公益

设计总结|如何更好地表达活动品牌?

如何更好地吸引用户参与?面对这个问题,我们需要找寻到目前存在的体验问题和机会点。通过用户旅程地图工具,我们对公益平台捐赠人的体验流程进行了梳理,找寻机会点。一. 活动背景今年,已是99公益日诞生的第三年了。在近几年的不断努力中,已经有越来越多的爱心伙伴加入到了99公益日的行列,也有越来越多的人知道并参与了99公益日。在新的一年,99公益日也面临着新的变化、机遇与挑战。1.