从产品新手到行业大牛:背景概述(1)
说明:后面计划围绕产品经理能力模型,讲述一个大学毕业生,从初入职场,到成为产品副总的成长故事。内容将会以连载的形式呈现,主要包括2条核心主线,一是职场的成长、晋升之路,二是产品专业和综合能力提升路径。
其中,人物、公司和故事场景为虚构,而产品经理能力模型,会从产品专业角度出发。
本文是第1篇。
2021年12月的一天,往昔今朝科技有限公司创始人兼CEO佟一方,让助理将公司产品总监方天明叫到办公室。
虽然方天明来公司有十多年了,跟老板打过多次交道,相互也比较熟悉,但是被老板叫到办公室一对一交流的次数,还是屈指可数。
其中有两次方天明记忆深刻。
一次是公司决定提拔他当产品总监,负责公司的B端产品线,那次进入CEO办公室后,还没等他站定,老板就起身朝他走过来,一边微笑着,一边用他厚重有磁性的声音说到:“天明啊,有个好消息要告诉你,公司董事会经过研究,决定任命你为产品总监,全面负责后端产品线,给你压压担子,再过几天,就在全公司正式下文通知。”
另一次是公司高层拍板定的一个项目,因各种原因延迟了3天上线,CEO佟一方知道后大为恼火。方天明是项目负责人,那次CEO助理将他引进老板办公室后,佟一方坐在办公桌前头都没抬一下,手里拿着笔在写什么,让方天明不知所措地足足站了2分多钟,气氛极度紧张,对他来讲,这2分多钟,犹如2年一样漫长。
而今天的氛围,跟他提拔为总监时一模一样。
方天明刚从门外进来,佟一方就起身走过来迎接他,一边微笑着,一边招呼他坐下来,并且叫助理给他倒了一杯水。还未等他坐定,佟一方就说:“天明啊,最近在忙什么,工作有没有遇到困难?”
因为气氛很轻松,方天明也就很放松,回答说:“谢谢领导关心,工作开展比较顺利,主要还是公司领导有方,我们主要负责执行和落实上面的指示。”
“你小子什么时候,说起话来也滴水不漏了。”
“我是实话实说,公司战略方向对了,我们下面干活的人就目标清晰,思路明确,很少走弯路,开展工作自然很顺利。”
“跟你说个正事,公司董事会研究决定,将你作为公司产品副总裁候选人,不出意外的话,3个月后就能走马上任。”
“……”
此时此刻,方天明脑海中飞速运转,来公司十多年的所有委屈、挫折、磨难在这一瞬间都烟消云散,化为乌有。
12年前,方天明大学毕业后就来到了往昔今朝这家公司,从研发开始干起,1年后转型为产品,做了3年产品经理和1年高级产品经理,又担任了3年产品专家,之后成为产品总监,一转眼任职产品总监也快4年了。
原本以为产品总监是他职场的天花板,因为公司没有产品副总,产品总监是直接汇报给CTO,他又无法胜任CTO,而公司CEO是创始人,总监是他能想到的最高位置了。
就在他不知道未来将走向何方,怎么走时,新的机会出现了。
可谓山重水复疑无路,柳暗花明又一村。
佟一方见他没有晃过神来,就继续说:“虽然这个事情基本定下来了,但是我们对你也有要求,你需要在这3个月内,完成公司产品人才的梳理、培训和产品经理能力模型的搭建,为公司整个产品团队的知识传承和人才梯队建设做出贡献。如果能够顺利完成这项任务,产品副总的位置,就十拿九稳了”。
走出CEO办公室,方天明还有点恍恍惚惚,虽然他担任了近4年产品总监,大大小小的场面见过不少,但今天当老板透露他的任命消息时,足足几秒钟,他愣是没反应过来,差点失态了。
回到自己工位,冷静了几分钟后,方天明开始清醒过来了。他的脑海中对自己入职以来的很多事情历历在目,记忆犹新,有些甚至就像发生在昨天。
那是在2009年7月的一天,大学毕业后的方天明,通过校招进入往昔今朝公司。
当时跟他一块入职的产品经理,还有梁九恒和上官若熙,他们三位都是公司第一批校招大学生。如今只有他一人还留在公司,其他两人早已离职。
十多年过去了,也不知道他们现在怎么样,虽然是微信好友,但几乎没有联系。这些年,方天明也有过几次要离职的想法,其中有一次已经提出了离职申请,但是被领导说服了,之后再也没有离开的念头。
虽然当时不知道选择是否正确,如今来看,他的决定是明智的。
十多年来,方天明从一个农村出身的普通院校大学生,通过自己打拼和努力,一步一个脚印,走到今天这个位置。所经历的各种压力、痛苦、困难甚至绝望,是常人无法想象的。
这一刻,他越发明白“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”的涵义。
