4 小时 4 万张会员卡被抢光，这些商家怎么做到的

我们常说，拉1个新顾客的成本是维护老顾客的10倍。但，有多少商家，正在放任你的会员慢慢流失?1 你的会员正以这种方式渐渐流失|场景一|周末，市民笑笑去商场逛街，她之前办了该商场某饮品店的会员卡，逛累了就想买杯果汁喝。可是走到店门口才发现会员卡没有带。那个会员卡上有钱还能打折、积分，没会员卡只能原价购买。最后想了想，她去旁边另一家店买了一支冰淇淋。|场景二|市民张明请朋友到一

产品运营 2017年01月11日

谈会员卡系统的产品设计

本文从会员卡生命周期的主要流程说起，然后再谈会员卡相关的基本逻辑的思考，最后介绍一套基本的会员卡管理系统模块和整体流程，希望对你有所帮助。作为一种大家喜闻乐见的营销手段，会员卡可谓历史悠久。据说在17世纪的欧洲就有贵族将会员制度作为身份和地位象征，用于彰显和平民不同的特权。到了现代社会，这种手法更是被各大公司发扬广大。其中最知名的当属美国运通的“黑金卡”，此卡的神通被各种书

产品设计 2017年10月23日

咖啡厅的价格秘密，为什么你总爱点大杯？

你在咖啡店买咖啡时，会不会在大、中、小杯中犹豫不决，最后觉得大杯好像更划算，而选择了大杯呢？那去买咖啡的我们，为什么会总爱点大杯？上星期经过福田中心区的时候，路过某咖啡厅。拿起一本书，点了一杯芒果汁。点单的时候，服务员问：先生，要办一张会员卡吗？当然，这个时候，我一般都是拒绝的。因为不能你叫我办，我就办呀，那我岂不是很没面子。但从Marketing的角度考虑，我还是想看一下

运营 2018年03月30日

从构思到落地：O2O运动平台会员机制的选择

最近在做VIP会员业务的产品规划，实践过程中，调查了O2O行业的一些会员形式及玩法，下面结合自家产品的业务进行了一些整理。产品简介：一款可以预订线下体育运动场所平台，产品线包括用户端（APP&wap），场馆端（后台及wap）文章大纲 ：会员服务的形态、结合自家业务进行选择受众、具体形态、定价上线后销量预估阶段划分合作商家敲定后续执行及反馈收集*因需要保密，所以文章内的数

业界 2018年04月27日