设计师搞定B端用户初级指南

相较于C端产品，B端产品的系统更复杂，用户角色也更多样，故而更强调针对角色的个性化服务。这篇文章分析了B端产品的用户构成，提出通过他们关心的内容来对症下药的方法，详述了接触用户合适的时机、渠道以及跟进和维护用户的方法。一起来看看吧！一、背景面对B端产品，设计师该如何认知用户以及做出相应策略？作者通过对自身一些做B端产品设计经验、踩过的坑进行总结，期望能够给感兴趣的

产品设计 2021年12月13日

以CRM系统为例，聊聊B端用户的真正需求

01随着互联网行业的飞速发展，消费者和企业已经逐步习惯信息化时代的脚步，无论是个人消费者这类的C端用户，亦或是企事业单位这样的B端用户，使用互联网产品和服务，

用户研究 2023年07月22日

谈谈交易平台B端用户生命周期

用户生命周期是指用户从使用产品到离开产品，构成的一个完整的周期，通常分为：引入期、成长期、成熟期、衰退期、沉默期；每一款app划分这五类人群的所参考的用户行为以

产品运营 2023年07月28日

心智模型：从短视频营销消费者到B端用户

阿里设计周已经落下帷幕，笔者参加了14号与15号的主会场与分会场，收获了满满的知识，同时也启发了笔者去思考目前工作中遇到的一些问题。今天为大家奉上潇萌老师的短

用户研究 2023年07月29日

认识B端用户：C端一秒变小白，B端一秒要72变

C端一秒变小白，B端一秒要变CEO、CTO，站在管理者的思路思考产品的核心价值；还要一秒变业务部门负责人和员工，思考业务逻辑，要做到分分钟72变，堪比悟空。一

用户研究 2023年07月30日

设计师搞定B端用户初级指南

一、背景面对B端产品，设计师该如何认知用户以及做出相应策略？作者通过对自身一些做B端产品设计经验、踩过的坑进行总结，期望能够给感兴趣的读者带来一些启发。二、

产品设计 2023年08月02日