数字化时代CRM的尽头是BRM(商业关系管理) 一、B2B CRM 从诞生以来一直没解决的三大顽疾我们可以认为Siebel公司 1995年推出的风靡全球的Siebel CRM,代表着CRM时代的来临。但30年来,CRM在B2B领域的三大难题就一直没 产品经理 2024年10月16日