新零售

神化互联网,新零售沦为平庸的开始

新零售行业的发展从狂热转移到平静着实让人有些措手不及,这个曾经带给人们无数遐想的新物种,现在更像是一个过客,锋芒已经远不及数字经济那样锐利。新零售究竟何以至此

漫谈新零售(4):典型零售模式 – Costco

本文介绍了以Costco为代表的会员仓储量贩模式,并集中介绍了它的亮眼数据、成长路径以及商业模式分析。会员仓储量贩模式:Costco(好市多)会员制是CRM的一个重要手段,可以强有力地打造顾客忠诚度。大家一定都非常熟悉传统行业的会员模式,比如航空公司,把顾客分为金卡、银卡、普卡,根据里程累计积分,到达一定门槛后可以升级,享受下一等级的更优质服务,如贵宾候机厅、优先登机、更好

新零售正在回归

如今,人们对于新零售的热情不减当年,而新零售也在朝着更加精细化的方向发展。作者分析了新零售的未来发展与走向,我们来看下吧。很显然,人们有关新零售的热情开始不断地消减。须知,这种热情的消减并未真正影响到新零售的发展和推进,相反,更加促进新零售朝着落地的方向前进。同野蛮生长期的新零售简单和粗暴相比,当下的新零售更加精细与深入。一个真正意义上的新零售时代,正在从理想照进

漫谈新零售(10):70 前 /70 后 /85 后 /95 后的消费特征

本文分析了以70前/70后/85后/95后四个消费者代际特征,以及面向产品和运营提出的建议。下面聊一聊消费者的代际特征。顺便跟80~85的读者朋友们先道个歉,把你们跟70后划一起成老一代,说老了。1980年开始独生子女规模化登上舞台,家庭资源的独享渐渐带来了80后与70后不小的风格差异。然而深度影响消费风格的中国经济环境的大幅变化要略滞后于此。从消费风格来看,在85年有一个

疫情之下的新零售:行业思考和应对措施

疫情之下,用户至上。文章从疫情对新零售行业的影响出发,梳理了疫情之下的应对策略和自己的行业思考。叮叮叮….叮叮叮…一通非比寻常急促的电话从武汉前线打来。那天应该是19年的1月22日上午9点40分。“武汉爆发疫情,交通管制无法配送,门店大面积抢购缺货严重,门店拣货人手不足”一系列生态链问题像豺狼一样扑面而来。我们这才意识到前两天在新闻上看到的疫情原来离我们这么近,且影响面会这

漫谈新零售(8):宏观经济对零售有什么影响?

本文从电商的思考维度出发,论述了在整个产业环境和中国零售的土壤,各个主要影响因素在发生着什么样的变化,来尝试看看宏观经济环境对零售的影响。一、宏观产业环境1. 经济发展驱动力要素现状我们知道,拉动经济的三驾马车是投资、出口、消费。1. 投资国家投资是把双刃剑。2007年次贷危机席卷欧美,中国随之遭遇外贸危机,出口迅速滑坡。在此背景下国家投资四万亿振兴经济,强力拉动发展,度过

漫谈新零售(7):第三次消费升级真的存在吗?

本篇通过三次消费升级所体现的中国宏观消费大趋势和零售产业变迁背后的驱动因素,来分析随之而来的机会点。本文与主流观点可能有一定差异,比如第三次消费升级真伪的判别,仅代表个人观点。有兴趣的朋友可以参考有关书籍资料,做进一步思考。虽然“新零售”不久前被作为一个概念提出,其实中国的零售一直都在革新,在消费升级中日新月异,尤其是近40年。我们先从三次消费升级及其背后核心驱动因素说起。

漫谈新零售(6):餐饮跨界零售 – 全食超市 & 四种零售模式的总结

Whole Foods开创了高端健康有机餐饮跨界超市零售的模式,是美国的该细分领域龙头。而中国目前新零售的先驱盒马鲜生、永辉超级物种以及不少模仿者,其表现形态上与Whole Foods有不小的相似之处。Whole Foods,也就是全食超市,中国的消费者可能不是非常熟悉。这家超市没在中国开店,并且经营状况从2011年开始一路滑坡,到2016年同店营收增长率已经为负,不忍卒睹

漫谈新零售(5):典型零售模式 – 7-Eleven

无处不在的便利店大家都十分熟悉,在新零售浪潮中我们也看到了阿里零售通、京东新通路、苏宁小店、盒马便利店Pick’n go,以及各色各样的无人便利店的尝试探索。本文会深入解读便利店龙头7-Eleven的运作模式,以寻找新零售浪潮中的新型便利店应该或试图解决的问题和方向。一、便利店业态的存在逻辑和发展趋势首先我们来看一下便利店的存在逻辑、定位、发展趋势、市场空间、行业增速等方面

从日本消费社会演变史, 窥见未来 20 年的中国

我在日本看零售企业时,有一种看到未来中国的感觉。所以今天我想探讨三件事情:为什么要学日本,要向日本学什么,以及怎么样去学日本。展开来讲,我们通过看日本整个宏观社会和业态变迁背后演变的规律,来找中国未来零售业会有什么样的机会存在。然后再从具体的企业着手,去看日本零售业态出现一些结构性变革的时间点,将之映射到当下的中国,看有什么启发。首先,我们为什么选择研究日本?有四个原因:第