把用户需求转化为可视化——需求的KANO卡诺模型 心理学上有一个理论叫做「虚拟所有权效应」；当我们开始想象拥有某样东西时，它就在我们心中变得更宝贵了，人的欲望有时是深藏心底的，可能连自己都不知道，用场景唤起欲望 用户研究 2023年08月06日
