好的发展、在跳槽的时候能拿到更好的待遇,当然,更深层次的价值是对自己能力的自我审视,并能通过对标更好职级产品经理能力来激励自身能力的提升。
二、找准参考坐标系
每一家公司都有自己的职级成长体系(本文中职级晋升针对产品经理专业序列),例如阿里系的P序列、美团的L序列,腾讯、头条系的T序列等等。
针对不同职级体系,各家公司都会针对各个职级提供明确的能力标准,以中台产品为例,能力标准会包含行业能力、专业能力、通用能力、组织影响力等等,基本上每一个职级需要具备什么样的能力,都会在职级体系搭建过程中进行不断完善。
对于产品同学来说,在准备晋升前,要对自己期望晋升的职级在本公司需要具备哪些能力以及需要达到什么程度有比较深刻的理解,作为准备晋升前的基础工作。
三、每一次晋升都是一个闭环
一次完美的晋升不仅仅是在晋升评审前的材料准备、临场答辩,更多的是一个长期的积累、提升、展现的过程,尤其是对于高职级的产品晋升而言。
1. 实践积累
对于高级别的产品晋升,在了解了目标晋升职级的要求后,在日常做需求、做项目的时候,要有意识的锻炼自己更高级别产品需要具备的能力,有针对性为自己后续晋升准备材料。
举个例子,如果你要晋升的职级产品需要具备跨部门、跨事业群的大型项目经验,那么在晋升前就要主动争取并承担相对复杂的大型项目,通过项目实践积累经验,在晋升时有的写、有的说。
简单来说,就是结合高级别产品经理的能力要求,与工作实践相结合,按照更好级别的产品标准指导自己的日常工作实践。
2. 晋升前准备
对于大部分互联网公司的产品晋升,一般都会要求产品经理进行晋升答辩,对自己过去一段时间的工作、经历进行总结与回顾,以证明自己具备晋升到下一个职级的能力。
这里面包含两个内容:准备材料和晋升前演练
(1)准备晋升材料
①材料格式
不同的公司对于晋升答辩的材料格式要求不一样,大体分为word和ppt两种格式
对于word版本,材料体现的内容会更为丰富,参与评审者可以通过word补充更多内容,通过材料能让评委获得更多信息,但是word版本也有缺陷,内容较多可能造成参加评审者抓不住重点,且前期需要准备的时间成本较高。
ppt版本更适合演讲,在ppt中进行重点内容的重点体现,通过相对结构化的表达,有利于参加评审者进行发挥和拓展。
如果公司对于材料格式没有严格要求,可以根据个人能力的优劣势进行选择哪种形式作为材料进行准备;
②结构化表达
在有限的演讲时间内尽可能更清晰的让评审评委了解你做了什么,这里推荐一些常用的结构化表达模型,这些模型可以结构化表达你在做的事情;
SCQA模型:
- S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
- C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
- Q(Question)疑问——怎么办?
- A(Answer)回答——我们的解决方案是……
5W2H模型:
- WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
- WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?
- WHO——谁?由谁来做?
- WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?
- WHERE——何处?在哪里做?
- HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?
- HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
PDCA模型:
- P(Plan):计划,确定方针和目标,确定活动计划;
- D(Do):执行,实地去做,实现计划中的内容;
- C(Check):检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
- A(Action):行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
除此之外,在对市场、行业进行分析时还有例如麦肯锡七步分析法、SWOT、波士顿矩阵模型、商业模式画布等等,有兴趣的同学可以在网上寻找相关资料进一步学习。
③突出重点
晋升的关键是体现自我价值,体现作为产品经理在所做的事情上发挥了什么价值。所以在材料准备上,要突出难点是什么?遇到哪些挑战?你是如何解决的?在解决过程中你发挥了什么价值?哪些是你可以别人不可以的?
