产品易用性

人在处理任务时，往往会有四种负荷需要消耗脑力资源，分别是视觉负荷、认知负荷、心理负荷、动作负荷；这些负荷都是人们行动的阻力，减少阻力可以提高产品易用性，从而提高

产品设计 2023年07月28日

一、背景前一段时间支付宝团队召开了一个线上See Conf大会，在会上有一个主题叫“如何提升 B 端工具性型产品自助率“的主题分享挺触动我。因为我最近手上正

产品设计 2023年08月02日