十多年来,方天明在职场遭遇过很多的至暗时刻,每当他想放弃的时候,就暗暗地告诫自己,没有退路可言,往上走是自己唯一的选择,只有不断地前进,才能不被时代所抛弃,才能在社会上立足。
每次想要放弃时,他都会在心里默念数遍“只要信念不倒,希望之光就能驱散绝望之云。”
十多年来,他从职场小白,一步步走到今天。少不了自己的勤奋,离不开同事的帮助、领导的赏识和提拔,也正好赶上了时代快速发展的好机遇。
一路走来,他走了不少弯路,尽管人生很多经历是必不可少的,但是他还是希望能够将自己的成长经验分享给大家,无论是成功的经验,还是失败的经验,都有其价值。
当CEO佟一方说希望他“完成公司产品人才的梳理、培训和产品经理能力模型的搭建,为公司整个产品团队的知识传承和人才梯队建设做出贡献”时,他内心是很愿意的,甚至有点激动,因为这正是他一直想做又没做的事情。
就在CEO谈话后的第二天,公司培训总监年馨楠找到了方天明,跟他沟通产品团队的知识传承和人才梯队建设相关事宜。希望他在春节前确定培训计划和方案,春节后将会有一批实习生入职,届时将会开展为期2天的脱产培训,其中产品经理内容的培训是2~3个小时,根据问卷调查,大部分实习生希望分享产品经理成长路径和能力模型相关知识,期望他能准备这方面的培训内容,并且在年前试讲一遍,等年后实习生入职后正式分享。
方天明听了培训总监的想法后,停顿了一下,看了看日历上的日期,虽然时间有点紧张,不过对于他来说,问题不大,毕竟自己在职场摸爬滚打这么多年,对产品经理成长路径和能力模型耳熟能详,时间对他来说游刃有余。培训总监年馨楠离开后,方天明就马不停蹄地开始梳理培训方案。
原本以为这是一件容易的事情,可真要落到实处,开始写东西时,才发现不知道从哪里写起,一筹莫展。
不知不觉3天过去了,期间方天明花了很多时间查阅文档资料,翻看过去的总结,回顾过往的成长、晋升之路,查看自己的笔记,慢慢才开始有了些眉头。很快又过去了几天,培训方案终于写好了。
方天明将培训方案在部门内做了几次试讲,大家也提了不少改进建议。之后又让培训总监过了一遍,提了一些优化细节,前前后后改了数次,才最终敲定。
对于方天明来讲,他即将进入公司高层行列,看待问题和角度,自然站位更高。
他知道企业发展,短期靠人才,中期靠规划,长期靠文化。所以,立足长远,他需要站在企业使命和文化的高度思考。
他特意将公司的使命“助力企业信息化发展,通过数字化引领企业增长”和价值观“客户第一,服务至上;坦诚沟通,凝心聚力;以人为本,终身奋斗”在脑海中过了几遍。
对于他来讲,公司的使命和价值观已熟记于心。有时处理复杂问题,方天明也会苦思冥想很久不知道如何做决策。此时,他常常会在脑海过一遍企业文化中的一些理念,这往往对他做决策能够起到意想不到的作用。
记得方天明刚入职时,对公司企业文化方面培训,完全不当回事,认为这种东西很虚,离自己很远,形式大于实际。
而随着他阅历和职务的提升,越来越觉得企业文化背后所蕴含的巨大能量,这种能量最终会影响企业中长远的发展。
对于往昔今朝来讲,公司最新的战略定位是“一个基本,两个支撑点:以软件服务为基本,以企业人才互动平台为支撑,深耕行业信息化数字化咨询服务”。公司的软件服务,逐渐转向SaaS和PaaS方向;在信息化数字化咨询方面,涉及到各个行业的客户。
所以,他将自己培训定位为“站在未来看现在,开阔眼界,增长见识”。一方面,方天明希望新入职的员工能够站在未来5年、10年后看现在;另一方面,他希望大家能够从更高的视角看待现在、未来工作中遇到的困难,做到埋头苦干,仰望星空。
培训方案重点围绕产品经理能力进阶模型展开,包括五级产品进阶,五项核心能力,十类产品岗位,十个典型行业,三方面经验之谈。
如下图所示。
闲聊时刻人与人之间的差距,为什么慢慢会拉开,有多种解读:
小成功靠勤奋,中成功靠智慧,大成功靠机遇。
小胜靠智,大胜靠德。
小成功可依靠方法和技巧,大成功则依靠个人长远眼光和人格魅力。
无论哪种解读,归根到底可分为内因和外因,我们能影响的是内因,是个人的努力和提升,事成始于自信,终于坚持;不能影响的是外因,比如机遇、运气等。
作者:千古一城,微信公众号:产品经理专栏(pmimprove),原京东产品经理,9年技术、运营和产品工作经验。
本文作者 @千古一城 。
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