(2)演练
演练是对晋升评审的提前预演,笔者的习惯是在晋升材料准备完成后,按照晋升材料内容编写逐字稿,写逐字稿的过程也是将演讲思路落地的过程,以ppt材料为例,对每一页ppt进行逐字稿的编写,并对两页ppt之间的转折进行过度,做到承上启下。
通过演练可以评估整体的演讲内容是否能在规定时间完成,哪些地方需要重点突出,哪些地方一带而过,和预期是否一致。同时,如果条件允许,可以找一些高阶产品同事帮你进行模拟晋升评审,从第三方视角给予你一些反馈与建议,帮助你更好的准备晋升评审。
3. 晋升评审
材料准备完成、演练熟悉后,就是进入晋升最关键的一个环节:现场评审答辩。在这个过程中,不同公司对于评委的人选会有不同的策略,越是高阶的产品晋升,越容易邀请其他部门(事业群)的高职级产品担任评委,这样的好处是能更客观的对你的能力进行认定。
对于演讲能力较差的产品同学来说,即使晋升评审前材料准备很充足、演练很到位,也有可能临场发挥的时候因为紧张等原因造成内容没讲完、想讲的东西没讲出来的情况出现。那么怎么解决呢,这里提供一些简单的小技巧:
- 如果使用ppt演讲,可以通过ppt的演讲者模式,将每一页ppt的核心内容记录在每一页ppt的备注栏,这样在评审过程中,可以时刻提醒自己哪些是关键内容,不要遗忘;同时演讲者模式还有时间记录,可以帮助你把控节奏,如果发现时间所剩不足,可以选择性的将ppt中不重要的内容简单讲或者略过,保证在规定时间内进行相对完整的内容陈述。
- 如果使用word演讲,由于word可以展现的文字内容更多,为了让评委可以快速看到重点以及你想表达的内容,针对关键性的词语、语句、数字,通过不同颜色、粗细、字体大小的方式,有针对性的体现。同时通过标注,也能提醒你在演讲过程中需要重点陈述什么。
4. 晋升完成的后续动作
最后一个环节,就是晋升评审完成后等待晋升结果,无论晋升成功与否,都尽可能不要影响你后续的工作。
晋升成功,继续努力,为下一次晋升做更充足的准备,毕竟晋升的道路还很漫长。
晋升失败,也不要过多的失落,找到原因,提出解决方案,将解决方案的落地,争取在下一次晋升时顺利通过。
晋升并不是你职业生涯的终点,你的职业历程里会经历很多次的晋升,把每一次都当做对自己的一次历练,无论成败,都能从中学到东西,帮助自己更好的成长。
四、晋升中的几个误区
1. 临阵磨枪
无论对于高阶产品还是低阶产品,晋升都是一个长期的事情,但是对于低阶产品的晋升,临阵磨枪确实能起到很好的效果,但是对于高阶产品来说,能在日常工作中就不断为自己积累晋升的素材和能力,更能提升自己晋升成功的概率。
2. 以自我为中心
晋升是向他人展现自己能力和价值的,所以在准备材料时,一定要去思考评委关心什么,评委希望看到什么,如何能体现出来你的价值;围绕这些去准备材料、准备你的晋升评审。
3. 过分夸大成绩
也许你的晋升评委是你部门内部的同学,也有可能是其他事业群的同学,可能他们对你所做的事情或者你所在的行业领域没有你那么了解。
但是,请不要利于他人的不了解二故意夸大你做的事情所取得的成就或效果,尤其是在高阶产品的晋升评审上,也许你的评委不了解你所做的事情,但是从行业上都有一定的认知能力。
这里可以举一个例子,当你在说自己所做的产品/业务系统用了短短几个月全面超过了行业内头部玩家的时,要注意对于结果的描述或表达,你可以说在某一个方向上或者某一个具体业务场景上,尽可能不要用全部、完全这些过于全面的词汇(当然,如果真的有数据指标验证或者行业认证,那没问题)。
在晋升过程中,可以对标高阶产品的标准去适当提升你在评审过程中对于在做的事情的认知和理解,但一定要注意度,过分的夸大只会起到相反的作用,给评委留下的可能更多的是负面印象。
产品经理这个行业从出现以来,一直都是一个非标的职业,没有严格的体系来区分产品经理的不同等级。
而晋升的底层逻辑是对自己产品能力的自我审视和未来规划,通过晋升这个动作,对自己所具备的能力有清晰的认知,同时能通过对标更高阶产品的要求,对自己进行提升,在产品经理的这条路上一路升级打怪。
#作者#
记小忆,公众号:PM龙门阵,OTA中后台产品经理。
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