客户成功实战笔记(3):影响续约率的9大关键要素 本文是实战笔记的第三篇,这次我将重点给大家分享一下续约率这个核心KPI完成过程中的一些实战经验。吴昊老师的《SAAS创业路线》中有一句话:SAAS的本质是续费 产品运营 2023年07月28日