人工智能客服机器人在客户体验管理方面的变革性影响 之前有过经历是在电商平台购物，每次发送消息回复总是词不达意，我也无法分辨到底是我的问题还是客服的问题，这样的情况让我一时间感到很沮丧。最近由于春节回家，在PDD 业界综合 2023年08月03日
